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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,224 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

gemütlich aber Garten könnte mehr gepflegt und bepflanzt sein. Auch der Liegebereich am Innenpool und Saunabereich ist etwas lieblos...ohne Pflanzen, Deko.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback sehr zu schätzen und nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge zu Herzen.

Es tut uns leid zu erfahren, dass der Außenbereich, der Garten sowie der Liege- und Saunabereich nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zu Dekoration und Bepflanzung helfen uns, gezielt an einer einladenderen Atmosphäre zu arbeiten. Auch Ihre Anmerkungen zum Zustand der Zimmereinrichtung und Sauberkeit werden wir aufmerksam prüfen.

Über die positiven Bewertungen unserer Gastronomie und Gesundheitsangebote freuen wir uns besonders. Es ist schön zu lesen, dass Sie grundsätzlich einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sitzplatz im Panorama Kaffee. Service teilweise um Klassen schlechter als im Speisesaal. Nur wenn bewährtes Personal vom dort gekommen ist, hat es geklappt. Kaffee im Parterre hat Mittagspause bis 12.30 Uhr. Bis 13.15 Uhr kein Personal anwesend. Angeblich Aushilfe im Speisesaal. Essen ist nicht schlecht, war aber schon besser. Frühstücksbuffet teilweise lieblos angerichtet und nicht nachgefüllt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihre Eindrücke und Erlebnisse während Ihres Aufenthalts zu informieren.

Wir wissen Ihr ehrliches Feedback als Stammgast sehr zu schätzen. Besonders danken wir Ihnen dafür, dass Sie die positiven Aspekte unserer Zimmer, Sauberkeit, Lage und Freizeitangebote betonen. Es freut uns, dass Sie sich in diesen Bereichen wohlgefühlt haben und gemeinsam mit Ihrem Partner Ihre Gesundheitswoche verbringen konnten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen bezüglich des Service im Panorama Kaffee, der Präsentation des Frühstücksbuffets und der Abläufe während der Mittagszeit sehr ernst. Wir bedauern, dass unsere gewohnten Standards in diesen Bereichen für Sie nicht immer erfüllt wurden. Ihr Hinweis auf die Unterschiede im Service zwischen den Bereichen hilft uns, gezielt nachzuschärfen, um künftig wieder eine gleichbleibend hohe Qualität gewährleisten zu können. Auch Anregungen zu attraktiveren Pauschalen nehmen wir gerne mit auf und prüfen, wie wir unser Angebot weiterentwickeln können.

Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Erfahrungen so detailliert weiterzugeben. Wir hoffen, Sie erneut begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt wieder voll und ganz zu Ihrer Zufriedenheit gestalten zu können.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

der Aufenthalt war gesamt sehr angenehm weil bei den Pools und in der Sauna wenig Leute waren. Das Zimmer war super und sauber. Um 9:20 das Obst vom Frühstücksbuffet abzuräumen ist eine Unart und nicht Kundenfreundlich sondern ärgerlich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die entspannte Atmosphäre bei den Pools und in der Sauna sowie Ihr sauberes Zimmer genießen konnten. Ihr positives Feedback zur Lage und den Gesundheits- und Freizeitangeboten wissen wir ebenfalls zu schätzen.

Gleichzeitig bedaure ich, dass der Ablauf beim Frühstücksbuffet und das Vorgehen bei der Tischvergabe nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Auch die Entfernung des Obstes vom Buffet zu einem frühen Zeitpunkt sowie die fehlende Übergabe des Menüvorschlages und Unstimmigkeiten am Sonntagmorgen haben offenbar Ihren Gesamteindruck getrübt. Für diese erlebten Unannehmlichkeiten möchte ich mich stellvertretend entschuldigen.

Ihr wertvolles Feedback nehmen wir sehr ernst, um unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern und Ihre Erwartungen künftig bestmöglich zu erfüllen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By KARIN ABFALTERER
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Es war alle perfekt, von der gastro mit dem genussvollen Essen, der sehr bemühten, syphatischen Lena, die uns verwöhnt hat, den Therapeuten, die so ganz tolle effektive Übungen auch für zu Hause weitergegeben haben. Die Ärzte die versucht haben das bestmögliche Programm zsammenzustellen.. die Therapierezeption, war sehr freunldl7ch, bemüht und hilfsbereit.Es war ein Rundum Wohlfühlpaket, was für körperliche und seelische Gesundheit zu 120 Prozent erfüllt wurde, besser geht nicht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und begeistert zu bewerten.

