Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,349 reviews
:
By Reich Kornelia
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war sehr laut,was sonst nicht der Fall war.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr, zumal sie zu unseren schlechtesten jemals erhaltenen zählt! Leider können wir nicht immer alle Wünsche (bestimmte Zimmer oder "nicht vor 10:00 Uhr Therapien" wegen sehr guter Auslastung) oder kulinarische Wünsche (also, wir kochen sicher nicht alles mit Zwiebeln...) erfüllen. Zu wenige Therapeuten haben wir auch nicht, unser Therapieteam besteht aus 33 Personen. Aber wir verstehen, dass Sie alles gerne anders gehabt hätten.
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Habetseder Christoph
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Etwas älteres Gebäude

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich habe mich sehr wohlgefühlt,super Service von Zimmermädchen bis zum Therapeuten

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sauber ruhig motivierte Therapeuten

Lieber Imhof,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren jüngsten Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Therapeuten als motiviert und die Atmosphäre als sauber und ruhig empfunden haben. Eine einladende und entspannende Umgebung für unsere Gäste zu schaffen, ist unsere oberste Priorität. Es tut uns leid, wenn wir aus Ihrer Sicht die Tische nicht passend eingeteilt haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By LILLY Bank
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich habe mich sehr wohlgefühlt

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Gerne können Sie uns noch genauere Infos zur Küche übermitteln. Aus unserer Sicht und aus Sicht der "meisten" Gäste sind wir momentan sensationell unterwegs. Dies kann ich mit den von mir gewonnenen Eindrücken absolut bestätigen. Schade, dass Sie hier nicht die volle Punkteanzahl geben konnten.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Habe mich wohl, sehr gut betreut gefühlt, freundlich vom Vivea Personal empfangen

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Erhohlsame Woche und angenehme Auszeit

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Habe mich sehr wohl gefühlt

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns wohlgefühlt haben. Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass jeder Gast einen angenehmen Aufenthalt hat, und ja, manchmal kommt "alles" zusammen und fordert unsere Mitarbeitenden. Glücklicherweise haben wir alle Positionen besetzt, das ist eher schon etwas besonderes. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich ansonsten bei uns wie zu Hause gefühlt haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Danke für die schöne Zeit!

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem Hotel hatten. Unser Team ist bestrebt, außergewöhnlichen Service zu bieten und unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bereiten. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Marion G.
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gemütliches Hotel mit vielen Möglichkeiten zur Bewegung und Erholung

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Wunschziel. Wir wollen zumindest einen Durchschnittswert von 92% halten und verteidigen. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden. Frische Säfte haben wir früher angeboten, Nachfrage gleich Null. Beim angemachten Müsli ist es ähnlich, es wurde dann täglich weggeworfen, schade drum. Gerne lassen wir uns aber mit unserem gastronomischen Angebot mit anderen Vertragspartnern der Versicherungen messen und sind sicher, hier sehr gut abzuschneiden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
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