Vivea Hotel Bad Häring

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback, die super Bewertung und Ihre wertvollen Hinweise! Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns gut erholen konnten, unser Schwimmbad ausgiebig genutzt haben und dass Sie uns sogar mit einer 10 von 10 weiterempfehlen. Ein riesiges Lob geben wir direkt an unsere Zimmermädchen weiter – sie haben sich über Ihre lieben Worte sehr gefreut!

Auch wenn Sie uns wieder besuchen möchten, sehen wir an Ihrer Punktebewertung, dass wir unser eigenes Mindestziel von 90 % Zufriedenheit diesmal nicht ganz erreicht haben. Unser Team aus gut 140 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen rundum perfekten Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und nehmen Ihre konstruktive Kritik daher sehr ernst.

Die Punkte bezüglich der Jalousien im Zimmer sowie einer zweiten Kaffeemaschine und zusätzlichen Wasserstationen im Gastronomiebereich haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Genau durch solche Rückmeldungen können wir uns verbessern.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns!

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!

Ihr
Team Vivea

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung mit der Höchstnote bei der Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Großen und Ganzen sehr wohl gefühlt haben.

Gleichzeitig bedanken wir uns herzlich für Ihre konstruktiven Hinweise. Ihr Feedback zu den Teppichen und Duschen im Zimmer sowie die Anregung zur Gruppeneinteilung beim Krafttraining nehmen wir sehr ernst, um uns stetig zu verbessern. Bezüglich der Kaffeemaschine im Restaurant möchten wir kurz aufklären: Diese steht unseren Gästen regulär zum Frühstück zur Verfügung. Gerne können Sie aber mittags und abends jederzeit auf unser Saalcafe ausweichen, das täglich bis 21:30 Uhr für Sie geöffnet hat.

Unser gesamtes Team von mittlerweile 140 Mitarbeitenden gibt täglich alles, um Ihnen eine erholsame Zeit zu bereiten. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns wieder besuchen möchten, und schätzen Ihre Rückmeldung sehr!

Herzliche Grüße,

Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team

Sehr geehrter Gast,

ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Treue und das großartige Feedback zu Ihrem Aufenthalt im „runden Haus“! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Gattin sich in Ihrem Wohlfühlzimmer so gut erholt haben.

Ein großes Lob geben wir natürlich direkt an unsere vorbildliche Raumpflege und das gesamte Team weiter. Dass der kleine Fauxpas beim Toasten dank unseres Gulaschs so flexibel gelöst werden konnte, freut uns ebenfalls.

Unser gesamtes Team von mittlerweile 140 Mitarbeitenden gibt täglich 100 %, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und körperliche Linderung erfahren. Schön, dass Sie das Schwefelbad und unsere Angebote so genießen konnten.

Wir schätzen Ihre langjährige Treue sehr und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns!

Herzliche Grüße,

ihr Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt so anerkennend zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die Gastfreundschaft unseres Vivea Bad Häring Hotels so schätzen. Die ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Gastronomie, sowie der Freundlichkeit des Teams bestärken uns in unserem täglichen Motivation für das Wohl unserer Gäste.

Ihr positives Feedback ist für uns eine besondere Bestätigung und ein wertvoller Ansporn, auch weiterhin alles für unsere Gäste zu geben.

Für Ihr Vertrauen und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung möchten wir uns nochmals herzlich bedanken.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute und vor allem beste Gesundheit und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr
Ihr Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern.

Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 140 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, die Renovierungsarbeiten nicht alle auf einmal stattfinden können und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!

Schade, dass Sie uns bei einer solch ausführlichen kritischen Bewertung nicht vor Ort das Gespräch gesucht haben.

Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich von Herzen viel Gesundheit.
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie unser Vivea Gesundheitshotel als freundlich und gemütlich erlebt haben und besonders die hohe Motivation sowie Herzlichkeit unseres gesamten Teams schätzen. Die positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Vielfalt des Salatbuffets sowie zu den vielseitigen Gesundheits- und Freizeitangeboten bestärken uns in unserem Streben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihr Hinweis bezüglich des Zimmers und der damit verbundenen Geruchsbelästigung durch die Lüftung ist für uns sehr hilfreich. Wir wissen, wie wichtig ein wohltuendes Raumklima für die persönliche Erholung ist und sind bereits dabei uns nach den technischen Möglichkeiten, für eine Verbesserung, zu erkundigen.

Wir verstehen, dass in therapeutischen Gruppen homogene Leistungs- und Altersniveaus den Ablauf erleichtern können. Unsere Therapeuten sind darauf geschult, individuell auf unterschiedliche Bedürfnisse und körperliche Voraussetzungen einzugehen.
Wichtiger Hinweis zu unserem Leitbild: Eine Einteilung oder Trennung unserer Kurgäste nach Herkunft oder Sprachkenntnissen entspricht nicht unserer Philosophie. Als Gesundheitshotel steht bei uns der Mensch und seine Gesundheit im Mittelpunkt. Wir verstehen Vielfalt als Bereicherung und setzen auf ein inklusives Miteinander, bei dem unsere Therapeuten Barrieren durch Empathie und universelle Übungsanleitungen überbrücken.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und selbst gern wiederkommen möchten. Für Ihr ehrliches Feedback danken wir Ihnen herzlich und wünschen Ihnen weiterhin beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Wunschziel.

Schade, dass unsere Gesundheitshotel Bewertung auf Grund des wundervollen Sommerwetters im Juni so kritisch ausfällt.

Die Bewertung ist zwar immer noch als recht gut zu bezeichnen, aber wir sind natürlich ein wenig ehrgeizig....

Wir wollen zumindest einen Durchschnittswert von 92% halten und verteidigen.

Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich (auch bei Außentemperaturen von 35 Grad), unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt in Bad Häring so ausführlich und anerkennend zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns von Beginn an so herzlich aufgenommen gefühlt und Ihre Zeit im Premiumzimmer in vollen Zügen genießen konnten. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, zur Küche sowie zur Freundlichkeit unseres gesamten Teams sind für uns eine große Bestätigung unseres täglichen Bemühens, unseren Gästen einen angenehmen und erfüllenden Aufenthalt zu bieten.

Ihre Anregungen zur Geräuschkulisse in der Umgebung des Cafés an warmen Abenden sowie zu den Dauer der Therapieeinheiten haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass gerade diese Details für das persönliche Wohlbefinden während des Aufenthalts eine Rolle spielen können und nehmen Ihr Feedback als wertvolle Rückmeldung gerne auf, auch wenn wir verstehen, dass man an lauen Abenden gerne noch draußen sitzen möchte.

Es freut uns außerdem sehr, dass Sie die vielfältigen Freizeit- und Gesundheitsangebote genutzt und mit Begeisterung angenommen haben. Dass Sie uns mit der Höchstnote weiterempfehlen möchten, erfüllt uns mit besonderer Freude und Dankbarkeit.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Gesundheit und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem GVA-Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie die Anlage, die Lage und unsere Freizeitangebote so genossen haben und wir Sie mit unserer Freundlichkeit überzeugen konnten.

Wir schätzen Ihr Feedback zu den Zimmern sowie zum Ablauf in der Gastronomie sehr. Dass die Zimmerausstattung für Sie bereits etwas „in die Jahre gekommen“ wirkt und die Servicegeschwindigkeit beim Essen noch Luft nach oben hat, nehmen wir dankbar als Anregung auf. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu optimieren und unser Haus für Sie attraktiv zu halten.

Dass Sie trotz dieser kleinen Punkte so zufrieden waren, dass Sie uns voll weiterempfehlen und wieder besuchen möchten, ist für uns das schönste Lob.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße

Ihr Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie Ihre drei Wochen bei uns als „traumhaft“ empfunden haben.

Es ist für unser gesamtes Team eine besondere Bestätigung, wenn unsere Behandlungen, das kulinarische Angebot und die Sauberkeit so positiv hervorgehoben werden – besonders wenn Sie bereits Vergleiche zu anderen Kuraufenthalten ziehen konnten. Dass Sie auch die Möglichkeiten für Unternehmungen in unserer schönen Umgebung so genossen haben, freut uns sehr.

Ein herzliches Dankeschön auch für das schöne Lob an unsere Mitarbeitenden; ich werde Ihr Kompliment sehr gerne an das gesamte Team weitergeben.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Gesundheit!

Herzliche Grüße

Ihr Vivea Bad Häring Team