Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,831 reviews
:
By Glettler Brigitte
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bemüht um ihre Gäste

Lieber Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und das Preis-Leistungsverhältnis als positiv empfunden haben. Ihre freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Die Sauberkeit Ihres Zimmers bei der Ankunft sowie die mangelnde Ablagefläche im Bad. Ihre Rückmeldung nehmen wir daher sehr ernst und werden schnellst möglichst Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen.

Auch Ihre Erfahrungen mit unserem Servicepersonal im Café bedauern wir zutiefst. Wir entschuldigen uns für die vergessene Bestellung und das unfreundliche Verhalten und werden dies mit unserem Team besprechen, um in Zukunft einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

Wir verstehen ebenso, dass die Anzahl der Gesundheitsangebote und die zeitliche Verfügbarkeit von Freizeitangeboten eingeschränkt waren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die der Virus für Sie verursacht hat und hoffen, Ihnen künftig ein breiteres Angebot unter besseren Bedingungen bieten zu können.

Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft die Chance, Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu bereiten und Sie von unseren Bemühungen zu überzeugen.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein tolles Haus man hat das Gefühl wie bei einer großen Familie zu sein. 10 Punkte für den Direktor und sein Team diese leisten eine tolle Arbeit.

Lieber Gast!

Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Wunschziel. Die Bewertung ist zwar immer noch als recht gut zu bezeichnen, aber wir sind natürlich ein wenig ehrgeizig.... Wir wollen zumindest einen Durchschnittswert von 93% halten und verteidigen. Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte zu mir und meinem Team! Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
By Renate Neuner
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es ist eine wunderschöne Gegend und das Hotel ist wunderschön.

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen! Wir werden unsere Caf´-Kellner dahingehend noch schulen.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Obermüller
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich war schon öfter auf Kur und Reha - daher kann ich ein bisschen vergleichen und ich muß sagen - es war wirklich alles sehr angenehm - jeder hatte ein offenes Ohr von der Rezeption angefangen über die Kurärztin bis zum Direktor - ich habe mich wirklich sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Der gesamte Kuraufenthalt in Bad Häring war sehr positiv und weiter zu empfehlen.

Lieber Gast!

Herzlichen Dank für Ihre außergewöhnliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kuraufenthalt in Bad Häring als so positiv empfunden haben und diesen weiterempfehlen möchten.

Ihre Höchstbewertungen in allen Bereichen, von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Gastronomie und den Gesundheits- sowie Freizeitangeboten, bedeuten uns außerordentlich viel. Diese Bestätigung ist eine wunderbare Motivation für unser ganzes Team, weiterhin auf höchstem Niveau zu arbeiten und unseren Gästen eine erholsame Zeit zu bereiten.

Es ist besonders erfreulich, dass Sie auch die Freundlichkeit unseres Personals und das Preis-Leistungsverhältnis als hervorragend bewerten. Ihr Feedback bestärkt uns, unseren Gästen jederzeit einen exzellenten Service zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihr großartiges Feedback und freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Aufenthalt war von der ersten Minute bis zum Verlassen zur vollsten Zufriedenheit.
Einen Hinweis möchte ich trotzdem erwähnen: Im Innenbereich des Cafés ist die Akustik voll schlecht. Am Abend, wenn es eine Veranstaltung gab, konnte msn sein eigenes Wort kaum verstehen, geschweige denn, sich unterhalten. Vielleicht könnte man mit kleinen Massnahmen, dieses Problem beheben.

Lieber GAst!

Herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns ungemein zu hören, dass Ihr Kuraufenthalt von der ersten Minute bis zur Abreise zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.

Besonders schätzen wir Ihre lobenden Worte zur Zimmerausstattung, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams. Diese Aspekte sind für uns von großer Bedeutung, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre positiven Kommentare zur Lage, Gastronomie und den Gesundheits- sowie Freizeitangeboten bestätigen unser Engagement, Ihnen eine erholsame und vielseitige Erfahrung zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen auch für Ihren Hinweis zur Akustik im Cafébereich während Abendveranstaltungen. Solche Rückmeldungen sind uns äußerst wertvoll, und wir werden darüber nachdenken, wie wir mit kleineren Maßnahmen Verbesserung in diesem Bereich erzielen können. In der Planung ist dies schon länger, die Umsetzung erfolgt hoffentlich bald.

