Vivea Hotel Bad Goisern

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut rundum wohl und gut betreut gefühlt haben. Besonders die angenehme Atmosphäre, das freundliche Personal sowie die erholsamen Behandlungen und Angebote in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gastronomie und Freizeit haben Ihren Eindruck offensichtlich positiv geprägt – dafür danken wir Ihnen herzlich.

Ihre Hinweise zu den Abläufen beim Auschecken nehmen wir mit besonderem Augenmerk zur Kenntnis. Wir bedauern, dass es zu Unstimmigkeiten bei der Zuordnung Ihrer Anzahlung und während der Kommunikation an der Rezeption zu Unterbrechungen gekommen ist. Auch, dass Sie die Endabrechnung gesondert anfordern mussten, entspricht nicht unserem Anspruch an Transparenz und Service. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, die Abläufe und den Umgang mit unseren Gästen zu verbessern.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und die Wertschätzung unseres Preis-Leistungsverhältnisses danken wir Ihnen ebenfalls. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung

Lieber Vivea Gast,

es ist uns eine besondere Freude, Ihre Eindrücke von Ihren drei wunderbaren Kurwochen zu lesen und zu erfahren, dass Sie insbesondere unsere kompetenten Therapeuten, das abwechslungsreiche und gesunde Essensangebot sowie den einladenden Badebereich als Paradies empfunden haben.

Auch die lobenden Worte zu Ihrem Zimmer mit Poolblick, der ruhigen Atmosphäre und der herrlichen Aussicht erfüllen uns mit Stolz. Die Nähe zu Bad Goisern und die beeindruckende Umgebung des Salzkammerguts tragen zweifellos zu einem gelungenen Aufenthalt bei – umso schöner, dass Sie diese Aspekte besonders schätzen konnten.

Ihre durchwegs positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Freundlichkeit, Freizeitangeboten und Preis-Leistungsverhältnis zeigen uns auf wertvolle Weise, dass unser Engagement für Ihr Wohlbefinden wahrgenommen wird. Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre dreiwöchigen Erfahrungen in unserem Haus so positiv und anerkennend zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine rundum gelungene Auszeit genießen konnten und besonders die abwechslungsreiche Küche sowie die Auswahl und das freundliche Servicepersonal hervorheben. Ihr Lob erfüllt unser Team mit Stolz und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement.

Ebenso schätzen wir Ihre positiven Bewertungen hinsichtlich Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gesundheitsangeboten, Freundlichkeit und Preis-Leistungsverhältnis sehr. Ihr Feedback zu den Freizeitmöglichkeiten nehmen wir gerne auf, da uns Ihr Eindruck hilft, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei den Behandlungen und im Rahmen der Gesundheitsangebote gut aufgehoben gefühlt haben und insbesondere die Kompetenz sowie Aufmerksamkeit unserer Therapeuten und des gesamten Teams hervorheben. Ihr anerkennendes Lob zu Freundlichkeit und Sauberkeit bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserem täglichen Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers schätzen konnten und die gastronomischen Abläufe sowie das Ambiente für Sie stimmig waren. Ebenso bedanken wir uns für Ihr positives Feedback zu den vielfältigen Freizeitmöglichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Verfügung standen.

Ihre Hinweise zur Lage Ihres Zimmers und zum wahrgenommenen Straßenlärm nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch das von Ihnen angesprochene Thema der Massage-Termine ist für uns ein wichtiger Hinweis – wir bedauern, dass es in diesem Bereich zu Einschränkungen kam und danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie Ihr Kuraufenthalt als hilfreich für Ihre Gesundheit empfinden und unser Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnte. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft schätzen wir sehr.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Professionalität, Freundlichkeit und Sauberkeit im Haus geschätzt haben. Ihre positiven Rückmeldungen zu unseren Zimmern, zur Lage und zur Gastronomie leiten wir gerne an das gesamte Team weiter, da solche Worte eine wunderbare Motivation sind.

Auch Ihre Anmerkungen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Den Wunsch nach einem größeren Fernsehgerät sowie die eingeschränkte Verfügbarkeit unserer MasseurInnen werden wir prüfen und versuchen, Ihr Feedback in unsere weiteren Planungen einzubeziehen, um unser Angebot bestmöglich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt und der GVA-Zeit bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die großzügige Gestaltung und die umfassende Ausstattung unserer Anlage positiv aufgefallen sind und Sie mit den Sauna- und Badebereichen, den Trainingsmöglichkeiten und dem Café rundum zufrieden waren. Besonders die Vielfalt des Angebots und das Engagement unseres Teams bei individuellen Wünschen und Fragen wissen wir als Anerkennung sehr zu schätzen.

Ihre konstruktiven Hinweise zu Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Sie dessen Lage und den Lichteinfall nicht als optimal empfunden haben und die Härte der Matratze sowie die Beschaffenheit des Sofas den Schlafkomfort Ihrer Begleitperson beeinträchtigt haben. Ihr offenes Feedback hierzu, auch in Bezug auf die Bemühungen unseres Housekeepings, ist uns sehr wichtig für die weitere Optimierung.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen zur Sauberkeit in einzelnen Bereichen des Hauses. Wir nehmen diese Rückmeldungen sehr ernst, da ein gepflegtes und sauberes Umfeld für das Wohlbefinden unserer Gäste grundlegend ist. Selbstverständlich werden wir die angesprochenen Punkte gewissenhaft prüfen.

Ihr Lob zur Gastronomie, den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zur Freundlichkeit des Teams freut uns sehr. Bezüglich der von Ihnen erlebten Ansprache durch das Therapeutenteam danken wir für Ihren Hinweis – wir verstehen, dass auch die Form der Kommunikation einen wichtigen Teil des Gasterlebnisses darstellt.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und das umfassende Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie konnten trotz einzelner Kritikpunkte eine erholsame Zeit bei uns verbringen und würden uns freuen, Sie erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so umfassend und begeistert zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit sämtlichen Bereichen unseres Hauses rundum zufrieden waren – von den großzügigen, sauberen und praktischen Zimmern einschließlich der Ausstattung bis hin zur herrlichen Aussicht auf die umliegenden Berge. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur absoluten Sauberkeit und dem vielfältigen gastronomischen Angebot, das auch Ihre Frau als Vegetarierin voll überzeugt hat, sind für unser Team eine besondere Anerkennung.

Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten sehr zu schätzen. Besonders das Engagement und die ehrliche Freundlichkeit unseres Personals liegen uns am Herzen – umso mehr freut es uns, dass Sie dies in allen Bereichen so positiv erlebt haben. Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungsverhältnisses und der zahlreichen Wandermöglichkeiten motiviert uns, unser Angebot weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre anerkennenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit des Teams und die Zimmer in Ihrer Rückmeldung positiv hervorheben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn es gibt uns die Möglichkeit, Bereiche gezielt zu verbessern.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, dem Zustand der Sanitärbereiche sowie zur Sauberkeit und zu den gastronomischen Angeboten sehr aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass Sie hier nicht uneingeschränkt zufrieden waren. Besonders auch Ihr Eindruck zu den Gesundheitsangeboten und die Wahrnehmung von Sparmaßnahmen werden wir intern eingehend prüfen und nach Möglichkeiten suchen, die Qualität für unsere Gäste weiter zu steigern.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service und unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders mit Zimmer, Lage und Sauberkeit zufrieden waren.

Ihr Feedback zu den Massagen und Freizeitangeboten nehmen wir dankbar zur Kenntnis und sehen dies als wertvollen Impuls.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!

Lieber Vivea Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt in unserem Haus so wertschätzend und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns gut erholen konnten und neue Motivation für den Alltag gefunden haben. Ihr Lob an die Küche und den Service geben wir mit Freude an die betreffenden Teams weiter – eine solche Anerkennung ist für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine schöne Bestätigung ihres Einsatzes.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise bezüglich des Matratzenkomforts und des Geruchs in den Therapiebereich-Toiletten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da uns Ihr Wohlbefinden und die Qualität unserer Leistungen besonders am Herzen liegen.

Wir schätzen es sehr, dass Sie viele Bereiche – von der perfekten Lage und der Freundlichkeit unseres Teams bis hin zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie dem Preis-Leistungsverhältnis – positiv hervorgehoben haben. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung erfüllt uns mit großer Freude.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung