Vivea Hotel Bad Goisern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,787 reviews
:
By Christa
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Angenehme Atmosphäre in einem schönen Hotel

Lieber Vivea Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die angenehme Atmosphäre und die schönen Unterkünfte während Ihres Aufenthalts genossen haben.

In unserem Hotel bemühen wir uns, jedem einzelnen Gast ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Ihre freundlichen Worte über unsere Atmosphäre wissen wir sehr zu schätzen und werden als Motivation für unser Team dienen.

Wir schätzen alle Rückmeldungen, sowohl positive als auch negative, da sie uns helfen, uns weiter zu verbessern und den bestmöglichen Service zu bieten. Wir entschuldigen uns, wenn es Bereiche gab, die Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, und versichern Ihnen, dass wir Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen haben.

Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal übertreffen können.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir sind das drittemal im Vivea Bad Goisern es ist alles ziemlich perfekt. Eventuell zu verbessern wäre die Desinfektionsstellen zu überprüfen, da die Hälfte davon trotz Urgenz defekt waren.

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Vivea Bad Goisern mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns waren und dass Ihr Aufenthalt insgesamt nahezu perfekt war.

Wir wissen Ihr Feedback bezüglich der Desinfektionsstationen zu schätzen und werden uns auf jeden Fall um diese Angelegenheit kümmern. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste hat für uns oberste Priorität und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Im Vivea Bad Goisern bemühen wir uns, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service und Annehmlichkeiten zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder zu einem unvergesslichen Erlebnis begrüßen zu dürfen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie das Vivea Bad Goisern als Ihr bevorzugtes Reiseziel gewählt haben.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

ich war allgemein im Großen und Ganzen recht zufrieden. Ich hatte auf Wunsch mein Zimmer im dritten Stockwerk, weil ich gelaubt habe dieses wäre in ruhiger Lage. Leider hörte man den Lärm der Küche sehr stark. In den Strom.- und Bäderabteilungen sollten die Angestellten sich ruhiger verhalten, weil das Abteilungen sind wo man als Kurgast gerne entspannen möchte. Privatgespräche sollten da nicht geführt werden, da man alles sehr gut mithören kann.

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine komfortable und ruhige Umgebung zu bieten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch den Lärm aus der Küche verursacht wurden.

Wir wissen, wie wichtig eine ruhige und entspannende Atmosphäre in unseren Spa- und Badebereichen ist, und wir werden unsere Mitarbeiter daran erinnern, bei ihrer Arbeit in diesen Bereichen auf die Lautstärke zu achten. Es ist uns wichtig, dass alle Gäste eine angenehme Erfahrung während ihres Besuchs machen.

Wir schätzen Ihr Feedback, denn es hilft uns, uns zu verbessern und unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut, bis auf die Haustiere - Hunde!

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen positiven Aufenthalt bei uns hatten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Anwesenheit von Haustieren in unserem Hotel entstanden sind. Als haustierfreundliches Hotel verstehen wir, dass sich nicht alle Gäste in der Nähe von Tieren wohlfühlen. Wir bemühen uns jedoch, eine einladende Umgebung für alle Gäste und ihre pelzigen Gefährten zu schaffen.

Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, allen unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihre Erwartungen noch übertreffen können.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Marianne Wenger
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr angenehme und erholsame Atmosphäre. Hilfreiche Rezeptionisten. Gute Therapeuten.

Lieber Vivea Gast ,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die angenehme und entspannende Atmosphäre sowie die hilfsbereiten Rezeptionisten und Therapeuten genossen haben.

In unserem Hotel bemühen wir uns, eine friedliche und erholsame Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Unser engagiertes Team von Mitarbeitern ist immer bereit, Ihnen bei allen Bedürfnissen oder Fragen zu helfen, die sich während Ihres Aufenthalts ergeben könnten. Es freut uns zu hören, dass sie Ihre Erfahrung verbessern konnten.

Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Eveline Mikes
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr angenehme Atmosphäre, überall freundliche Mitarbeiter

Liebe Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Atmosphäre in unserem Hotel gefallen hat und dass unsere Mitarbeiter einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und wir sind dankbar für Ihre freundlichen Worte.

Wir sind der Meinung, dass eine warme und freundliche Umgebung für einen angenehmen Aufenthalt unserer Gäste unerlässlich ist. Unser Team ist stolz darauf, einen exzellenten Service zu bieten, und es ist immer erfreulich, so positives Feedback von unseren geschätzten Gästen zu erhalten.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schönes Hotel in herrlicher Umgebung.
Nettes Personal, wir hatten eine Suite mit Aussicht auf die Berge. Die Behandlungen waren okay. Wir waren 1 Woche bei schönem Wetter.

