Vivea Hotel Bad Goisern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,090 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Ein sehr gute Kurhotel; jedoch sollten sich die kutarzte mehr absprechen bzw dem KUR Gast schon Therapien geben die ihm wirklich helfen und auf die Krankheit abgestimmt sind

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie uns als sehr gutes Kurhotel empfanden. Gerne besprechen wir Ihre Rückmeldung mit der Ärzteschaft. Gerne teilen wir auch Ihre Meinung mit den Abteilungen. Lob und konstruktive Rückmeldungen helfen uns sehr, an der ständigen Weiterentwicklung unseres Hauses zu arbeiten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
By wimmer norbert
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ich will ihnen vorerst das schildern was mich minimal störte. ICH FÜHLTE MICH MIT MEINEM PROBLEM NICHT ERSNT GENOMMEN. es geht dabei um die unter Pkt 1 angeführte KLEINIGKEIT. Ich schilderte einem ihrer Mitarbeiter bei der Rezeption folgendes.:"Mein Name ist WIMMER , ich wohne in Zimmer 345, ich benutze gerne das Treppenhaus ganz in der Nähe meines Zimmers, und gehe hier öfters die 3 Stockwerke nach unten direkt zum SPA bzw von unten nach oben. Nur heute war, als ich unten ankam die Türe, welche vom Treppenhaus in den SPA Bereich führt, leider nicht zu öffen, die Türschnalle bewegt sich nur auf der Seite, DIE DEM TREPPENHAUS ZUGEWANDT IST: der Herr in der REZEPTION antwortete BLITZESCHNELL UND WORTGEWANDT OHNE MICH DABEI WIRKLICH ZU BEACHTEN:" das hat unser techniker so gemacht, das hat sicher seinen grund dass das so ist, und übrigens ist es nur eine NOTTREPPE ein FLUCHTWEG!!! aber auf jeden Fall werde er (der Herr aus der Rezeption ) sich darum kümmern. Ich (WIMMER) konnte noch schnell anbringen , denn der Herr hatte sich sofort nach seinem Wortschwall ,von mir abgewandt, "............wenn der Techniker das absichtlich gemacht hat, dann sollte er bitte oben im 3.Stock von wo ich dieses Stiegenhaus immer benutze , einen HINWEIS ANBRINGEN WODURCH ERSICHTLICH WIRD DASS MAN DAS STIEGENHAUS IM SPA bereich NICHT!!!!! VERLASSEN!!!!!! KANN!!!!! Doch als ich (Wimmer) nach 2 Tagen nochmals dasselbe Problem vorfand und ich wieder demselben Herrn bei der Rezeption dasselbe wieder schilderte und ich wieder so ungefähr die gleich Antwort erhielt, dachte ich mir ...................ICH SAGE NICHTS MEHR

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Danke für die Zeilen zur verschlossenen Tür im Stiegenhaus. Diese sind sehr wertvoll und ein Beispiel von einer Fehleinschätzung einer (kleinen) Situation. Wir möchten Sie deshalb vielmals um Verzeihung bitten, wäre Ihre Rückmeldung an der Rezeption doch ein Leichtes gewesen, diesen Umstand abzustellen. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen um die Prozessabläufe in diesen Bereich neu zu formulieren. Wir wüschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (28/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Einfach sehr zufrieden. Tolles Haus und tolle Angebote

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie sehr zufrieden waren und Haus und Angebot ihren Vorstellungen entsprach. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen. Lob ist bekanntlich ein großer Motivator! Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 5 years ago (26/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Es war wunderschön und wenn möglich komme ich in 2 Jahren wieder.

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als wunderschön empfanden. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen. Lob ist bekanntlich ein großer Motivator! Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
By Bösch Gerd
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Personal sehr freundlich Küche ausgezeichnet

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie die Mitarbeiter freundlich empfanden und die Küche ihren Geschmack getroffen hat. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen. Lob ist bekanntlich ein großer Motivator! Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
By Danler Hubert
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr gut sauber Wellness war super

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie die Sauberkeit und den Wellness Bereich Ihren Vorstellungen entsprach. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen. Lob ist bekanntlich ein großer Motivator! Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Schöne Lage, gutes Service,
überschaubare Größe

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses und dem Service als gut empfanden. Mit unserer Größe, besonderes bei dem Verhältnis Zimmeranzahl zu öffentlichen Bereichen haben wir offenbar Ihre Vorstellungen getroffen. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen. Lob ist bekanntlich ein großer Motivator! Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Das Haus ist weder zu klein noch zu groß und damit sehr gut überschaubar, familiäre Arhmosphäre

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie die überschaubare Größe unseres Hauses und die damit verbundene familiäre Atmosphäre als angenehm empfanden. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen. Lob ist bekanntlich ein großer Motivator! Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Das Hotel ist sehr schön, sauber und gemütlich, einfach zum Wohlfühlen! Essen hervorragend und Wellnessbereich so angenehm, da es nie überfüllt war!

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie unser Haus als sehr Schön, Gemütlich und einfach zum Wohlfühlen empfanden. Gerne leite ich Ihre Meinung zum Speisenangebot an die Küchencrew weiter. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen. Lob ist bekanntlich ein großer Motivator! Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Alles ist gut organisiert, alles Notwendige steht zur Verfügung, alle sind freundlich

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie die Organisation und Freundlichkeit, während Ihres Aufenthaltes als angenehm empfanden. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen. Lob ist bekanntlich ein großer Motivator! Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
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