Vivea Hotel Bad Häring

Lieber Gast!

Wir sind beeindruckt, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und wertschätzend zu bewerten. Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bei uns vollkommen wohlgefühlt haben und unser gesamtes Team Sie mit Herzlichkeit sowie spürbarer, echter Freundlichkeit begeistern konnte.

Ihr Lob an die Küche und die kompetente Betreuung nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an alle Mitarbeitenden weiter. Solch authentisches Feedback motiviert uns enorm und bestätigt, dass wir mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste da sind.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Begeisterung und Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Dass Sie schon planen, wiederzukommen, ist für uns das schönste Kompliment. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit!

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Über Ihre außergewöhnlich positive Rückmeldung zu Ihrem Kuraufenthalt freuen wir uns sehr.

Es ist schön zu sehen, dass Sie in allen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit, Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitangeboten bis hin zur Freundlichkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis – rundum zufrieden waren. Solch ein Feedback ist für unser gesamtes Team eine tolle Motivation und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement.

Dass Sie unser Haus ohne Einschränkung weiterempfehlen möchten, bestärkt uns, unsere hohen Qualitätsstandards weiterhin mit vollem Einsatz zu leben.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft viel Gesundheit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern, auch wenn wir aus unserer Sicht nicht so gut davongekommen sind.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Behandlungen als auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt und wohltuend empfunden haben. Ihr Lob für das Gesundheitsangebot, die freundliche Atmosphäre sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Freude entgegen. Besonders schön finden wir, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses sowie die Wandermöglichkeiten in der Umgebung als großen Pluspunkt erlebt haben.

Ihre Anmerkungen zur Gastronomie, insbesondere zur Vielfalt des Salatbuffets, zur Suppenqualität und zur Zusammenstellung der Hauptspeisen, sind für uns sehr wertvoll. Wir nehmen Ihre Hinweise aufmerksam auf, um unsere Angebote weiter zu entwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Tatsächlich wechselt unser Salatbuffet schon, aber natürlich wünschen unsere Gäste die gängigsten Salate jeden Tag zu essen. Und die Suppe machen wir selbst im Haus und verzichten weitgehend auf geschmackliche Unterstützung.

Auch die Rückmeldung zu den Zimmern und zur Sauberkeit, die Sie als abhängig vom jeweiligen Personal erlebt haben, hilft uns, unsere Standards kontinuierlich zu hinterfragen und Verbesserungen ins Auge zu fassen. Ihrem Wunsch nach helleren Zimmern und alternativen Bodenbelägen werden wir in unseren zukünftigen Planungen berücksichtigen. Ihre Erfahrungen, dass Ihnen die Tanzkurse besonders zugesagt haben, leiten wir gerne an unsere Kollegen im Freizeitbereich weiter.

Für Ihr durchdachtes, ehrliches Feedback und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns dieses wunderbare Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als sehr gut geführt erlebt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Personals und der Therapeuten sowie die abwechslungsreichen Freizeitmöglichkeiten in der schönen Umgebung hervorheben. Ihr Lob zur Gastronomie und zum Service im Restaurant geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Bad nehmen wir aufmerksam auf – wir werden dies direkt mit unserem Housekeeping-Team besprechen, damit auch jeder einzelne Mitarbeitende hier künftig noch sorgfältiger zu arbeiten. Auch Ihr Kommentar zum Service im Café ist für uns wichtig, um die Abläufe im Sinne unserer Gäste weiter zu verbessern.

Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen und jederzeit wiederkommen würden, ist für uns das schönste Kompliment und eine große Motivation für das gesamte Team.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit!

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt so ausführlich zu bewerten und mit uns Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und sich besonders an der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie am gesamten Ambiente des Hauses wohlgefühlt haben. Auch Ihre positive Rückmeldung zu unseren Gesundheits- und Freizeitangeboten nehmen wir als schöne Bestätigung für das tägliche Engagement unseres Teams entgegen.

Ihre Hinweise zur Frühstücksqualität – insbesondere bezüglich der Semmeln – und zum Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr. Ich denke, wir haben sogar persönlich darüber gesprochen, dass es der Bäcker, der uns das Brot täglich frisch bringt, momentan nicht schafft, knusprige Semmeln zu liefern. Wir werden also Alternativen umsetzen. Solche Anregungen helfen uns, unsere Abläufe fortlaufend zu hinterfragen und gezielt Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Den Punkt bezüglich der Endreinigung des Bademantels nehmen wir gerne in unsere internen Überlegungen mit auf, bitten aber zu bedenken, dass bei einem Versicherungsaufenthalt nicht alles dabei sein kann. Gerne lassen wir uns hier konkret mit anderen Häusern vergleichen, wo unter anderem sogar für das Schwimmbad extra bezahlt werden müsste.

