Vivea Hotel Bad Häring

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität der Anwendungen und das Engagement unserer Therapeuten sowie des gesamten Teams positiv hervorheben. Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden nehmen wir als wertvolle Bestätigung ihres täglichen Einsatzes entgegen, gerade in einem Umfeld, in dem nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihre kritischen Hinweise betreffen insbesondere die Zimmerausstattung mit Bodenheizung und Teppichboden. Wir verstehen sehr gut, dass ein glatter Bodenbelag Ihr Wunsch gewesen wäre und bedauern, dass Sie dadurch Ihre Zeit bei uns nicht wie gewünscht genießen konnten. Ob man dies als dumm oder Fehler bezeichnen kann, müssen Sie entscheiden. Ihre Anmerkung zu den Rahmenbedingungen sowie der Ausstattung der Zimmer nehmen wir sehr ernst und können mitteilen, dass der Teppich nach und nach ersetzt wird. Schade, dass Ihre Gesamtnote somit auch für das Team sehr sehr schlecht ausgefallen ist.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns leid, dass Sie Ihr Zimmer bei den sehr niedrigen Außentemperaturen als kühl empfunden haben und dass Ihr Wunsch nach einem Wasserkocher nicht erfüllt werden konnte. Wir können gut nachvollziehen, dass gerade bei −13 °C zusätzlicher Komfort, wie eine warme Bettflasche oder ein heißer Tee, besonders wichtig ist.

Gerne möchten wir hierzu klarstellen, dass Wasserkocher, Kaffeemaschinen und Herdplatten aus versicherungstechnischen Gründen (insbesondere Brandschutz) in den Zimmern leider nicht gestattet sind. Diese Regelung dient der Sicherheit aller Gäste und Mitarbeiter. Selbstverständlich hätten wir Ihnen jedoch jederzeit eine Wärmflasche mit heißem Wasser befüllen können. Auch heißes Wasser für Tee stellen wir unseren Gästen gerne zur Verfügung – ein kurzer Hinweis an unser Team an der Rezeption hätte hierfür ausgereicht. Dass diese Möglichkeiten in Ihrem Fall nicht klar kommuniziert wurden, bedauern wir sehr und nehmen Ihren Hinweis ernst.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für die positive Bewertung unserer Gastronomie sowie für Ihr Feedback zu unseren Freizeit- und Gesundheitsangeboten. Ihre kritischen Anmerkungen sehen wir als wertvollen Impuls, um unsere Abläufe, die Gästeinformation und den Wohnkomfort weiter zu verbessern.

Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vivea Bad Häring Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unserem Haus, die Freundlichkeit des gesamten Teams und besonders das variantenreiche kulinarische Angebot hervorheben. Ihr Lob für die Organisation der Therapien sowie für die großzügige Suite im Haus Pendling nehmen wir ebenso mit großer Freude zur Kenntnis. Die anerkennenden Worte zur Sauberkeit, Lage, den Gesundheits- und Freizeitangeboten und dem Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen uns in unserem täglichen Engagement.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre differenzierte Rückmeldung und Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr Vivea Bad Häring Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres Hauses, die Freundlichkeit des gesamten Teams und die hervorragenden Trainer sowie die abwechslungsreichen Gesundheitseinheiten besonders hervorheben. Ihre Begeisterung für die beiden Pools und die wunderschöne Umgebung ist für uns eine schöne Bestätigung, dass wir das bieten können, was unseren Gästen besonders am Herzen liegt. Dass Sie bereits an einen weiteren Besuch denken und sogar mit Ihrer Familie wiederkommen möchten, schätzen wir besonders.

Ihre Rückmeldung zum Einzelzimmer und zur Ausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie mit der WLAN-Verfügbarkeit in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren, insbesondere da dies trotz vorhandener Antenne nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Hinweise wie dieser sind für uns wichtig, um Verbesserungen gezielt anzugehen.

Auch Ihre Anmerkungen zur Gastronomie, insbesondere bezüglich des Salatbuffets und der Zubereitung der Frühstückseier, nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass gleichbleibende Qualität und individuelle Wünsche – gerade bei längeren Aufenthalten – wesentlich zum Wohlgefühl beitragen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zu den Fachvorträgen; Ihre Einschätzungen geben uns wertvolle Impulse, die Angebote noch weiterzuentwickeln.

Es freut uns, dass Sie die Bewegungsangebote und Massagen als ausgezeichnet empfunden haben, sowie die Kombination aus Wandern und Schwimmen als perfekte Ergänzung Ihres Kuraufenthaltes erleben konnten. Ihr Lob für das durchgehend freundliche Team und die Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses runden Ihr positives Fazit ab.

Für Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung und Ihre detaillierte Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Vivea Bad Häring Team