No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(30/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Karin
Couple
40-49 years
Reviewed:
5 weeks ago
(30/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(30/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(30/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
5 weeks ago
(28/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(28/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
5 weeks ago
(28/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
5 weeks ago
(27/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Werner
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(26/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(24/07/2025)
Date of experience:
07/2025
Das Haus etwas in die Jahre gekommen aber sauber und ordentlich. Das Personal und auch die Therapeuten höflich und freundlich.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses, die freundliche und höfliche Art unserer Mitarbeitenden und Therapeutinnen und Therapeuten sowie die angebotenen Freizeit- und Gesundheitsmöglichkeiten als positiv hervorheben. Lobend erwähnt haben Sie auch die Lage mit dem schönen Park, die Erreichbarkeit des Ortes und den Shuttle-Service – Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Hinweise zur Gastronomie mit großem Interesse auf. Ihre detaillierte Rückmeldung zum Brot- und Gebäckangebot, den Speisenspezialitäten sowie zur Präsentation und Frische der einzelnen Produkte hilft uns, bestehende Abläufe genau zu hinterfragen und Verbesserungsmöglichkeiten auszuloten. Auch die Hinweise bezüglich der Butter, Suppenvielfalt und Gestaltung des Frühstücksbuffets werden wir intern sorgfältig besprechen. Positives Feedback zum Salatbuffet, zu den Wahlmöglichkeiten der Menüs und zum Gewürzebord freut uns ebenso und nehmen wir als Motivation.
Zu den Gesundheitsangeboten und dem Sauna- wie Schwimmbadbereich danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und den zeitlichen Abläufen. Insbesondere der Wunsch nach Saunatüchern und Hinweisen auf benötigte Therapietextilien ist für uns bedeutsam, um die Erwartungen unserer Gäste klar zu kommunizieren. Auch das Feedback zum Arztgespräch nehmen wir selbstverständlich ernst.
Wir danken Ihnen sehr für diese differenzierte Rückmeldung und sehen Ihre Anregungen als wertvolle Chance, weiter an Komfort und Qualität zu arbeiten. Ihre Bewertung ist für uns Ansporn, Verbesserungen laufend zu prüfen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.
Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team