Vivea Hotel Bad Goisern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,041 reviews
:
By Lindlbauer Anna
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Hotel, mit vielen Angebote. Wasser im Pool könnte wärmer sein.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie unser Hotel für Ihren Kurzurlaub gewählt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit vielen unserer Angebote zufrieden waren und besonders die Lage, Sauberkeit und Gesundheitsangebote so hoch bewerten konnten.

Wir schätzen auch Ihre Anmerkung zum Poolwasser. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns, um unseren Service stetig zu verbessern und das Wohl unserer Gäste zu gewährleisten. Wir werden dieses Feedback mit unserem Team sorgfältig besprechen.

Bezüglich Ihrer Meinung zur Gastronomie nehmen wir Ihre Kritik ernst und werden sie in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung unseres Angebots einfließen lassen. Unser Ziel ist es, stets hohe Standards zu gewährleisten, die den Erwartungen unserer Gäste gerecht werden.

Ihre ausgesprochene Weiterempfehlung ist uns eine große Freude und motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schön und harmonisch

Lieber Vivea Gast ,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Tage in unserem Hause als schön und harmonisch empfunden haben.

Besonders stolz macht es uns zu hören, dass Ihnen die Zimmer, unsere kulinarischen Angebote und die Gesundheits- sowie Freizeitangebote so gut gefallen haben. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Personals motivieren uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.

Auch Ihre Hinweise zur Lage und Sauberkeit schätzen wir sehr und werden sie in unsere fortlaufenden Verbesserungsmaßnahmen einbeziehen, um Ihnen und zukünftigen Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Haus ist gut geführt und organisiert. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Der Zustand des Zimmers war gepflegt und sauber. Lediglich die Staubentfernung unter den Betten war etwas mangelhaft, aber nur bei schrägem Lichteinfall auffällig. Auch die Reservierung des Garagenparkplatzes funktionierte tadellos.

Lieber Vivea Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und die detaillierten Rückmeldungen. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Haus wohlgefühlt haben und unser Service sowie die Einrichtungen Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Besonders die Anmerkung zur Staubentfernung nehmen wir ernst und werden diesbezüglich Maßnahmen ergreifen, um Ihnen zukünftig ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Heinrich
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das gebuchte "Wohlfühlzimmer" (Zi. 301) entpuppte sich als zwar große aber dunkle Kammer! Kein Sonnenstrahl erreicht das Zimmer, nur mit Kunstlicht bewohnbar. Auch der Balkon ist wertlos, da ebenfalls keine Sonne (Aussicht auf Straße und Waldhang). Hatten Gottseidank nur 1 Woche gebucht, 3 Wochen würden in diesem Zimmer Depressionen auslösen. WLAN funktionierte anfangs im Zimmer 301 gar nicht, nach mehrfacher Urgenz unzuverlässig. Ein verlangter Zimmerwechsel war nicht möglich und laut Rezeption ist auch ein Voraus-Buchen eines Zimmers mit besserer Lage (z.B. nach Nummer) nicht möglich! Die Sauberkeit des Zimmers war allerdings immer O.K.

Lieber Vivea Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre umfassende Rückmeldung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in Bezug auf die Zimmerlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen über das Zimmer 301 und die damit verbundenen Herausforderungen bezüglich Sonnenlicht und WLAN nehmen wir sehr ernst.

Es freut uns allerdings, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers und der Freundlichkeit des Servierpersonals zufrieden waren. Ihre positive Einschätzung der Gesundheits- und Freizeitangebote zeigt uns, dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt erfreulicher gestalten konnten.

Ihre Erfahrungen zur Ansprache durch unser Personal sind wertvoll für uns und werden helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Weise unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Ambrosi Franz
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Einzig negativ - Hunde sind erlaubt bzw. willkommen.

Lieber Vivea Gst,

wir bedanken uns herzlich für Ihre fantastische Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit unserer Unterkunft, der Küche, sowie dem Kur-Team und dem freundlichen Personal zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Hundepolitik haben wir zur Kenntnis genommen, und wir verstehen, dass dies nicht jedermanns Vorliebe entspricht.

Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie uns gerne wieder besuchen möchten. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!

Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Haus ist ordentlich und sauber.
Das Personal sehr freundlich und nett 👍 Es war herrlich zum Entspannen.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es ist schön zu hören, dass Sie die Sauberkeit und den freundlichen Service unseres Personals als positiv empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. 😊

Ihre Anmerkungen zur Temperatur des Wassers und der Auswahl bei den Vorspeisen nehmen wir dankend zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Wir freuen uns, dass unser Haus insgesamt einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Die Hotelleitung!
By Oberaufner Susanne
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Perfekter Aufenthalt in Erholung

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wunderbaren Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine perfekte Zeit bei uns verbracht haben und in allen Bereichen voll zufrieden waren.

Ihr Lob zu unseren Zimmern, der traumhaften Lage und der Sauberkeit ehrt uns besonders und motiviert unser Team, stets Spitzenleistungen zu erbringen. Ihre Zufriedenheit mit unserer Küche und das positive Feedback zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten machen uns stolz.

Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Familie Schmid
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir fühlten uns wie zu Hause. Das gesamte Team war sehr freundlich, zuvorkommend und top ausgebildet.
Uns hat der Aufenthalt sehr viel Vitalität, Kraft und Entspannung gebracht. Wir bedanken uns Recht Herzlich.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervollen Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben und unser Team Ihnen einen so positiven und erholsamen Aufenthalt bieten konnte.

Wir sind besonders erfreut, dass Sie die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams, die Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie unsere gastronomischen Angebote rundum geschätzt haben. Ihre warmen Worte über die Vitalität und Entspannung, die Sie während Ihres Aufenthalts gewonnen haben, sind für uns eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen.

Ihre Bewertung und Weiterempfehlung sind uns eine große Motivation, auch weiterhin unseren erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen!

Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hatte eine Gesundheitswoche gebucht und war mit allen Leistungen vollauf zufrieden. Freundliches Personal und gute Küche. Die Therapien waren ebenfalls sehr zufriedenstellend.

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die hervorragende Bewertung. Es freut uns besonders zu hören, dass Sie Ihre Gesundheitswoche bei uns in vollen Zügen genießen konnten. Ihr Lob über unser freundliches Personal und die Qualität unserer Küche wird unser Team sicherlich motivieren.

Wir sind auch sehr froh, dass die Therapien Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie mit der Sauberkeit und unseren Zimmern zufrieden waren. Ihre Einschätzungen sind uns wichtig und helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Die Hotelleitung!
By Schenz Herbert
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr freundlich und hilfsbereites Team

Lieber vivea Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen haben.

Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Gastronomie und Lage zufrieden waren. Auch die angenehme Atmosphäre unseres Hotels und das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr.

Danke, dass Sie unsere Gesundheits- und Freizeitangebote sowie die Sauberkeit als zufriedenstellend hervorgehoben haben. Ihre Rückmeldung motiviert uns, kontinuierlich an unseren Angeboten zu arbeiten, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Die Hotelleitung!
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