Nochmals vielen Dank für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihr großzügiges Lob. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Personal sehr freundlich,
Gute Leitung

Lieber Gast!

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und besonders die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Qualität der Leitung hervorheben.

Ihre Rückmeldungen zu den Zimmern, der Lage, Sauberkeit und den Gesundheits- und Freizeitangeboten schätzen wir sehr, da sie einen erheblichen Beitrag zu einem angenehmen Aufenthalt leisten. Auch die hohe Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses erfreut uns ungemein.

Ihre Anmerkung zur Gastronomie bezüglich des Fleischanteils und dem Wunsch nach mehr vegetarischen und Reduktionskost-Optionen nehmen wir dankend zur Kenntnis. Diese Hinweise helfen uns, unsere Angebote weiter zu diversifizieren und den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Allgemein ganz Gut, Personal sehr Freundlich und zuvorkommend, außer der Nachtportier, hat glaube ich seinen Beruf verfehlt, sehr unhöflich. Bei den Zimmern sieht man das diese Abgewohnt sind, für mich kein Problem. Beim Essen sollte man vielleicht mal (Salate) verkosten bevor man es raus bringt, teilweise extrem Sauer. Bei den Suppen bekommt man den Vortrag keine Fertigsuppen zu essen, die Suppen waren alle Fertigsuppen

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Wunschziel. Die Bewertung ist zwar immer noch als recht gut zu bezeichnen, aber wir sind natürlich ein wenig ehrgeizig.... Wir wollen zumindest einen Durchschnittswert von 92% halten und verteidigen. Für unseren Nachtportier entschuldigen wir uns, ohne zu wissen, was er gesagt hätte. Unsere Suppen sind allesamt KEINE Fertigsuppen, darauf sind wir stolz. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren sehr zufrieden

Lieber Gast!

Herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren.

Ihre erfreulichen Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit, der Gastronomie und den Gesundheitsangeboten bedeuten uns sehr viel. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen der Fall war.

Besonders Ihr Lob bezüglich unserer Erreichbarkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis freut uns sehr. Außerdem danken wir Ihnen herzlich für Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Das motiviert unser Team enorm und ist der beste Beweis für unseren Einsatz.

Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Balog Esther
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Im großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden, der Erholungsfaktor ist super, es wäre noch schöner gewesen wenn bei dem ärztlichen Erstgespräch ein bisschen individueller nachgefragt wird. Da wir Frauen nicht nur mit Schmerzen zu tun Haben sondern auch andere Befindlichkeiten uns beeinträchtigen :) Wir kommen gerne wieder:)

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren ersten Kuraufenthalt im Rahmen der Gesundheitsvorsorge Aktiv mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und den hohen Erholungsfaktor genossen haben.

Besonders schätzen wir Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Personals. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Auch Ihre positiven Worte über die Lage und die Wasserversorgung in den Zimmern sind erfreulich.

Ihre Anmerkungen zu den ärztlichen Erstgesprächen nehmen wir ernst und werden darüber nachdenken, wie wir die individuelle Betreuung unserer Gäste noch besser gestalten können. Die Hinweise zur Gastronomie, insbesondere in Bezug auf Geschmacksverstärker und den Geschmack der Salate, sind uns wertvoll, und wir werden daran arbeiten, diese Bereiche weiter zu verbessern. An und für sich sind in allen Speisen praktisch keine Geschmacksverstärker drin, darauf sind wir stolz. Aber wir bleiben dran, auch wenn für die meisten Menschen dann gleich wieder alles zu langweilig schmecken mag.

Wir danken Ihnen auch für das Feedback zu unseren Gesundheits- und Freizeitangeboten. Eine erneute Strukturierung der Anwendungen könnte sicherlich zu einem noch angenehmeren Aufenthalt beitragen. Ihr Input hilft uns, unser Angebot stetig zu optimieren und auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.
Schade, dass Sie unser Preis/Leistungsverhältnis eher als mangelhaft bezeichnen würden, ohne dass wir hier genauere Informationen rausziehen können.

Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch erholsamer wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
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