No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
2 weeks ago
(26/01/2026)
Date of experience:
01/2026
By Winkelhofer
Couple
70-79 years
Reviewed:
2 weeks ago
(25/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(22/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(21/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(20/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(20/01/2026)
Date of experience:
01/2026
By Galdberger Manuela
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(18/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(17/01/2026)
Date of experience:
01/2026
By Christian S.
Alone
50-59 years
Reviewed:
4 weeks ago
(15/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
4 weeks ago
(14/01/2026)
Date of experience:
01/2026
Unpersönlich
Massenabfertigung
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Haus so offen zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns für Sie einen unpersönlichen Eindruck hinterlassen hat und Sie den Service als wenig individuell empfunden haben. Ihr Hinweis auf den Ablauf im Haus und den Charakter von „Massenabfertigung“ zeigt uns deutlichen Verbesserungsbedarf in Bezug auf die persönliche Betreuung und die Atmosphäre, die wir unseren Gästen vermitteln möchten.
Es freut uns dennoch, dass Sie die Zimmer als sonnig wahrgenommen haben und mit den Gesundheitsangeboten sowie der Freundlichkeit unseres Teams überwiegend zufrieden waren.
Ihre Hinweise zur Lage, zum gastronomischen Angebot sowie zur Aufmerksamkeit des Personals und zur Organisation des Zimmerservices nehmen wir sehr ernst. Gerade Anregungen wie die Ihre sind für uns essenziell, um bestehende Prozesse kritisch zu hinterfragen und Verbesserungen im Sinne unserer Gäste herbeizuführen.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und werden Ihre Anmerkungen im gesamten Team besprechen, um den Aufenthalt bei uns persönlicher und angenehmer zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung