Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,663 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr guter Gesamteindruck.

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Schade, dass Ihnen unser reichhaltiges eigenes Freizeit- und Therapieprogramm, der Veranstaltungskalender der Tourimusregion Kufsteinerland und die sonstige Umgebung nicht so sehr zugesagt haben.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Allgemein gut, freundliches Personal

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Wir planen unsere Teppiche nach und nach gegen einen anderen Bodenbelag zu tauschen, jedoch werden unsere Teppiche wie alles andere auch ständig gereinigt, ich verstehe aber, dass Sie das anders wahrnehmen können. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, auch unseren Gästen, die über einen Versicherungspartner zu uns kommen, einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr! Im speziellen unser Serviceteam, das Sie als langsam bezeichnet haben, auch wenn andere Gäste sie als "zu schnell" bezeichnet haben.
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hervorragend und ausgezeichnet

Lieber Gast!

Vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und dass Sie Ihre beeindruckenden Erfahrungen mit uns teilen. Es ist eine große Freude zu hören, dass Sie Ihren Kuraufenthalt als hervorragend und einzigartig empfunden haben.

Es ist besonders erfreulich, dass Sie mit der Sauberkeit, der Gastronomie sowie den Zimmern und der Lage unseres Hauses so zufrieden waren. Ihr Lob über die fleißige und freundliche Betreuung sowie Ihre positiven Worte zu unseren Gesundheitsangeboten und dem vielseitigen Freizeitangebot in der schönen Umgebung bedeuten uns viel.

Ihre anerkennenden Worte zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams schätzen wir sehr. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin höchste Standards zu pflegen und unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bereiten.

Wir freuen uns über Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Sieglinde Ettl
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Vielseitig, kompetent, empfehlenswert

Lieber Gast!

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als vielseitig und kompetent empfunden haben und uns weiterempfehlen würden.

Besonders erfreut sind wir über Ihre lobenden Worte zur ausgezeichneten Küche und der Freundlichkeit unseres Teams. Diese Anerkennung bestärkt uns in unseren Bemühungen, jedem Gast eine außergewöhnliche Erfahrung zu bieten.

Wir bedauern, dass die Heizung in Ihrem Zimmer nicht einstellbar war und die Lage nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig und wir werden diese Punkte intern weiterverfolgen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

sehr freundlich, sehr bemüht

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

schönes Haus, freundliches Personal

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Der Aufenthalt ist für mich sehr wirkungsvoll und außerordentlich inspirierend gewesen und ich kann viel in meinen Alltag mitnehmen. Vor allem die tollen Anwendungen und die bemühten Therapeuten haben viel zu meinem Wohlbefinden beigetragen. Auch die vielen schönen Zusatzangebote wie Filmvorführungen, Tanzkurse , Aromakurs und die Bewegungseinheiten haben diese Kur zu einem schönen Aufenthalt verholfen. Und zu guter Letzt das leckere Essen und die wunderbare Natur und Umgebung sind für mich ein Indikator ihre Dienstleistung in Anspruch zu nehmen und sie in ferner Zukunft wieder zu besuchen - Vielen Dank !

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Auf Grund der Richtlinien der Pensionsversicherungsanstalt ist es und nicht gestattet, Alkoholika über 16% Vol. auszuschenken.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team
By Joachim
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich war ja nur ein paar Tage im Haus. Aber es war wie immer sehr schön, gutes Essen und sehr freundliches Personal

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Gut, sehr freundlich

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Wunschziel. Die Bewertung ist zwar immer noch als recht gut zu bezeichnen, aber wir sind natürlich ein wenig ehrgeizig.... Wir wollen zumindest einen Durchschnittswert von 92% halten und verteidigen.
Schade, dass die Teeauswahl keinen Anklang bei Ihnen gefunden hat. Beim Frühstück hätten wir 9 Sorten und im Café immerhin 7. Welche spezielle Sorte oder Menge hätte Ihnen hier die Bestnote entlocken können?
Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Gepflegtes Kurhaus, in manchen Teilen etwas in die Jahre gekommen. Exzellente Küche.

Lieber Gast!

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere exzellente Küche sowie die hervorragende Sauberkeit unseres Kurhauses geschätzt haben.

Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und dem WLAN nehmen wir ernst. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten und werden Ihre Hinweise nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Besonders glücklich macht uns der Wunsch, jederzeit gerne wiederzukommen. Auch Ihre Rückmeldung bezüglich der Informationsgestaltung zu unseren Sauna- und Hallenbadzeiten werden wir überprüfen, um diese verständlicher zu gestalten, wenn auch bis heute noch keine Rückfrage dazu gestellt wurde. Schade, dass uns das wertvolle Prozentpunkte gekostet hat!

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?