Vivea Hotel Bad Häring

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Gesundheitshotel so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben und unser Haus als gepflegt sowie gut geführt wahrgenommen haben. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer und der Wellnessbereiche, die ruhige Lage und das breit gefächerte Gesundheits- und Freizeitangebot sowie die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihre positiven Eindrücke motivieren das gesamte Team und sind eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Ihre Hinweise zu den Teppichböden in Zimmer und Gang sowie zur Enge der Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass glatte Bodenbeläge und ein komfortabler Sanitärbereich maßgeblich zum Wohlbefinden beitragen. Ebenso bedauern wir, dass Sie durch die Lage des Raucherpavillons vor den Balkonen Einschränkungen in der Ruhe empfunden haben – leider muss irgendwo geraucht werden, jedoch werden wir die Raucher noch mehr als bisher darauf hinweisen, nur IM Pavillon zu rauchen.

Auch Ihre Rückmeldung zur Gastronomie, insbesondere hinsichtlich des Geschmacks einzelner Speisen und der Nachspeisen, nehmen wir sehr ernst. Wir werden Ihre Anregungen aufnehmen und im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungsprozesse berücksichtigen.

Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und das Vertrauen in unser Haus danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und umfassend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie das neu renovierte Zimmer, die abwechslungsreiche Gastronomie sowie die wohltuenden Heilmassagen so hervorheben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit, das freundliche Personal sowie die einladende Lage zum Wandern ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr Hinweis zur Vielfalt der Freizeitangebote wissen wir sehr zu schätzen. Die herausragende Bewertung sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten für uns eine große Motivation.

Für Ihr Vertrauen und Ihre anerkennenden Worte danken wir Ihnen herzlich und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute sowie beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit, die Professionalität unseres Hauses sowie die freundliche Art des Reinigungspersonals hervorheben. Ebenso schätzen wir Ihr anerkennendes Feedback zur abwechslungsreichen Gastronomie, der modernen Zimmerausstattung nach dem Upgrade und dem vielfältigen Gesundheitsangebot, das Ihnen zur Verfügung stand. Auch Ihre positiven Eindrücke von der Lage und der malerischen Umgebung Bad Härings sowie das Zugehörigkeitsgefühl durch den freundlichen Umgang unseres Teams sind für uns von großer Bedeutung.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zusatzkosten für das neu renovierte Zimmer und die Preisgestaltung im Zusammenhang mit Ihrem Begleitbesuch sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass die Umstände bezüglich des Zimmerwechsels sowie die entstehenden Kosten als nicht ganz ausgewogen empfunden wurden. Ihre Schilderung gibt uns wichtige Hinweise, um unsere Abläufe und Transparenz in der Preisstruktur weiter zu überprüfen. Es tut uns leid, wenn der Eindruck entstand, dass es bei vergleichbaren Leistungen für einzelne Gäste zu Preisunterschieden kam.

Wir danken Ihnen auch für Ihr konstruktives Feedback und sehen Ihre Weiterempfehlung als Zeichen des Vertrauens in unser Haus. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Qualität der Küche sowie das angenehme Ambiente und die wunderschöne Umgebung besonders hervorheben. Ihr positiver Gesamteindruck und das Wohlfühlerlebnis sind für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir wissen es besonders zu schätzen, dass Sie die Sauberkeit und die gute Schlafqualität in den Zimmern erwähnen. Ihren Hinweis zur baulichen Gestaltung der Sanitäreinrichtung nehmen wir aufmerksam auf.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zu den Gesundheitsangeboten, insbesondere zu Yoga und zusätzlichen Gymnastikeinheiten. Konstruktive Hinweise wie diese helfen uns, unser Angebot weiterzuentwickeln und noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Für Ihre lobenden Worte zu den Freizeitmöglichkeiten und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis bedanken wir uns herzlich. Besonders Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung bedeutet uns viel.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die gemütliche Atmosphäre unseres Hauses sowie die wunderschöne Umgebung mit den vielfältigen Wanderwegen besonders hervorheben. Auch Ihr positives Feedback zur Größe und Sauberkeit der Zimmer sowie den Freizeitmöglichkeiten wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre kritischen Hinweise zur Ausstattung – insbesondere in Bezug auf die Zimmerdusche und den allgemeinen Modernisierungsstand des Hauses – nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind uns bewusst, dass nach längerer Zeit die Ansprüche an die Erneuerung steigen, und Ihre Erfahrungen geben uns wichtige Impulse für zukünftige Verbesserungen. Dazu dürfen wir anmerken, dass wir dieses Jahr bereits einen siebenstelligen Betrag und die letzten Jahre jeweils sechsstellige Beträge investiert haben. Leider ist aber nicht immer alles für alle Gäste ersichtlich.