Lieber Vivea Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere schöne Lage und der atemberaubende Blick auf die Berge von Ihrer Suite aus gefallen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, allen unseren Gästen einen freundlichen und aufmerksamen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass sich dies in Ihrer Erfahrung widerspiegelt.

Es tut uns leid zu hören, dass die Behandlungen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben, aber wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es berücksichtigen, da wir uns ständig bemühen, unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, Sie hatten eine wunderbare Woche bei uns, vor allem bei dem schönen Wetter. Unser Hotel hat es sich zur Aufgabe gemacht, allen unseren Gästen ein ruhiges und erholsames Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie sich bei uns entspannen und Ihre Zeit genießen konnten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und es wäre uns eine Ehre, Sie in Zukunft für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Glass
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Positiver Eindruck ok

Lieber Vivea Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie einen positiven Eindruck während Ihres Aufenthalts bei uns hatten.

In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service und Annehmlichkeiten zu bieten. Es freut uns daher sehr zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten.

Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Reinhold Rabenstein
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die TrainerInnen waren meist/überwiegend engagiert - außer die Frau beim Fango am letzten SA, die war eine Zumutung! (hat sehr widerwillig gewirkt)
Meine Achillesferse wurde nicht besser!

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns auf unserer Online-Plattform zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns zu hören, dass Sie unsere Trainer als sehr engagiert und leidenschaftlich erlebt haben.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Fango-Behandlung entstanden sind. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir bedauern, wenn sich dies in Ihrer jüngsten Erfahrung nicht widergespiegelt hat.

Wir wissen, wie wichtig es ist, auf alle Bedenken oder Beschwerden unserer Gäste einzugehen, und wir bedauern zutiefst, dass sich Ihre Achillessehne nicht wie erwartet verbessert hat. In unserem Hotel bemühen wir uns, eine Atmosphäre der Entspannung und des Wohlbefindens für alle unsere Gäste zu schaffen, und wir hoffen, dass Sie andere Aspekte Ihres Aufenthalts bei uns genießen konnten.

Wir bedanken uns für Ihre Treue und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Christa Rastinger
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich bin zum 4. Mal im Vivea Bad Goisern. Ich liebe die Ruhe und bin den ganzen Tag am Schwimmen. Diesmal waren allerdings auch kleine Kinder im Hotel. Ich liebe eigentlich Kinder, möchte aber im Urlaub meine Ruhe und das Schwimmen genießen. Die Mama mit den kleinen Kindern war zwar wirklich sehr bemüht, die Kinder möglichst ruhig zu halten, und war auch nicht lange im Wasser, aber Kinder haben Spaß und sind daher auch lauter. Am Dienstag wurde die Poolabdeckung erneuert, da wollte ich mich vormittags im Hallenbad zu einem Schläfchen hinlegen, aber da war Schwimmunterricht für zwei Kinder, auch am Mittwoch. Das Personal war wie immer sehr bemüht und das Essen lecker. Ich wollte auch im Winter einmal zu Ihnen kommen, aber da wird man wahrscheinlich nur das Hallenbad benutzen wollen und wenn da auch noch Kinder da sind, ist das Schwimmen nicht wirklich erholsam.

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich bereits zum vierten Mal für einen Aufenthalt im Vivea Bad Goisern entschieden haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die friedliche Atmosphäre unseres Hotels genossen haben und während Ihres Aufenthalts viel Spaß beim Schwimmen hatten.

Wir verstehen, dass Sie einen entspannten und ruhigen Urlaub bevorzugen, vor allem, wenn es darum geht, unseren Pool zu genießen. Auch wenn wir Familien mit Kindern willkommen heißen, bemühen wir uns, eine ruhige Umgebung für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass die Anwesenheit von kleinen Kindern bei Ihrem jüngsten Besuch Ihre gewünschte Ruhe gestört hat.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, allen unseren Gästen, unabhängig von ihrem Alter, ein angenehmes und angenehmes Erlebnis zu bieten. Das Team von Vivea Bad Goisern ist immer bereit, Ihnen zu helfen und auf alle Wünsche und Anliegen unserer Gäste einzugehen.

Vielen Dank, dass Sie die Bemühungen unseres Personals anerkennen und die köstlichen Mahlzeiten genießen, die unsere Köche zubereiten. Wir bedanken uns für Ihre Treue als wiederkehrender Gast und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, vielleicht im Winter, wenn der Pool weniger stark frequentiert ist.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
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