No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(20/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(20/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(18/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By Helmut Reidl
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(17/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By Heinz
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(16/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(15/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By Mike
Alone
40-49 years
Reviewed:
2 weeks ago
(14/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By Marianne Göstel
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(13/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(13/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By Armin und Regina Eberl
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(13/08/2025)
Date of experience:
08/2025
Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen.Zimmer ohne Fliegengitter, nicht optimal da man im Sommer die Balkontüre gerne offen hat, weil keine Klimaanlage vorhanden.
Schade ist auch, dass der Poolbereich nur terrassiert ist und keine Wiese zum Liegen hat.
Bei unserem Zimmer war nebenan der Gasthof Schermer, da war es akustisch am Abend öfters sehr laut. Der Ausblick auf die Berge und den Kurpark war sehr schön.
Meine Mama ist mit dem Rollator unterwegs, da mussten wir feststellen, dass zum Beispiel der Ruheraum nicht barrierefrei erreichbar ist.
Irritierend fand ich auch, dass beim Hotelcafe auf der Terrasse geraucht werden durfte, und die darüberliegenden Zimmer das voll abbekamen. Ansonsten darf auf den Balkonen nicht geraucht werden.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und offen zu bewerten und Ihre differenzierten Eindrücke mit uns zu teilen.
Zunächst freut es uns sehr, dass Sie die herrliche Aussicht auf die Berge und den Kurpark sowie die gepflegten Spazierwege rund um das Hotel genießen konnten. Besonders bedanken wir uns für Ihr Lob an unser Reinigungsteam und die Anerkennung der Freundlichkeit unseres Personals – das motiviert uns sehr. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Sauberkeit im Haus und die Angebote für Gesundheits- und Freizeitaktivitäten als positiv erleben konnten.
Ihre Hinweise bezüglich der Zimmer, insbesondere das Fehlen von Fliegengittern und Klimaanlage, sowie die bestehenden Herausforderungen im Poolbereich und die akustische Beeinträchtigung durch den benachbarten Gasthof nehmen wir sehr ernst. Dass Sie bezüglich Barrierefreiheit, vor allem den Zugang zum Ruheraum und die Abläufe im Therapiebereich, Einschränkungen erlebt haben, bedauern wir aufrichtig. Für uns ist es ein wichtiges Anliegen, auch Gäste mit Mobilitätsbedarf bestmöglich zu unterstützen – Ihr Feedback gibt uns wertvolle Anhaltspunkte, die wir intern ausführlich besprechen und in künftige Planungen aufnehmen.
Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise und Ihre ehrliche Rückmeldung zu den einzelnen Bereichen. Ihr Gesamturteil und Ihre Bereitschaft zu einer eingeschränkten Weiterempfehlung nehmen wir als Ansporn, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Gästen künftig noch mehr Komfort zu bieten.
Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit.
Mit besten Grüßen
Ihr
Vivea Bad Häring Team