By Birgit Koder
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(25/12/2025)
Date of experience:
12/2025
By Birgit Perstling
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(25/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(25/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(24/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(24/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 weeks ago
(24/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
4 weeks ago
(23/12/2025)
Date of experience:
12/2025
By Joe
Alone
50-59 years
Reviewed:
4 weeks ago
(23/12/2025)
Date of experience:
12/2025
By Holzer Martina
Alone
40-49 years
Reviewed:
4 weeks ago
(23/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
4 weeks ago
(23/12/2025)
Date of experience:
12/2025
Das Haus ist sehr gepflegt und das Personal ist überaus freundlich :-)
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gepflegt empfunden und insbesondere die Freundlichkeit und Bemühung unseres gesamten Teams, vom Etagenpersonal bis zum Therapie- und Ärzteteam, so positiv hervorgehoben haben. Besonders Ihre Zufriedenheit mit dem Zimmerwechsel und dem damit verbundenen Tageslicht, sowie der hohe Standard bei den Gesundheitsangeboten und die wertschätzende Betreuung durch unser Personal, bedeuten uns viel und sind eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Erwartungen an die gastronomische Versorgung in Bezug auf Ihre spezielle Diät nicht erfüllt werden konnten und dass es zu gesundheitlichen Beeinträchtigungen gekommen ist. Ihre ausführlichen Schilderungen geben uns wichtige Hinweise, wo Schulungs- und Verbesserungsbedarf im Hinblick auf glutenfreie Ernährung besteht. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Frühstücks- und Abendbuffet sowie zur Verständigung mit dem Servicepersonal sehr ernst und verstehen Ihren kritischen Hinweis, dass auf individuelle Wünsche nicht ausreichend eingegangen wurde. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, bestehende Abläufe im Küchen- und Servicebereich eingehend zu überprüfen und gezielt nachzubessern.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anregungen zum Freizeit- und Abendprogramm während der Adventzeit. Ihr Wunsch nach stimmungsvoller musikalischer Unterhaltung wird von uns aufmerksam wahrgenommen; solche Anregungen tragen dazu bei, das Rahmenprogramm für unsere Gäste in Zukunft ansprechend und abwechslungsreich zu gestalten.
Wir schätzen Ihr ehrliches, differenziertes Feedback und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Ihre Bereitschaft, für weitere Rückfragen zur Verfügung zu stehen, nehmen wir ebenfalls gerne zur Kenntnis.
Mit besten Grüßen!
Die Hotelleitung