Vivea Hotel Bad Goisern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,546 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Im gesamten Haus ist die Stimmung angenehm. Es ist also ein guter Platz zum Erholen und Entspannen. Das Service im Restaurant ist sehr, sehr freundlich.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu schildern.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die angenehme Atmosphäre im gesamten Haus als bereichernd empfunden haben und unser Haus für Sie ein Ort der Erholung und Entspannung war. Besonders Ihr Lob für das Service im Restaurant, die hervorragende Küche sowie die abwechslungsreichen und ansprechenden Speisen wissen wir sehr zu schätzen. Dass auch die Zimmer, Sauberkeit, Lage, die medizinischen Angebote sowie die Kompetenz unserer Ärzte und Therapeuten Ihren Erwartungen voll entsprochen haben, nehmen wir als wertvolle Bestätigung entgegen.

Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit, insbesondere im Hinblick auf die Erfahrungen an der Rezeption, haben wir aufmerksam gelesen. Es tut uns leid zu hören, dass es in diesem Bereich Anlass zur Unzufriedenheit gab. Für uns steht das Wohlbefinden aller Gäste im Mittelpunkt, und wir werden Ihre Anmerkung im Team besprechen, um die Serviceorientierung konsequent auf hohem Niveau sicherzustellen.

Für Ihr differenziertes und ehrliches Feedback bedanken wir uns herzlich. Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel und bestärken uns, unser Angebot ständig weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

War sehr schön, perfekte Küche dss Servicepersonal war sehr sehr freundlich. Bei der Buchung hat alles perfekt funktioniert.
Wir bekamen die gewünschten Einzelzimmer, diese hatten den ganzen Tag Sonne, einfach wunderschön.
Leider war das Stockpersonal sehr laut, haben in ihrer Sprache herum"gemault"
2x wurde vergessen unsere Zimmer zu reinigen, erst nach Rückmeldung an der Rezeption wurde dann am späten Nachmittag geputzt.
Bei unserer Abreise hörten wir hinter uns dass eine Zimmerdame sagt endlich.
Das war sehr schade.
Ausserdem wurde das Besteck nie Nachfolger, so dass es sehr oft schmutzig war, auch die Teller dm Buffet waren oft noch schmutzig, auch als im gesamten Haus sehr staubig, wir hatten das Gefühl dass es nicht ausreichend Personal für die Reinigung gab. Schade

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern und sowohl die positiven Aspekte als auch Ihre Verbesserungsvorschläge zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Küche sowie das freundliche Servicepersonal in so guter Erinnerung behalten haben und alles rund um die Buchung und Zimmereinteilung zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Schön zu hören, dass Sie die Sonnenseite der Einzelzimmer genießen konnten und insgesamt ein schönes Erlebnis bei uns hatten.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie in Bezug auf Sauberkeit und den Umgang einiger Mitarbeiterinnen negative Eindrücke gewonnen haben. Selbstverständlich nehmen wir Ihre geschilderten Erlebnisse – insbesondere die Vergesslichkeit bei der Zimmerreinigung, die erwähnte Unruhe des Personals sowie den Zustand von Besteck, Tellern und allgemeinen Räumlichkeiten – sehr ernst. Ihre Rückmeldungen geben uns wichtige Hinweise, wo Verbesserungsbedarf besteht. Wir werden dies im Team besprechen, um unser Serviceniveau und die Abläufe zu optimieren.

Es tut uns leid, dass Ihr Gesamteindruck dadurch getrübt wurde, auch wenn Sie das Haus und die Kulinarik überzeugt haben. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre ehrlichen Worte, Ihr Lob an das Team und die Anregungen, die uns helfen, unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Die Hotelleitung
By Herbert und Hedwig Koller
Family
Reviewed: 6 weeks ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Haben uns sehr wohl gefühlt, nur die Garagenplätze sind zu eng bemessen.