Es ist eine besondere Freude für uns zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und unser gesamtes Angebot – von der Gastronomie mit dem genussvollen Essen bis hin zu den effektiven und hilfreichen Therapien – in höchstem Maße schätzen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit, das Engagement und die Bemühungen unseres Teams in allen Bereichen ist eine große Anerkennung und motiviert uns, unseren Gästen weiterhin eine Atmosphäre des Wohlbefindens zu bieten.

Besonders wertvoll ist für uns Ihre Rückmeldung zur gelungenen Abstimmung des Therapieprogramms sowie zur unterstützenden Betreuung durch die Therapierezeption. Dass Sie unser Haus als umfassendes Wohlfühlpaket für Körper und Seele bezeichnen, ehrt uns sehr und zeigt, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.

Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und das große Vertrauen in unser Haus bedanken wir uns herzlich. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung
By Gislinde Marktl
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Das Haus, der Aufenthalt und der gesundheitliche Aspekt sind wohldurchdacht und passen perfekt zusammen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu reflektieren. Es freut uns sehr, dass Sie das durchdachte Gesamtkonzept sowie die angenehme Verbindung von Wohlbefinden, Ambiente und Gesundheitsangeboten überzeugen konnten.

Ihr positives Feedback zur Zimmergröße, zur Ausstattung sowie zu den vielseitigen Freizeitmöglichkeiten und der guten Lage wissen wir besonders zu schätzen. Dass Sie dank der Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln und der Wandermöglichkeiten Ihren Aufenthalt flexibel gestalten konnten, freut uns sehr.

Besonders bedanken wir uns für Ihre wertschätzenden Worte zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie zur ausgezeichneten Qualität der Küche und zur Vielfalt unseres Speisenangebots. Auch Ihre Hinweise zu den Abständen der Therapien nehmen wir dankbar zur Kenntnis – Rückmeldungen wie diese sind uns wichtig, um unser Angebot stetig zu optimieren.

Es ist schön zu lesen, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis und die Sauberkeit insgesamt als gut empfunden haben. Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen danken wir Ihnen herzlich.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Kurabwicklung sehr gut organisiert, man fühlt sich gut aufgehoben.
Investitionsbedarf im Bereich Klimatisierung aber unbedingt notwendig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und differenziert zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie die Organisation der Kurabwicklung sowie die freundliche und unterstützende Betreuung durch unser Team in allen Bereichen positiv hervorheben. Ihr Lob für die Gastronomie, die Lage unseres Hauses und die vielfältigen Freizeitmöglichkeiten wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den angesprochenen Mängeln sehr ernst. Ihre Rückmeldungen zur Klimatisierung, dem Zustand der Stehlampe sowie dem Naßbereich im Zimmer und der Sauberkeit – insbesondere im Zusammenhang mit Silberfischen und Staub – zeigen uns deutlich auf, in welchen Bereichen Handlungsbedarf besteht. Auch der fehlenden Klimatisierung in den Trainingsräumen schenken wir große Aufmerksamkeit, da uns bewusst ist, wie wichtig ein angenehmes Raumklima gerade an heißen Tagen für unsere Gäste ist.

Ihre differenzierte Einschätzung zu den Gesundheitsangeboten, der Reinigungsqualität und zum Preis-Leistungsverhältnis sind für uns wichtige Ansatzpunkte, um die Qualität unseres Hauses weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen ebenso für Ihre konstruktiven Vorschläge, etwa den Einsatz von Silberfischfallen.

Abschließend freut es uns, dass Sie sich grundsätzlich gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team mit seiner Freundlichkeit gerade im Bereich der Gastronomie für einen gelungenen Aufenthalt gesorgt hat. Ihr ehrliches und ausführliches Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, ein noch höheres Wohlfühlerlebnis für unsere Gäste zu schaffen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung
By Carmen
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Teppich im Gang ist schmutzig. Hundehaare.. Teppich unhygienisch

Sehr geehrte Carmen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu schildern und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das breite Angebot an Erholungsmöglichkeiten, die angenehme Atmosphäre sowie die vielfältigen Freizeit- und Gesundheitsangebote positiv bewerten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Dass Sie während Ihres Aufenthaltes sowohl Ruhe als auch Aktivität finden konnten, entspricht genau unserem Ziel, unseren Gästen ein ausgewogenes Umfeld zu bieten.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit des Teppichs im Gang und zur Wahrnehmung hinsichtlich Hygiene nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Wir verstehen sehr gut, dass ein gepflegtes Umfeld wesentlich zum Wohlbefinden beiträgt, und werden Ihre Rückmeldung an unser Team entsprechend weitergeben.

