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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,727 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr viele ältere Personen zur Kur. Wohlfühl Therapie zu kurz und sehr viel Kraft- und Ausdauertraining, sowie Gymnastik. Bei Menschen mit Beeinträchtigungen wird nicht genau auf die Erkrankung, bzw Einschränkung eingegangen. Therapeuten teilweile unwissend und unstrukturiert

Lieber Gast!

Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Versicherungs-Aufenthalt zu sichern. Wäre eine Reha für Sie besser gewesen? Wir haben sehr viele auch jüngere Kurgäste bei uns, nicht nur Senioren. Wir haben keinen Einfluss darauf, wen die Kassen zu uns entsenden. Was könnten wir bei "Lage" besser machen? Kurorte sind selten im urbanen Bereich, allerdings haben wir eine sehr gute Infrastrukutr und sind "schnell überall". Unsere Gastronomie-Preise sind gerne mit anderen zu vergleichen, da sind wir oft unter den Durchschnittpreisen. Leitungswasser kann man auch aus hygienischen Gründen immer frisch selber zapfen, auch weil vielleicht die Tischkollegen dann schon den Krug ausgetrunken hätten... Wir haben gut 50 Therapien im Angebot - schade, dass wir hier nur 3 von 5 Punkten erhalten haben. Was Sie erhalten haben, entspricht den Vorgaben der Versicherungen(Leistungskatalog). Unsere Freizeitangebote sind sehr umfangreich, zusätzlich zum Therapieprogramm, um das es eigentlich geht. Und das Kufsteinerland bietet ebenso unglaublich viel. Was könnten wir hier besser machen? Es tut mir leid, dass Sie von unseren eigentlich sehr gelobten Mitarbeitenden ein solches Bild haben. Schade, dass Sie uns so schlecht wahrgenommen haben, Sie möchten auch nicht mehr zu uns kommen - wir hoffen, dass Ihnen die anderen Häuser der Vivea Gruppe mehr zusagen. Wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Klaus Frick
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Therapie: Therapiepläne sehr gut organisiert, Therapeuten ausgezeichnet, genug Ruhezeit zwischen den Therapien. Haus: Alles sehr sauber, Teppichböden in den Zimmern könnten ausgetauscht werden, sonst sehr nette Zimmer etwas älter aber im guten zustand, sehr schönes Hallenbad, kann den ganzen Tag benutzt werden. Man fühlt sich im ganzen Haus wohl. Küche, Speisesaal: Sehr gutes abwechslungsreiches Essen. Personal im ganzen Haus sehr freundlich.

Lieber Gast!

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung und freuen uns, dass Sie Ihren Kuraufenthalt bei uns im Januar als so positiv erlebt haben.

Besonders erfreut sind wir über Ihre Anerkennung unserer gut organisierten Therapiepläne und der hervorragenden Therapeuten. Ihre Zufriedenheit hinsichtlich der Ruhezeiten zwischen den Therapien und der angenehmen Atmosphäre im gesamten Haus sind Bestätigungen unserer stets gepflegten Standards.

Wir schätzen Ihre positiven Worte zur Sauberkeit und zum ansprechenden Zustand unserer Einrichtungen, einschließlich des Hallenbades, das täglich nutzbar ist. Ihre Anmerkung zu den Teppichböden in den Zimmern nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden dies in unsere künftigen Überlegungen einbeziehen.

Auch Ihr Lob für die vielfältige Gastronomie und die generelle Freundlichkeit unseres Personals ist uns eine große Motivation. Unsere tägliche Arbeit wird von solchen Rückmeldungen beflügelt, um Ihnen und anderen Gästen bestmöglichen Service zu bieten.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Prof. Dr. Eyjolf Aistleitner
Alone
80+ years
Reviewed: 3 months ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich empfinde Dankbarkeit für das Angebotene.

Lieber Gast!

Wir sind beeindruckt! Herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die ausführlichen Worte, die Sie mit uns geteilt haben. Es erfüllt uns mit großer Dankbarkeit und Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in jeder Hinsicht genossen haben und mit vollen 100 Punkten bewerten.

Besonders freut es uns, dass Sie mit der Einrichtung und Reinigung Ihres Zimmers im Wilden Kaiser, der Aussicht, sowie unserer Gastronomie so zufrieden waren. Ihr spezielles Lob über das Salatbuffet sowie Ihre Anmerkung zu ökologischen Aspekten der Servietten- und Tischtuchwechsel nehmen wir gerne zur Kenntnis.

Auch Ihren positiven Rückmeldungen zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zur allgemeinen Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Es ist unser kontinuierliches Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen und erfüllten Aufenthalt zu bereiten.

Wir sind zutiefst dankbar für Ihre Einstellung und Ihre Weiterempfehlung. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Aneta
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr zufrieden und komplett Entspannt

Lieber Gast!

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als paradiesisch empfanden und sich wunderbar entspannen konnten.

Wir schätzen Ihre freundlichen Worte zur Lage, Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis unseres Hauses. Es freut uns besonders, dass Sie mit den Freizeitangeboten und der Servicequalität zufrieden waren.

Ihre Anmerkungen bezüglich der Temperatur in den Zimmern und der fehlenden Freundlichkeit an der Rezeption nehmen wir sehr ernst. Wir streben stets danach, unseren Gästen in allen Bereichen einen zuvorkommenden und komfortablen Service zu bieten.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (21/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hatte einen sehr guten Eindruck!

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr sauber und freundlich

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team
By Ilse
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles zu meiner Zeit

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut. Erfreulich.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team
By Kurt Gassner
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schon bei der Ankunft eine herzliche Begrüßung an der Rezeption. Ein Parkplatz steht gratis zur Verfügung. Das Essen war hervorragend, Fred Kombüse kam mehrere Male um zu fragen ob alles passt. Super Koch. Die Anwendungen wurden durch sehr freundliches Personal so richtig zum wohl fühlen durchgeführt. Zur Freizeitgestaltung gibt es im Hotel viele Möglichkeiten, aber auch in der näheren Umgebung ist Wandern oder Schifahren möglich. Macht weiter so!

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team
By Gruber karl
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr groß aber doch übersichtlich

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team
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