By Dietmar Willi
Alone
50-59 years
Reviewed:
6 weeks ago
(10/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
6 weeks ago
(10/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
6 weeks ago
(10/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
6 weeks ago
(10/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Bazzanella Kurt
Alone
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(10/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Doris
Alone
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(10/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
6 weeks ago
(10/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Wörle Hermine
Alone
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(08/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Eva Vlasek
Couple
70-79 years
Reviewed:
6 weeks ago
(08/04/2024)
Date of experience:
03/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(08/04/2024)
Date of experience:
03/2024
Service-Personal nicht wirklich herzlich, aber Pflichtaufgaben erfüllt.
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Zufriedenheits-Prozentpunkte. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden. Gerne werden wir unsere Servicemitarbeitenden nachschulen. Die Bekleidungssaunazeit ist für uns die beste Lösung gewesen, nach mehreren Versuchen in der Vergangenheit, die auch immer wieder mal beanstandet wurden. Leider können nicht alle Freizeitaktivitäten ohne Aufpreis angeboten werden, zumal dies unserer Ansicht so auch nicht kommuniziert wird. Über Ihr Lob für Essen und Therapie freuen wir uns!
Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea