Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,832 reviews
:
By Gerlinde Mörtl-Ehrne
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ziemlich großes und anfangs etwas irritierendes Kurhotel. Nach dem Begrüßungsgespräch und einer sehr ausführlichen Erklärung des überaus sympathischen Herrn Direktors selbst fand man sich rundum gut zurecht. Die Therapeuten sind allesamt sehr offen, freundlich und sorgen für ein gutes Klima. <Im Speisesaal wird man von sehr freundlichem Servicepersonal verwöhnt. Die Zimmer (mein Zimmer befand sich im Zahmen Kaiser) sind eher klein und alles Notwendige ist zwar vorhanden, allerdings wirken sie düster und ich würde mir ein helleres Zimmer wünschen.

Verehrter Gast,

es freut uns, dass Sie unser Gesundheitshotel als toll empfunden haben und sich nach der persönlichen Begrüßung durch unseren Direktor gut zurechtfinden konnten. Das Lob zu unseren Therapeuten und dem Servicepersonal im Speisesaal schätzen wir besonders, denn das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und der Helligkeit nehmen wir ernst. Wir werden überlegen, wie wir mit Maßnahmen wie anderen Vorhängen für mehr Licht in den Räumen sorgen können. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zur Präsentation unserer Speisen, das uns hilft, unser Angebot weiter zu verfeinern.

Bezüglich des Saunabereichs bedauern wir, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Größe und Ruhe des Ruhebereichs werden sorgfältig geprüft. Auch die Preisgestaltung im Saalcafé werden wir überprüfen, um ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten.

Es freut uns, dass Sie trotz Kritikpunkte die Möglichkeit in Betracht ziehen, uns weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und daran arbeiten zu können, Ihre Erwartungen zu übertreffen.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Essen war großartig, das Personal richtig gut. Die Kuranwendungen waren richtig gut.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns ungemein, dass Sie unser kulinarisches Angebot sowie die Freundlichkeit unseres Personals so positiv hervorgehoben haben.

Besonders bedauern wir es, dass Ihre Erfahrung mit dem Zimmer durch die Lage gegenüber der "Raucher-Lounge" beeinträchtigt wurde. Ihre Anmerkungen dazu sind uns wichtig und werden sicherlich in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen, um ähnliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und Lage unserer Einrichtung schätzen, nehmen jedoch Ihre Anmerkungen zu den Freizeitangeboten ernst. Es tut uns leid, dass nicht alle Abendveranstaltungen Ihren Erwartungen entsprochen haben und wir werden uns bemühen, diese Programmvielfalt weiter zu optimieren.
Ihr Feedback ist unerlässlich für uns, um die Qualität unserer Dienstleistungen stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Alan
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Good and helpful but not good and irritating in some points

Dear guest,

we regret that your stay did not meet your expectations in all areas. We particularly regret the difficulties with the cleanliness and technical equipment in your room. We take your feedback seriously and will endeavour to improve these areas.

At the same time, we are pleased that you rated the hotel's location and our health and leisure facilities favourably. We also appreciate your praise for our culinary experience.

We thank you for your open feedback and hope to be able to fully fulfil your expectations on your next visit.

Kind regards

Your

Director Martin Reitberger and the Vivea team

By Christine Stubauer
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Klient fühlt sich willkommen und gut betreut- eigene Bedürfnisse werden ernst genommen

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen und gut betreut fühlen und dass Ihre individuellen Bedürfnisse stets ernst genommen werden.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie unsere Gesundheitsangebote sowie die Kompetenz und den Humor unserer Therapeut:innen schätzen. Diese Rückmeldungen sind besonders wertvoll und motivieren unser Team, weiterhin exzellente Leistungen zu erbringen.

Ihre Kommentare zur Lage und den Freizeitmöglichkeiten zeigen uns, dass die Umgebung einen positiven Eindruck hinterlassen hat, was uns sehr glücklich macht. Auch Ihre Anerkennung der Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Personals wird von uns sehr geschätzt.

Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Teppiche in den Zimmern dankend zur Kenntnis. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen bestmöglichen Komfort zu bieten, und wir sind bestrebt, entsprechende Verbesserungen vorzunehmen.

Besten Dank auch für Ihre hohe Weiterempfehlung und Ihre freundlichen Worte über unseren Service. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Habe mich sehr wohl gefühlt. Essen hervorragend. Anwendungen super.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich während Ihres Kuraufenthaltes sehr wohl gefühlt haben und sowohl das hervorragende Essen als auch die Gesundheitsanwendungen genießen konnten.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Planung, Organisation und dem Ablauf Ihres Aufenthalts vollständig zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig, um unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre hohe Bewertung der Freundlichkeit, des Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie der Freizeitangebote erfreut uns sehr. Es ist unser ständiges Bestreben, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und entspannen können.

Wir danken Ihnen herzlich und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut vorallem das Personal leistet hier hervoragendes

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie vor allem die Leistung unseres engagierten Personals als hervorragend empfunden haben.

Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, Sauberkeit, Gastronomie sowie zu unseren Gesundheits- und Freizeitangeboten wissen wir sehr zu schätzen. Diese Aspekte sind für uns essenziell, um unseren Gästen einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkung in Bezug auf die Klimaanlage und die Fenster in den Zimmern. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden diese Aspekte in Betracht ziehen, um energieeffiziente Lösungen zu finden.

Ihre große Zufriedenheit, die sich in der hohen Weiterempfehlungsbereitschaft widerspiegelt, motiviert unser gesamtes Team, weiterhin auf höchstem Niveau zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Die Reinigungskräften, Kellnern, Therapeuten, Rezeptionisten ... alle haben sich sehr bemüht - Vielen DANK

Verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns ungemein, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben.

Wir sind besonders dankbar für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter/-innen, die sich stets bemühen, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.

Ihre Zufriedenheit mit der Lage, Sauberkeit, Gastronomie und den vielfältigen Gesundheits- und Freizeitangeboten motiviert unser Team täglich.

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der allgemeine Eindruck ist ganz gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die schöne Lage, die Sauberkeit und die freundliche Atmosphäre unseres Hotels schätzen konnten.

Wir bedauern sehr, dass die Gastronomie Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Schade, dass Sie sich nicht an uns gewandt haben um unser kulinarisches Angebot auf Ihre Wünsche abzustimmen, wir hätten uns gerne im Sinne aller Gäste im Bereich der Gastronomie verbessert.

Ihre Anmerkung zum Austausch des Obstkorbs nehmen wir ernst, möchten aber anmerken, dass dieser bei Anreise im Pauschalangebot enthalten ist. Gerne tauschen wir diesen auf Wunsch natürlich jederzeit aus.

Wir hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erfahrung bei einem zukünftigen Aufenthalt verbessern zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Erholsame ruhige Lage

Lieber Gast,

es ist wunderbar zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und die ruhige, erholsame Lage unseres Hauses genießen konnten. Ihre hohe Bewertung für die Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams erfreut uns besonders. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Anregung, unser Therapieangebot zu erweitern, nehmen wir uns zu Herzen, möchten aber darauf hinweisen, dass Sie jederzeit Therapieanwendungen über die Gesundheitsaufenthalte hinaus dazu buchen können.

Wir schätzen Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren und Ihren Aufenthalt noch besser zu gestalten.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und motiviert unser Team, weiterhin auf einem hohen Niveau zu arbeiten.

Wir danken Ihnen herzlichst und hoffen auf die Gelegenheit, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gute Erholung und sehr nettes Personal

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
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