Vivea Hotel Bad Goisern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,273 reviews
:
By Fam. Buchinger
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Schönes sauberes Hotel mit viel Freizeitmöglichkeiten und ausgezeichneter Betreuung

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Danke für Ihre Rückmeldung. Schön zu lesen, dass Sie unser Haus als schön und sauber empfanden und viele Freizeitmöglichkeiten vorfanden. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen in unserem Haus. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 4 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Hotelpersonal ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Auch die Zimmer waren immer sauber und ordentlich. Nur eine Angestellte, Frau Verena Putz, fiel aus dem Rahmen mit ihrer respektlosen und frechen Art mir bzw. meiner Familie gegenüber: Wir hatten am 28.04.2023 um 9.30 Uhr einen Salarium-Termin vereinbart. Da an diesem Tag bei meiner Frau die LWS-Gruppe verspätet startete (statt 9.00 Uhr erst um ca. 9.08 Uhr), konnte unser um 9.30 Uhr gebuchter Salarium-Termin nicht zeitgenau eingehalten werden. Als wir um ca. 9.35 Uhr zum Salarium kamen, hatte uns Frau Verena Putz bereits als "nicht erschienen" in ihrem Terminplan eingetragen. Dazu möchte ich bemerken, dass nur wir drei das Salarium gebucht hatten und keine anderen Personen für diesen Termin eingetragen waren. Meine Frau erklärte Frau Verena Putz den Grund der ca. 5-minütigen Verspätung, woraufhin diese Angestellte in einem äußerst respektlosen und frechen Ton mit meiner Frau sprach. Frau Putz forderte von meiner Frau für unser Zuspätkommen eine Entschuldigung, obwohl unser Zuspätkommen nicht uns angelastet werden konnte.

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Danke für Ihre Rückmeldung. Schön zu lesen, dass Sie die Mitarbeiter und die Sauberkeit als freundlich und ordentlich empfanden. Danke für Ihre Rückmeldung zum Salarium-Termin. Wir bedauern den Vorfall sehr und werden ein klärendes Gespräch mit der genannten Mitarbeiterin führen. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen in unserem Haus. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir haben uns in dieser Woche sehr wohlgefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Danke für Ihre Rückmeldung. Schön zu lesen, dass Sie sich sehr wohlfühlten und die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit empfanden. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen in unserem Haus. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Es war alles perfekt. Die Damen an der Therapie-Rezeption und Arzt-Sekretariat ist das einzige was ich zu bemängeln hätte. Die Freundlichkeit lies zu wünschen übrig.

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Danke für Ihre Rückmeldung. Schön zu lesen, dass Sie alles als perfekt empfanden. Mit der angesprochenen Abteilung werden wir Ihre Rückmeldung besprechen. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen in unserem Haus. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 05/2023

3 sehr erholsame Wochen in einer wunderschönen Gegend

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Danke für Ihre Rückmeldung. Schön zu lesen, dass Sie 3 sehr schöne und erholsame Wochen verbrachten. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen in unserem Haus. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Gemütlich, man fühlt sich einfach

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Danke für Ihre Rückmeldung. Schön zu lesen, dass Sie es bei uns gemütlich empfanden. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen in unserem Haus. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
By Josef Baumgartner
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Tolles Haus mit vielen Angeboten

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Danke für Ihre Rückmeldung. Schön zu lesen, dass Sie ein tolles Haus mit vielen Angeboten vorfanden. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen in unserem Haus. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Gemütlich und sehr Professionell

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Danke für Ihre Rückmeldung. Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt gemütlich und professionell empfanden. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen in unserem Haus. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
By Smrecnik Robert
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein sehr sauber gehaltenes Gesundheitshotel. Meiner Meinung nach auch sehr bemüht ist, welches auch in diesen Zeiten unter Preiserhöhungen leidet, das Angebot in der Waage zu halten.

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Danke für Ihre Rückmeldung. Schön zu lesen, dass Sie uns als sehr sauber gehaltenes Gesundheitshotel empfanden und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie entsprechend ist. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen in unserem Haus. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Hotel sehr schön und super Lage

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Danke für Ihre Rückmeldung. Schön zu lesen, dass Sie unser Hotel sehr schön und in super Lage empfanden. Mit der betroffenen Abteilung haben wir Ihre Rückmeldung besprochen und sind zur Überzeugung gekommen, dass ein Wechsel an der Führung, mittelfristig die beste Entscheidung wir/war. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen in unserem Haus. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
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