Vivea Hotel Bad Goisern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,209 reviews
:
By Karl Berger
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Alles war wunderbar. Mir war allerdings die Matraze deutlich zu hart. Für meine Frau hat sie allerdings gepasst. Leider war der WLAN-Empfang im ganzen Haus leider praktisch nicht vorhanden.

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe, uns eine Rückmeldung zu verfassen. Schön zu lesen, dass Sie einen "wunderbaren" Aufenthalt verbrachten. Danke auch für die Nachricht, dass Ihnen die Matratze zu hart war. Gerne tauchen wir diese bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf eine Matratze mit einem anderen Härtegrad aus. Bitte deponieren Sie Ihren Wunsch schon vor der Anreise. Es freut mich Ihnen mitteilen zu können, dass wir an die neu in Bad Goisern installierte Glasfaserleitung angeschlossen sind. Einen schnellen W-Lan steht nun nichts mehr im Wege. Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbst und senden liebe Grüße aus dem Salzkammergut
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Kellner sehr langsam, überfordert, frustriert. Ein Kellner nicht gepflegt. Schlechte Führung Stress essen, zwischen den Behandlungen

Sehr geehrter Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Mühe und Zeit uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Wir werden mit der betroffenen Abteilung ein Teamgespräch mit den von Ihnen angeführten Punkten führen. Wir sind zuversichtlich, dass künftig in bewährter Manier, dass Mittagsservice ablaufen wird. Wir bedauern Ihre Erfahrungen, zugleich hoffen wir Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus dem Salzkammergut
Die Hotelleitung
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

sehr gut , Wetter in Ordnung und die Bedienung auch

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Danke für die Zeit und die Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sehr zufrieden waren. Gerne teilen wir Ihre Rückmeldung mit den Mitarbeitern, die Lob als besondere Motivation erkennen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbst und freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Bad Goisern
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Schönes Hotel, saubere, bestens ausgestattete Zimmer, bemühtes Personal, gute Freizeit- und Therapieangebote.

Sehr geehrter Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön zu lesen, wie Sie Ihre Zeilen betiteln. Dankeschön! Wir leiten Ihre Eindrücke gerne an die Mitarbeiter weiter. Lob ist bekanntlich ein großer Motivator. Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbst und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Bad Goisern
die Hotelleitung!
By Mag. Silke Ortner
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Tolles Zimmer, sehr freundliches Personal, leckeres Essen. Schöner Pool-Bereich.Umfassende Hygienemaßnahmen, sodass man sich auch in der Corona- Zeit sehr sicher gefühlt hat. Ich komme gerne wieder!

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Mühe und Zeit, uns eine Antwort zu schreiben. Schön zu lesen, dass Sie Ihr Urlaubsdomizil gefunden haben. Wir teilen Ihre Eindrücke gerne mit unseren Mitarbeitern, die Lob und Anerkennung als Motivation empfinden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbst und freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Bad Goisern sendet
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

im allgemeinen recht gut

Sehr geehrter Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, uns eine Antwort zu verfassen. Danke auch für den Hinweis, dass Sie kalte Gerichte zum Abendessen bevorzugen. Wir bitte Sie, sofern nicht kalte Speisen im Angebot stehen, Ihren Wunsch auf die Menükarte zu schreiben. Gerne bereiten wir über unser Speisenangebot hinaus, kalte Gerichte für Sie zu. Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbst und freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Die Hotelleitung!
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gut bis auf das wlan

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für Ihre Antwort. Es ist schön zu lesen, dass Sie bis auf das W-Lan, den Aufenthalt als "sehr gut" empfanden. Wir sind aktuell mit dem Anschluss an das in Bad Goisern neu installierte Glasfasernetz beschäftigt. Mit dieser sehr viel höheren Leistung, sollte für künftige Aufenthalte kein Verbindungsproblem mehr bestehen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbst und freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Die Hotelleitung!
By Renate Sima
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gut, aber 2 Punkte sind mir aufgefallen: 1) Beim Einzelzimmer (auch Premium) gibt es NUR ein Einzelbett, dass bin ich schon seit jahren in keinem Hotel mehr gewohnt. 2) Beim Essensservice lässt die Aufmerksamtkeit zu wünschen übrig. Es fehlt jeden Tag immer irgendetwas, sei es das Öl, das Besteck, keine gesäuberten Tische, etc..

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Danke für die Zeit und Mühe, uns eine Antwort über die Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu verfassen. Der Klassiker des Einbettzimmers hat noch Bestand bei uns! Auch in der Premium Kategorie, wo sich die Zusatzleistungen wie Tageszeitung, Kaffee, Tee um nur einige zu nennen, die Bezeichnung Premium ergeben. Gerne aber, können wir ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung bei Ihrem nächsten Aufenthalt für Sie vorbereiten. Danke auch für Ihre Rückmeldung zur Aufmerksamkeit der Servicemitarbeiter. Wir werden die genannten Punkte beim nächsten Abteilungs-Meeting besprechen und wir sind überzeugt, dass die Mitarbeiter künftig mehr Aufmerksamkeit bieten werden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbst und freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Die Hotelleitung!
By Pristou Wolfgang und Anneliese
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (10/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Corona beeinträchtigt, aber richtig

Sehr geehrter Vivea Gesundheitshotel Gast!
Danke für die Zeit und Mühe uns eine Antwort über die Erlebnisse Ihres Aufenthaltes zu senden. Schön zu lesen, dass Sie sich wohlfühlten. Schade, dass Sie drei Tage Ihres Aufenthaltes mit Regen die Urlaubsaktivitäten beeinflusst haben. Danke für die Rückmeldung, denn für uns bedeutet das, noch mehr Alternativen für Tage, wo nicht die Sonne schein, zu schaffen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbst. Vielleicht führt Sie der Wunsch nach Berge und Seen wieder in das Salzkammergut, wir sind bereit.
Liebe Grüße aus Bad Goisern sendet
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (10/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Trotz Corona-Maßnahmen erholsame Tage verbracht. Kompetentes Team, schönes Ambiente.
Minuspunkt war der "Kartoffel-Vortrag": verspäteter Beginn, dann Vortrag - ohne Pause - bis nach 22 Uhr, d.h. ganze 2 1/2 Stunden. Bei aller Liebe, das war Zuviel des Guten!

Lieber Vivea Gesundheitshotel Gast!
Herzlichen Dank für die Zeit und Mühe, uns eine Rückmeldung zu schreiben. Es freut uns, dass Sie erholsame Tage bei uns verbringen konnten und ein kompetentes Team dazu beigetragen hat. Mit unserer Vortragenden haben wir bereits gesprochen und Sie gebeten ein Konzept für einen Vortrag zu erstellen, der 1 Stunde dauert.
Danke nochmals für Ihre Rückmeldung, einen schönen Herbst und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen in Bad Goisern.
Liebe Grüßen aus Bad Goisern sendet
Die Hotelleitung!
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