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, von Ihrem Kurzaufenthalt bei uns zu berichten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere freundliche Atmosphäre, die Sauberkeit sowie die Lage schätzen konnten. Auch Ihr positives Feedback zu den Freizeit- und Gesundheitsangeboten wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise bezüglich der Garagenplätze und des Frühstücksbuffets nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass diese Punkte Ihre Erfahrung etwas beeinträchtigt haben. Wir werden Ihre Anmerkungen dazu an die zuständigen Bereiche weitergeben, da Ihre Rückmeldung für uns sehr wertvoll ist, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Es ist schön zu sehen, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Für Ihr Vertrauen und Ihre Offenheit bedanken wir uns herzlich. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder rundum überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Schöne Lage - angenehmes Ambiente

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Wochenendaufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die schöne Lage als auch das angenehme Ambiente unseres Hauses genießen konnten. Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zu allen Bereichen – von Zimmer, Sauberkeit und Gastronomie bis hin zu den Freizeit- und Gesundheitsangeboten – schätzen wir besonders.

Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungsverhältnis ist für uns eine große Motivation. Es ist schön zu lesen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie uns gerne weiterempfehlen würden.

Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Haus ist großzügig angelegt, hell und freundlich.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend und wertschätzend zu schildern.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie in allen Bereichen – von der großzügigen, hellen Gestaltung unseres Hauses über die Sauberkeit und das gut ausgestattete Zimmer mit Terrasse bis hin zur idealen Lage am Ortsrand – rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für die innovative Küche und das reichhaltige Frühstücksbuffet, ebenso wie für die Freundlichkeit und Umsicht unseres Service-Teams, geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Dass Sie sowohl das breite Spektrum der Therapieangebote als auch die Kompetenz und Zuvorkommenheit der Therapeuten und des ärztlichen Personals hervorheben, erfüllt uns mit Stolz. Auch die zahlreichen Freizeitprogramme und Aktivitäten, die Sie positiv erwähnen, sind uns ein wichtiges Anliegen, um unseren Gästen einen abwechslungsreichen Aufenthalt zu bieten.

Für Ihre detaillierte Rückmeldung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Ihr Hinweis bezüglich eines einzelnen Erlebnisses an der Rezeption wird selbstverständlich intern weitergegeben. Ihr Gesamturteil und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren als Ehepaar für 3 Wochen zur Kur im Vivea. Es war für uns ein wundbarer Aufenthalt mit tollen Therapien, das Essen war wirklich sehr gut, Zimmer geräumig, Personal sehr freundlich. Bad Goisern und die Umgebung ist eine tolle Lage für viele Aktivitäten (schöne Wanderwege, Radwege und vieles mehr). Das Hotel hat einen kleinen Wellnessbereich und ein Hallenbad und Freibad, welches man auch noch im Oktober nutzen konnte. Einzige Kritik war die KRAFTKAMMER mit den sehr veralteten Geräten. Wir haben viel für unsere Gesundheit getan und fühlen uns wieder fit für das Arbeitsleben - und kommen gerne wieder :-)

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dreiwöchigen Kuraufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie gemeinsam eine erholsame Zeit verbringen konnten und insbesondere die Therapien, die gastronomische Vielfalt, die Großzügigkeit Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams in positiver Erinnerung behalten haben. Ihre lobenden Worte zu der wunderschönen Umgebung mit den vielfältigen Möglichkeiten für Aktivitäten wie Wandern und Radfahren nehmen wir mit besonderer Freude entgegen.

