Vivea Hotel Bad Goisern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,270 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Erholsam - gemütliche Tage mit gemütlichen Menschen.

Sehr geehrte Bell,

vielen Dank für Ihren freundlichen und detaillierten Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine erholsame und gemütliche Zeit erleben konnten und Sie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen.

Ihre Beobachtungen zu den Zimmern und der wirtschaftlichen Gestaltung sprechen für den praktischen Anspruch unseres Hauses. Wir bemühen uns, eine Balance zwischen Gemütlichkeit und Zweckmäßigkeit zu finden. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit in den allgemeinen Bereichen und der Mitarbeiterverfügbarkeit in der Gastronomie nehmen wir ernst und werden diese Aspekte intern weiter besprechen, um Verbesserungen zu erzielen.

Besonders bedanken möchten wir uns für Ihre positiven Worte über die Freundlichkeit unseres Teams. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen auch in hektischen Zeiten den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Ihre Rückmeldungen sind für uns von unschätzbarem Wert und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung
By Ottilie H.
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Eine merklich Steigerung seit unserem letzten Aufenthalt

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Entwicklung seit Ihrem letzten Besuch festgestellt haben und insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren.

Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Ausstattung, insbesondere zur Dusche in der Badelandschaft und zur Temperatur der Joghurt- und Gemüsespeisen beim Frühstück. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, um unsere Angebote weiter zu verbessern. Zudem bedauern wir, dass die Beschilderung der Wanderwege nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und werden dies in unsere Überlegungen mit einbeziehen.

Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Gesundheitsangebote positiv bewertet haben. Ihr Feedback zu unserem Personal und den gastronomischen Leistungen motiviert uns, auch in Zukunft exzellenten Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alle Mitarbeiter kompetent, zuvorkommend, freundlich. Parkmöglichkeit in der Tiefgarage perfekt.

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams sowie den Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage zufrieden waren.

Ihre Anregung bezüglich der Stühle nehmen wir dankend an und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Petra Auinger
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es war nach meinem Kuraufenthalt im Juni eine erneute Auszeit mit rundum Wohlfühlfaktor. Die Mitarbeiter sind alle unglaublich nett und hilfsbereit.

Lieber Vivea Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem erneuten Aufenthalt rundum wohlgefühlt haben und Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter besonders hervorheben.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts, von den Zimmern über die Lage bis hin zur Gastronomie, voll zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin einen ausgezeichneten Service zu bieten.

Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns willkommen heißen dürfen und Ihnen wieder ein unvergessliches Erlebnis bieten können.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

sehr gepflegtes Haus, sehr gemütlich

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als sehr gepflegt und gemütlich wahrgenommen haben und dass unser Team in der Lage war, Ihren Aufenthalt so angenehm zu gestalten.

Besonders erfreulich ist Ihre Zufriedenheit mit den verschiedenen Aspekten unseres Hauses, wie den Zimmern, der Lage und der Gastronomie. Ihre positive Rückmeldung ist uns Ansporn und Motivation, weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen ausgezeichneten Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sauberkeit im Badebereich mäßig, Staubwutzerl und Brösel unter den Liegen. Küche lieblos, eher Lehrlingsqualität, nicht einem 4Sternehotel entsprechend. Beim Frühstück keine alternatives Angebot an Käse für Kuhmilchallergiker in Form von Schaf oder Ziegenkäse, heutzutage ein Selbstverständlichkeit.
Viktoriabarsch aus Afrike und Pangasiusfilet, ebenfalls verseuchte Zuchtfische aus Übersee, in einer Gegend wo rundherum Süsswasserfische zu haben sind, ein nogo! Also Küche umstellen!

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre detaillierten Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen in unserem Badebereich und mit der Gastronomie nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und der Auswahl an Speisen nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese intern besprechen, um unser Angebot zu verbessern und unser Team weiter zu sensibilisieren.

Besonders bedauern wir, dass Ihre korrekten Kontaktdaten nicht berücksichtigt wurden. Wir werden den Vorfall intern untersuchen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten zukünftig vermieden werden.

Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Diese Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Service stetig zu verbessern.

Wir hoffen, dass wir bei einem zukünftigen Aufenthalt Ihre Erwartungen voll erfüllen können.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut, Personal sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, ausgezeichneter Service

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als ausgezeichnet empfunden haben und die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals zu schätzen wussten.

Ihre positiven Anmerkungen zu unseren Gesundheitsangeboten und der Toplage bestätigen unser Engagement, ein angenehmes Ambiente für unsere Gäste zu schaffen. Auch Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und unserem Preis-Leistungsverhältnis werden intern berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und bedanken uns für Ihre Empfehlung.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Monika Arnoldner
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bis auf zwei klitzekleine Kleinigkeiten, die kaum der Rede wert sind, war alles TOP!

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und fast alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit war.

Ihre Anmerkung bezüglich der Arztgespräche nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese intern besprechen, um unsere Angebote weiter zu verbessern und eine noch höhere Zufriedenheit zu gewährleisten. Es freut uns zu hören, dass das Therapieangebot und die Zusatztherapien Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen ebenso angenehmen Aufenthalt bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr zufrieden, sehr freundlich und sehr gutes Essen!

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service, der Kulinarik und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Rückmeldung bezüglich unserer Lage und des Preis-Leistungsverhältnisses haben wir zur Kenntnis genommen. Solche Bewertungen helfen uns dabei, unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Markus Seimann
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr angenehme freundliche Atmosphäre, tolles Essen und kompetente Mitarbeiter.

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie die angenehme und freundliche Atmosphäre sowie unser kulinarisches Angebot und die Kompetenz unserer Mitarbeiter geschätzt haben.

Ihre Rückmeldung bezüglich der Zimmergröße nehmen wir gerne entgegen. Ihre Anmerkungen sind uns wertvoll, um die Zufriedenheit unserer Gäste stetig zu erhöhen.

Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
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