Den kritischen Hinweis zum Nachspeisenangebot und zur Preisgestaltung, insbesondere im Vergleich zu früheren Jahren, nehmen wir ebenfalls ernst. Uns ist bewusst, dass gerade im Rahmen einer gesundheitsorientierten Auszeit eine bewusste Auswahl der Speisen für viele Gäste ein Anliegen ist. Ihr Feedback zu den Kosten einzelner Angebote hilft uns, unser Leistungsportfolio stets kritisch zu hinterfragen.

Wir danken Ihnen abschließend für Ihre ehrlichen Worte und würden uns freuen, Sie auch bei einer weiteren Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Die Lage beeindruckt! Schöne Zimmer! Das Schwimmbad innen und außen erfreut, auch weil man schon am Morgen schwimmen kann! Das Personal beim Essen macht teilweise einen fast abweisenden Eindruck, das irritiert etwas. Man müsste extra schon am Empfang darauf hinweisen, dass Essen bis 19.00 heißt, dass mit 19.00 auch Ende mit Essen ist, also z.B. das Dessertbuffet sang-und klanglos abgeräumt wird, obwohl man erst um 18.40, nach einer Wartezeit, den Tisch zugewiesen und nach weiterer Wartezeit die Bestellung aufgeben konnte. Auch hier wäre ein Hinweis durch das Personal doch denkbar gewesen. Der Tanzabend war unterhaltsam, die Möglichkeit zu kleinen Einkäufen (Lebkuchen, Kosmetik) erfreut.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen und Ihren Aufenthalt so differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die beeindruckende Lage unseres Hauses, die ansprechend gestalteten Zimmer sowie die Sauberkeit und die Möglichkeit, bereits am Morgen die Schwimmbäder zu nutzen, besonders positiv hervorheben. Ebenso sehen wir es als schöne Bestätigung, dass der unterhaltsame Tanzabend und die Einkaufsmöglichkeiten während Ihres Aufenthalts zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.

Ihre Rückmeldungen hinsichtlich des Services im gastronomischen Bereich und der Handhabung der Essenszeiten nehmen wir mit Bedauern zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die von Ihnen geschilderten Wartezeiten, das abrupte Abräumen des Dessertbuffets sowie die fehlenden Hinweise zu den Abläufen irritierend waren. Auch Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter und dem Auftreten des Gastropersonals werden wir aufmerksam intern besprechen.

Bezüglich Ihres konstruktiven Feedbacks zum Frühstücksangebot, zu den Fischgerichten sowie zur Auswahl der Speisen am Abend danken wir Ihnen ebenso. Den Wunsch nach leichteren Varianten, insbesondere in den Sommermonaten, nehmen wir gerne als wertvolle Anregung auf.

Abschließend danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte hinsichtlich des Preis-Leistungsverhältnisses. Ihre Hinweise geben uns wichtige Impulse dafür, unser Angebot weiterzuentwickeln und die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu erfüllen.

Wir würden uns freuen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie auch in Bereichen, in denen Sie Luft nach oben erlebt haben, vollends zufriedenstellen zu können.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr angenehme Atmosphäre und ein tolles Haus in einer schönen Gegend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unsere angenehme Atmosphäre und die schöne Umgebung positiv wahrgenommen haben.

Ihre Anregung bezüglich des Zusatzbetts nehmen wir mit Dank zur Kenntnis, da uns Ihr Komfort sehr am Herzen liegt. Ebenso schätzen wir Ihre ehrlichen Worte zur Preis-Leistung und zur Qualität – Rückmeldungen wie Ihre unterstützen uns dabei, unsere Angebote weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr Gut da Trainingsmöglichkeiten außerhalb der Therapiezeiten. Verpflegung Perfekt. Schwimmbad Top.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr umfassendes Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass sowohl unsere Trainingsmöglichkeiten als auch das Schwimmbad und die Verpflegung Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihre Hinweise zu Bett, Getränkepreisen sowie dem fehlenden Fahrradverleih nehmen wir aufmerksam wahr und schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung. Dadurch helfen Sie uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
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