Vivea Hotel Bad Goisern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,455 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr freundlicher Empfang an Rezeption, sehr freundliche MitarbeiterInnen im Service und sehr freundlich Mitarbeiterinnen im Bereich der Reinigung! Störend empfanden wir Hundehaare am Gang zu unserm Zimmer (1. STOCK) unser Zimmer wurde immer sauber gereinigt!
ACHTUNG Tür zum Bad/WC Zimmer 115 hängt und Verschluss des Waschbecken lässt sich schwer öffnen! Fehlend Möglichkeit zum trinken (Wasser,Tee - fehlende Gläser) im Therapie Bereich am Wochenende!!!!!
Sehr weiche und durchgelegene Bett Matratze!

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir sind dankbar für Ihre freundlichen Worte über unser freundliches Personal an der Rezeption und im Service sowie über unser fleißiges Housekeeping-Team. Es ist immer eine Freude zu hören, dass sich unsere Gäste während ihres Aufenthaltes willkommen und gut aufgehoben fühlen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Hundehaare im Flur der ersten Etage entstanden sind. Unser Team arbeitet sehr sorgfältig daran, alle Bereiche des Hotels sauber und ordentlich zu halten, einschließlich des häufigen Staubsaugens der Flure. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und werden uns weiterhin um Perfektion in diesem Bereich bemühen.

Was die von Ihnen erwähnten Probleme mit Ihrem Zimmer angeht, so danken wir Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Unsere Hotelphilosophie ist darauf ausgerichtet, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Dazu gehört auch, dass alle Annehmlichkeiten in den Zimmern in gutem Zustand sind. Wir werden diese Bedenken zur Kenntnis nehmen und die notwendigen Anpassungen vornehmen, um unsere hohen Standards aufrechtzuerhalten.

Vielen Dank auch für Ihr Feedback zu den fehlenden Getränkemöglichkeiten in unserem Therapiebereich am Wochenende. Wir wissen, wie wichtig es ist, während der Behandlung ausreichend Flüssigkeit zu sich zu nehmen, und wir werden uns auf jeden Fall darum bemühen, mehr Optionen in diesem Bereich anzubieten.

Schließlich bedauern wir, dass Sie unsere Bettmatratze als zu weich und unbequem empfunden haben. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen einen erholsamen Schlaf zu bieten, und werden Ihre Anmerkungen bei künftigen Änderungen oder Verbesserungen berücksichtigen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie <Organization> als Ihre Unterkunft für diese Reise gewählt haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es hat meine Erwartungen übertroffen

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihre Erwartungen übertroffen hat.

In unserem Hotel sind wir bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist immer eine Freude zu wissen, wenn uns dies gelungen ist.

Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Gerhard
Alone
Reviewed: 1 year ago (12/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Absolut das beste aus Komfort, Personal, Therapie, Kompetenz, Wellness, Kulinarik….. umgeben von wunderschöner Landschaft

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so wunderbare Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine fantastische Erfahrung bei uns gemacht haben und dass Ihnen unsere komfortablen Unterkünfte, das kompetente Personal und das köstliche kulinarische Angebot gefallen haben. Unser Team ist bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten und eine entspannte Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen.

Wir freuen uns auch darüber, dass Sie während Ihres Aufenthalts die schöne Landschaft der Umgebung genießen konnten. Unsere Lage ist wirklich einer der Höhepunkte unseres Hotels und wir freuen uns, dass dies zu Ihrem Gesamterlebnis beigetragen hat.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Rundum sehr zufrieden

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Unser Team arbeitet hart daran, dass alle unsere Gäste einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut geführt und alle sehr freundlich

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten und dass unser Personal einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Unser Team ist stolz darauf, einen außergewöhnlichen Service zu bieten und dafür zu sorgen, dass sich unsere Gäste willkommen und gut aufgehoben fühlen.

Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unser Management, denn wir bemühen uns, in allen Aspekten unseres Hotelbetriebs hohe Standards einzuhalten. Es ist immer wieder schön, solch positives Feedback von unseren geschätzten Gästen zu erhalten.

Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt bereiten können.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Rosa
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr Gut
Nur den Tanz Abend mehr für die Hotelgäste veranlassen.
Essen Auswahl Super und sehr Gut.

Liebe Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere ausgezeichnete Auswahl an Speisen genossen haben und insgesamt eine angenehme Erfahrung gemacht haben.

Im Rahmen unseres Bestrebens, uns ständig zu verbessern, haben wir Ihre Anregung, mehr Tanzabende für unsere Gäste zu veranstalten, zur Kenntnis genommen. Wir wissen, wie wichtig es ist, unseren Gästen Unterhaltungsmöglichkeiten zu bieten und werden dies sicherlich in Betracht ziehen.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schöne Zimmer, basenfreie Kost hat supergut geschmeckt und war immer schön angerichtet. Therapien und Therapeuten waren zu vollster Zufriedenheit.

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere schönen Zimmer und die köstliche basenfreie Küche gefallen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, gut präsentierte Gerichte anzubieten, die den Geschmacksnerv unserer Gäste treffen.

Es freut uns auch zu hören, dass Sie mit den Therapien und Therapeuten während Ihres Aufenthalts rundum zufrieden waren. In unserem Hotel legen wir großen Wert auf erstklassige Dienstleistungen und Behandlungen, um unseren Gästen ein entspannendes und verjüngendes Erlebnis zu bieten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns als Unterkunft entschieden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt zu erleben.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Lang Gertrude
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alle sehr zuvorkommend

Liebe Vivea Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal während Ihres Besuchs als sehr zuvorkommend empfunden haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, einen außergewöhnlichen Service zu bieten und dafür zu sorgen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt haben.

Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und es bedeutet uns viel, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und wir freuen uns, dass uns dies bei Ihrem Aufenthalt gelungen ist.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen weiterhin den gleichen Service bieten können, den Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt erhalten haben.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
By Christa
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Angenehme Atmosphäre in einem schönen Hotel

Lieber Vivea Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die angenehme Atmosphäre und die schönen Unterkünfte während Ihres Aufenthalts genossen haben.

In unserem Hotel bemühen wir uns, jedem einzelnen Gast ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Ihre freundlichen Worte über unsere Atmosphäre wissen wir sehr zu schätzen und werden als Motivation für unser Team dienen.

Wir schätzen alle Rückmeldungen, sowohl positive als auch negative, da sie uns helfen, uns weiter zu verbessern und den bestmöglichen Service zu bieten. Wir entschuldigen uns, wenn es Bereiche gab, die Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, und versichern Ihnen, dass wir Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen haben.

Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal übertreffen können.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir sind das drittemal im Vivea Bad Goisern es ist alles ziemlich perfekt. Eventuell zu verbessern wäre die Desinfektionsstellen zu überprüfen, da die Hälfte davon trotz Urgenz defekt waren.

Lieber Vivea Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Vivea Bad Goisern mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns waren und dass Ihr Aufenthalt insgesamt nahezu perfekt war.

Wir wissen Ihr Feedback bezüglich der Desinfektionsstationen zu schätzen und werden uns auf jeden Fall um diese Angelegenheit kümmern. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste hat für uns oberste Priorität und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Im Vivea Bad Goisern bemühen wir uns, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service und Annehmlichkeiten zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder zu einem unvergesslichen Erlebnis begrüßen zu dürfen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie das Vivea Bad Goisern als Ihr bevorzugtes Reiseziel gewählt haben.

Mit freundlichen Grüßen!
Die Hotelleitung!
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