Vivea Hotel Bad Goisern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,046 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich bin schon zum 5. Mal im Vivea Bad Goisern basenfasten und bin sehr zufrieden. Diesmal war das Essen herausragend gut und auch nicht zu wenig (wie es in einem der vergangenen Jahren bei Frühstücksbrei und Suppe schon mal der Fall war). Das Personal im Service, an der Rezeption, bei den Behandlungen und in den Zimmern ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Gesamtprogramm des Basenfastens ist stimmig und gut durchdacht! Wobei ich lieber von einer Kurzkur mit gesunder Ernährung spreche als von Fasten, da man auf nichts verzichten muss! Ich komme bestimmt wieder!

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Eindrücke von Ihrem fünften Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Goisern zu teilen. Es ist eine Freude zu hören, dass Sie mit dem Basenfasten-Programm und insbesondere mit der diesjährigen kulinarischen Vielfalt zufrieden sind.

Besonders schön ist es, dass Sie das freundliche und zuvorkommende Verhalten unserer Mitarbeiter in allen Bereichen – sei es im Service, an der Rezeption, bei den Behandlungen oder in den Zimmern – so schätzen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu bieten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie auch diesmal unseren schönen Standort und die vielfältigen Möglichkeiten, die unsere Umgebung bietet, genossen haben. Ihr positiver Eindruck von der Sauberkeit und den Gesundheitsangeboten bestätigt uns in unseren Bemühungen.

Es ist uns wichtig, den hohen Standard unseres Angebots zu erhalten, und Ihre konstruktiven Anmerkungen zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir dankend entgegen. Mit den Frühbucher- und Treueboni wollen wir unseren Gästen weiterhin attraktive Möglichkeiten bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles bestens bis auf die Hundezimmer vom geruch .

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und vor allem unser freundliches Personal sowie das Preis-Leistungsverhältnis hervorheben.

Es tut uns leid zu hören, dass der Geruch in den Hundezimmern nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies intern mit unserem Team besprechen, um eine Verbesserung zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, indem wir Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By A.Petit
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles bestens, Personal sehr freundlich, saubere Zimmer, angenehme Atmosphere und gutes Essen.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es erfreut uns ungemein zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die sauberen Zimmer, die angenehme Atmosphäre und das gute Essen so schätzen.

Ihre Anmerkung zur Lautstärke der Lage bedauern wir und nehmen sie ernst, um mögliche Lösungen zu prüfen. Auch Ihren Hinweis zur Verwendung der Stoffservietten im Sinne der Nachhaltigkeit nehmen wir dankend auf und werden dies intern besprechen.

Es ist großartig zu wissen, dass unsere Gesundheits- und Freizeitangebote sowie das Preis-Leistungsverhältnis zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin bestmöglichen Service zu bieten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Barbara Salomon
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schönes Haus in wunderbarer Landschaft

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es erfreut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Haus und die umgebende Landschaft so gut gefallen haben und Ihre Auszeit bei uns gesundheitsfördernd war.

Besonders schätzen wir Ihr Lob über unser Servicepersonal sowie das Musikangebot mit unserer Therapeutin. Ihre Anregung zu zusätzlichen Yoga-Angeboten nehmen wir gerne entgegen und werden sie in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen.

Wir bedauern, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen ein möglichst umfangreiches und wertvolles Erlebnis zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Edeltraud Mayer
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr familiäre Atmosphäre, übersichtlich und ein abwechslungsreiches Angebot.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre herausragenden Erfahrungen bei uns im Vivea Bad Goisern zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die familiäre Atmosphäre sowie das abwechslungsreiche Angebot in vollen Zügen genossen haben.

Ihre positiven Worte über die Vielfalt unserer Menüs, die zuvorkommende Betreuung unseres Personals und die fröhliche Stimmung der Therapeuten sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team immer wieder aufs Neue, erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, dass wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürfen und Ihnen erneut einen einzigartigen Aufenthalts ermöglichen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Die Hotelleitung!
By Lindlbauer Anna
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Hotel, mit vielen Angebote. Wasser im Pool könnte wärmer sein.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie unser Hotel für Ihren Kurzurlaub gewählt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit vielen unserer Angebote zufrieden waren und besonders die Lage, Sauberkeit und Gesundheitsangebote so hoch bewerten konnten.