Ebenso danken wir Ihnen dafür, dass Sie den Wellnessbereich und die Badeeinrichtungen noch im Oktober genießen konnten. Ihr konstruktiver Hinweis zur Kraftkammer und den dortigen Geräten ist für uns sehr wertvoll – Feedback wie dieses hilft uns, das Angebot schrittweise weiterzuentwickeln und noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Es motiviert uns zu hören, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt wieder fit für den Alltag fühlen und unser Haus gerne erneut besuchen möchten. Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung
By Kofler Heinrich
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir hatten einen sehr schönen, erholsamen Kuraufenthalt in einem sehr freundlichen 4 Sterne Hotel.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt in unserem Haus so positiv und detailliert zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich in unserem 4-Sterne-Hotel rundum wohlgefühlt und eine erholsame Zeit verbracht haben. Besonders dass Sie die Geräumigkeit Ihres Zimmers mit Balkon, die durchgehende Sauberkeit, unser gastronomisches Angebot sowie die Vielseitigkeit der Freizeit- und Gesundheitsangebote so lobend hervorheben, schätzen wir sehr.

Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit des gesamten Teams – von der Direktion bis hin zur Reinigung – nehmen wir mit großer Freude entgegen. Solch wertschätzende Rückmeldungen sind für uns eine wunderbare Bestätigung und Motivation, das hohe Service- und Qualitätsniveau weiterhin zu halten.

Wir danken Ihnen für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung
By Familie Szigethy
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr ordentliche Hotelanlage mit zuvorkommenden und freundlichen Mitarbeitern

Lieber Vivea Gast,

Ihre Rückmeldung zu Ihrem Schnupper-Kuraufenthalt bedeutet uns sehr viel und wir wissen Ihre Offenheit bei der Beschreibung Ihrer Erlebnisse zu schätzen.

Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Hotelanlage als ordentlich wahrgenommen haben und insbesondere die Herzlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Dieses Lob ist eine besonders wertvolle Motivation für uns.

Ihr Hinweis auf die Bettengröße wird von uns aufmerksam berücksichtigt. Wir bedauern, dass das Doppelbett für Ihren Komfort nicht ganz gereicht hat, und nehmen Ihre Anregung gerne für künftige Verbesserungen auf. Ebenso danken wir Ihnen für die konstruktiven Bemerkungen zum kulinarischen Angebot – gerade beim Mittag- und Abendessen streben wir danach, sowohl Qualität als auch Geschmackserlebnis den Wünschen unserer Gäste anzupassen.

Auch zum Bereich der Arztgespräche nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst, um unseren medizinischen Service weiter auszubauen. Ihre positive Beurteilung in Bereichen wie Sauberkeit, Lage und das durchgängige Preis-Leistungsverhältnis freut uns sehr.

Es ist uns eine Freude, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen künftig einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

allgemiener Eindruck ist gut, störend ist der Strassenlärm

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ehrlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Gesamteindruck von unserem Haus gewonnen haben und besonders die Sauberkeit sowie die kulinarischen Angebote als sehr zufriedenstellend empfunden haben. Ihre lobenden Worte in diesen Bereichen bedeuten uns viel.

Ihre Rückmeldungen zum Straßenlärm und zur Zimmerausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie dadurch in Ihrem Wohlbefinden beeinträchtigt wurden und verstehen, dass eine ruhige Umgebung sowie wohnliche Details für die Erholung sehr wichtig sind.

Auch Ihre Bewertungen zu Freundlichkeit, Freizeitangeboten und dem Preis-Leistungsverhältnis geben uns wertvolle Hinweise, an welchen Stellen wir unser Angebot weiterentwickeln können. Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin beste Grüße.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung
By Gerhard und Rosemarie Hartinge..
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (02/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Für eine entspannte Atmosphäre sorgen ein überaus freundliches Personal sowie die gepflegte und saubere Einrichrung des Hauses.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie die entspannte Atmosphäre sowie die Freundlichkeit unseres Teams und die gepflegte Einrichtung als so angenehm empfunden haben. Ihr positives Feedback zu den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Gastronomie und den vielfältigen Angeboten wissen wir außerordentlich zu schätzen.

Es ist für uns eine wunderbare Bestätigung, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in jeder Hinsicht zufrieden waren und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung
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