Vivea Hotel Bad Goisern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,104 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Sehr schönes Haus in perfekter Lage

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie ein schönes Haus in perfekter Lage vorgefunden haben. Wir freuen uns auch, dass Sie die Mitarbeiter als zuvorkommend und freundlich empfunden haben. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit unseren Abteilungen. Lob ist bekanntlich ein großer Motivator! Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
By Astrid Stepan
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Mir hat es sehr gut gefallen. Therapien haben mir gut getan, würde ich sofort wieder machen!
Restaurant: Essen exzellent, Personal sehr freundlich.

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass sie die Lage des Hotels und die Region Salzkammergut als sehr schön empfunden haben. Sauberkeit, Ambiente und guter Service sollten zu den Grundelementen eines Hauses zählen. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/05/2021)
Date of experience: 05/2021

War eine tolle Zeit und Umgebung. Sehr freundliches Personal. Leider sind die Teller nicht sehr sauber. Hatten Basenfasten und haben uns Brei und Suppe selbst geholt

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass sie eine tolle Zeit in toller Umgebung verbrachten. Danke für Ihre Rückmeldung bezüglich nicht sauberer Teller. Wir werden das mit den betroffenen Abteilungen besprechen und umgehend verbessern. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Allgemein angenehme Atmosphäre im Haus, Rezeption -und Therapierezeptionpersonal etwas angespannte Ausstrahlung, Physiotherapeuten sehr kompetent. Komme sehr gerne wieder!

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie eine allgemein angenehme Atmosphäre empfanden. Gerne besprechen wir mit den betroffenen Abteilungen Ihre Empfindungen zur angespannten Ausstrahlung. Gerne geben wir auch Ihr Lob an die Physiotherapeuten weiter. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Schönes Hotel mit toller Lage!

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass sie ein schönes Hotel in toller Lage vorgefunden haben. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
By Mag. Maria-Theresia Wirtl
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/05/2021)
Date of experience: 04/2021

Das Personal an der Hotelrezeption ist wirsch und unfreundlich - wenn schon keine herzliche Freundlichkeit aufgebracht werden kann, dann sollte man doch wenigstens eine professionelle Freundlichkeit erwarten dürfen!!! Auch die Mitarbeiter der Therapierezeption sind nicht darauf bedacht Lösungen für Problemchen und Wünsche zu finden, ihnen geht es darum, dass der Therapieplan möglichst widerspruchslos abgearbeitet wird - alles andere würde womöglich aufwand verursachen! Beim Leitspruch "ankommen und wohlführen" dürfte es sich um einen reinen Werbeslogan handeln, von einer Umsetzung ist man im Vivea Gesundheitshotel weit entfernt!!!

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Danke für Ihre Rückmeldungen zum Thema Freundlichkeit. Wir werden Ihre Zeilen mit den betroffenen Abteilungen besprechen. Ich bin mir sicher, dass wir künftig unserem Slogan "ankommen und wohlfühlen", auch durch Ihre Rückmeldung verstärkt am Gast spürbar machen können. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit allen anderen Abteilungen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/05/2021)
Date of experience: 04/2021

Das Personal ist sehr zuvorkommend und nett, die Küche hervorragend, die Behandlungen im Rahmen der Gesundheitsvorsorge gut umgesetzt und sinnvoll!

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass sie die Mitarbeiter und Küche als sehr gut empfanden. Wir wünschen Ihnen, dass Sie lange am Gesundheitsvorsorge-Erfolg zerren können. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit den Abteilungen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
By Moser Edith
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (02/05/2021)
Date of experience: 04/2021

Die Therapeuten waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Dadurch, dass ich schlechte höre und auch meines Al
ters, haben sie mich immer unterstützt.
Ein tolles Team, bei dem ich mich herzlich bedanken möchte

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie die Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit empfanden. Gerne geben wir Ihren Dank an alle Mitarbeiter weiter. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Wir waren von jedem einzelnen Mitarbeiter sehr angetan. Es war wirklich jeder sehr bemüht!!
Ob Therapeuten, Bedienung, Rezeption oder Zimmerservice. Wir hatten nur ein großes Problem, Zimmer Nr. 301. Direkt neben Putz kammer fast den ganzen Tag Lärm als ob sie im Zimmer herinnen wären auch Sonntags sehr zeitig! (und durch die Nacht zusätzlich Lärm von der Küche. (Waschmaschine, Küche Wagerl) Wirklich "keine" Nacht durchgeschlafen und Stunden muntergewesen!! (es gibt andere Räder für solche Wagerl) Auch ist dieses Zimmer bei Sonnenschein stockdunkel!

By Gisela Mandl
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Ich kenne das Haus schon von einigen Aufenthalten, was bezeugt, dass es mir bei Ihnen gefällt und ich den Aufenthalt jedes Mal schätze.

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie einen Aufenthalt bei uns sehr schätzen. An den Inhalten für das Arztgespräch arbeiten wir aktuell und hoffen schon beim nächsten Aufenthalt eine spürbare Verbesserung anbieten zu können. Ab 19. Mai werden wir wieder ein beträchtliches Stück mehr an Normalität anbieten können. Immer unter Berücksichtigung der nötigen Vorsichtsmaßnahmen. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit unseren Abteilungen. Lob ist bekanntlich ein großer Motivator! Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus dem Salzkammergut,
Die Hotelleitung!
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