Bedauern möchten wir, dass Sie im Servicebereich eine weniger positive Erfahrung gemacht haben, wenn wir auch nicht wissen, mit wem aus unserem gut 140-köpfigen Team. Rückmeldungen helfen uns, auch im Bereich der Freundlichkeit -die immer sehr lobend erwähnt wurde- laufend an der Servicequalität zu arbeiten. Es freut uns wiederum, dass Sie insbesondere das Team an der Rezeption und unsere Reinigungskräfte als besonders freundlich erlebt haben und die Arbeit der Therapeuten wertschätzen.

Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis danken wir Ihnen ebenso, auch wenn wir uns vor Vergleichen mit anderen Anbietern keineswegs scheuen. Auch wenn wir Sie nicht gänzlich überzeugen und so nur eine für uns mittelmässige Bewertung verbuchen konnten, wünschen wir Ihnen für die Zukunft alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Besonders schade ist, dass Sie uns nur zu 40% weiterempfehlen würden. Gerne lade ich Sie ein, uns hierzu genauere Informationen zu übermitteln.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Verehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie die Qualität unseres kulinarischen Angebots hervorheben. Ihr positives Feedback zur Zimmerausstattung, den Gesundheitsanwendungen und den Freizeitmöglichkeiten ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre anerkennenden Worte zu den präzisen und hilfreichen Anweisungen wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus jederzeit gerne wieder besuchen würden und die Lage in den Tiroler Bergen als besonders angenehm empfinden.

Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und das entgegengebrachte Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Wir sagen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit derart positiven Worten und höchster Bewertung zu beschreiben.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie besonders die Organisation unseres Hauses, die herzliche Atmosphäre sowie das wärmende Gesamterlebnis hervorheben. Ihr umfassendes Lob in allen Bereichen – von Zimmer, Sauberkeit und Lage über unser kulinarisches Angebot bis hin zu den Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten – ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie unseren Service als flexibel und durchgängig freundlich einschätzen und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis so hoch bewerten, motiviert uns sehr. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung bedeutet für uns eine besondere Anerkennung und treibt uns an, unsere Gastfreundschaft stets auf höchstem Niveau zu halten.

Für Ihr Vertrauen und Ihr anerkennendes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kurzaufenthalt in unserem Haus so differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das geräumige und modern ausgestattete Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Personals und die Qualität der Gastronomie als besonders positiv hervorgehoben haben. Ihr wertschätzendes Feedback bestätigt unser tägliches Engagement, auch bei kurzen Besuchen für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Schade, dass uns die Bewertung der nicht genützten Freizeitangebote und Gesundheitsangebote die Bewertung stark heruntergesetzt hat. Was bleibt, ist die Note.

Ihre Rückmeldung zum Saunabereich und zur Größe im Verhältnis zum Gesamtbetrieb nehmen wir sorgfältig zur Kenntnis, Planungen sind im Gange. Wir wissen, wie wichtig großzügige Wellnessbereiche für das Wohlbefinden sind, und Ihre Anmerkung ist für uns ein wertvoller Hinweis im Rahmen unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung. Es ist schade, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis aus Ihrer Sicht hierdurch nicht optimal war.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie Ihre Weiterreise in guter Erinnerung behalten konnten. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Versicherungsaufenthalt bei uns so differenziert und anerkennend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit, das nette und zuvorkommende Verhalten unseres Teams besonders hervorheben. Ihr positives Feedback zu Service, Sauberkeit und der allgemeinen Organisation ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Modernität des Gebäudes und zur Ausstattung der Zimmer sehr aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig eine zeitgemäße Gestaltung und hygienische Standards sind, und Ihr Feedback zum Teppichboden hilft uns, in unseren Überlegungen zur weiteren Verbesserung gezielt anzusetzen.

Auch Ihre Betrachtungen zu den Speisen, insbesondere hinsichtlich der variierenden Qualität und der Süßspeisen, nehmen wir konstruktiv an. Ihr Lob für das engagierte Servicepersonal geben wir gerne an unser Team weiter. Verständnis zeigen wir ebenso für Ihre Anmerkungen zur Anzahl und Dauer der Therapieeinheiten – an die Vorgaben der Versicherung sind wir wie Sie richtig anmerken gebunden, dennoch nehmen wir den Wunsch nach einer Erweiterung gerne als Impuls mit.

Wir danken Ihnen für Ihre offene Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, wissen wir besonders zu schätzen. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die gemütliche Atmosphäre unseres Hauses schätzen, auch wenn unser Hotel schon einige Jahre auf dem Buckel hat. Die laufenden Renovierungsarbeiten sollen dazu beitragen, den Komfort weiterhin zu erhöhen, und es ist schön zu lesen, dass dies positiv wahrgenommen wird.

Ihr Lob für die Sauberkeit im gesamten Hotel, die freundliche Betreuung sowohl im Restaurant als auch im Therapiebereich sowie die breite Auswahl an Gesundheits- und Freizeitangeboten ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team. Ebenso freut uns Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Gastronomie.

Ihre Anmerkung hinsichtlich der Zimmer – insbesondere zur Gestaltung des Bettes – nehmen wir gerne aufmerksam zur Kenntnis.

Für Ihr Vertrauen und Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team