Wir schätzen auch Ihre Anmerkung zum Poolwasser. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns, um unseren Service stetig zu verbessern und das Wohl unserer Gäste zu gewährleisten. Wir werden dieses Feedback mit unserem Team sorgfältig besprechen.

Bezüglich Ihrer Meinung zur Gastronomie nehmen wir Ihre Kritik ernst und werden sie in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung unseres Angebots einfließen lassen. Unser Ziel ist es, stets hohe Standards zu gewährleisten, die den Erwartungen unserer Gäste gerecht werden.

Ihre ausgesprochene Weiterempfehlung ist uns eine große Freude und motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schön und harmonisch

Lieber Vivea Gast ,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Tage in unserem Hause als schön und harmonisch empfunden haben.

Besonders stolz macht es uns zu hören, dass Ihnen die Zimmer, unsere kulinarischen Angebote und die Gesundheits- sowie Freizeitangebote so gut gefallen haben. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Personals motivieren uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.

Auch Ihre Hinweise zur Lage und Sauberkeit schätzen wir sehr und werden sie in unsere fortlaufenden Verbesserungsmaßnahmen einbeziehen, um Ihnen und zukünftigen Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Haus ist gut geführt und organisiert. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Der Zustand des Zimmers war gepflegt und sauber. Lediglich die Staubentfernung unter den Betten war etwas mangelhaft, aber nur bei schrägem Lichteinfall auffällig. Auch die Reservierung des Garagenparkplatzes funktionierte tadellos.

Lieber Vivea Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und die detaillierten Rückmeldungen. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Haus wohlgefühlt haben und unser Service sowie die Einrichtungen Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Besonders die Anmerkung zur Staubentfernung nehmen wir ernst und werden diesbezüglich Maßnahmen ergreifen, um Ihnen zukünftig ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Heinrich
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das gebuchte "Wohlfühlzimmer" (Zi. 301) entpuppte sich als zwar große aber dunkle Kammer! Kein Sonnenstrahl erreicht das Zimmer, nur mit Kunstlicht bewohnbar. Auch der Balkon ist wertlos, da ebenfalls keine Sonne (Aussicht auf Straße und Waldhang). Hatten Gottseidank nur 1 Woche gebucht, 3 Wochen würden in diesem Zimmer Depressionen auslösen. WLAN funktionierte anfangs im Zimmer 301 gar nicht, nach mehrfacher Urgenz unzuverlässig. Ein verlangter Zimmerwechsel war nicht möglich und laut Rezeption ist auch ein Voraus-Buchen eines Zimmers mit besserer Lage (z.B. nach Nummer) nicht möglich! Die Sauberkeit des Zimmers war allerdings immer O.K.

Lieber Vivea Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre umfassende Rückmeldung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in Bezug auf die Zimmerlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen über das Zimmer 301 und die damit verbundenen Herausforderungen bezüglich Sonnenlicht und WLAN nehmen wir sehr ernst.

Es freut uns allerdings, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers und der Freundlichkeit des Servierpersonals zufrieden waren. Ihre positive Einschätzung der Gesundheits- und Freizeitangebote zeigt uns, dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt erfreulicher gestalten konnten.

Ihre Erfahrungen zur Ansprache durch unser Personal sind wertvoll für uns und werden helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Weise unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Ambrosi Franz
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Einzig negativ - Hunde sind erlaubt bzw. willkommen.

Lieber Vivea Gst,

wir bedanken uns herzlich für Ihre fantastische Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit unserer Unterkunft, der Küche, sowie dem Kur-Team und dem freundlichen Personal zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Hundepolitik haben wir zur Kenntnis genommen, und wir verstehen, dass dies nicht jedermanns Vorliebe entspricht.

Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie uns gerne wieder besuchen möchten. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!

Die Hotelleitung!
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