Dass Sie unser Haus mit voller Punktzahl weiterempfehlen möchten, ist für uns eine große Motivation. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch bei einem künftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

vielen Dank für die schöne Rückmeldung zu Ihrem 14-tägigen Aufenthalt mit den Münchner Damen bei uns im Vivea Gesundheitshotel Bad Häring.

Mit Ihren 88% sind Sie schon sehr nah an unserem täglichen Anspruch, den Durchschnitt von 92% zu halten und unseren Gästen eine rundum wunderbare Zeit zu schenken.

Es erwärmt uns wirklich das Herz zu hören, dass vorab alles nach Ihren Wünschen geklappt hat und Sie die Herzlichkeit und Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams – das mittlerweile aus über 140 Mitarbeitenden besteht – so spüren konnten.
Auch dass unsere Vorträge, Veranstaltungen und Tanzabende bei Ihren Damen so gut ankamen, freut uns riesig!

Ihre Hinweise zu Zimmern, Essen und Gesundheitsangeboten nehmen wir als wertvollen Anstoß mit, um beim nächsten Mal vielleicht noch ein Quäntchen besser zu werden. Dass Sie schon wieder planen, zu uns zu kommen, ist für uns das schönste Kompliment.

Wir wünschen Ihnen und allen Münchner Damen von Herzen alles Gute und viel Gesundheit!

Ihr Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

vielen Dank für die hervorragende Bewertung und Ihr schönes Feedback!

Wir freuen uns riesig, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich bei uns so wohlgefühlt haben. Dass Sie unser über 140-köpfiges Team als sehr hilfsbereit und freundlich wahrgenommen haben und auch die Therapien sowie das Essen aus unserer Küche als absolut spitze empfunden haben, bedeutet uns sehr viel!

Ihre fantastischen 95 % spornen uns an, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben, um stets die 100 % zu erreichen.

Bezüglich der Matratze möchten wir Ihnen gerne für das nächste Mal mitgeben, dass wir eine Auswahl an verschiedenen Matratzen im Haus haben – sprechen Sie hierzu bei Ihrem nächsten Besuch einfach kurz unsere Rezeption oder unser Reinigungspersonal an, damit wir den Schlafkomfort perfekt auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen! Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.

Ihr Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

vielen Dank für diese hervorragende Bewertung und Ihr wundervolles Feedback!

Wir freuen uns riesig, dass Sie einen so entspannten, gepflegten und rundum gelungenen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Höchstnoten bei Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gastronomie, Gesundheitsangeboten und der Freundlichkeit sind für unser gesamtes, über 140-köpfiges Team das schönste Lob überhaupt.

Ihre fantastischen 98 % motivieren uns ungemein, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben, um stets die 100 % zu erreichen und Ihnen eine rundum perfekte Auszeit zu bieten.

Wir freuen uns schon jetzt sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin von Herzen alles Gute und viel Gesundheit!

Ihr Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben!

Mit 88 % liegen Sie in einem wirklich guten Bereich. Unser Anspruch ist es jedoch, den hohen Durchschnittswert von 92 % dauerhaft zu halten, weshalb wir für Ihr ehrliches Feedback sehr dankbar sind.

Es erwärmt uns das Herz, dass Sie unser sauber gehaltenes Zimmer, die hervorragenden Wandermöglichkeiten und die Busanbindung so positiv hervorheben. Ganz besonders freut uns das Lob an unser über 140-köpfiges Team: Dass Ihre Extrawünsche direkt erfüllt wurden und die Freundlichkeit als sehr lobenswert empfunden wurde, geben wir super gerne weiter!

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik zur Gastronomie sehr ernst. Dass Speisen am Buffet nicht zügig genug nachgefüllt wurden und Theken bereits eine halbe Stunde vor Ende der Zeit abgeräumt wurden, entspricht keineswegs unserem Standard.

Das tut uns leid und wir besprechen dies direkt mit unserem Küchen- und Serviceteam, um hier nachzubessern.

Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise, die uns helfen, jeden Tag ein bisschen besser zu werden. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute und viel Gesundheit!

Ihr Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Mit Ihrem Feedback liegen wir bei etwa 85 % – wir freuen uns über die vielen positiven Rückmeldungen, haben jedoch stets den Ehrgeiz, unseren hohen Qualitätsstandard mit einem Durchschnittswert von 92 % zu halten.
Umso dankbarer sind wir für Ihre detaillierten und individuellen Hinweise.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere schöne Anlage, die Spaziermöglichkeiten rund um das Haus sowie Ihr Zimmer und die Freundlichkeit unseres über 140-köpfigen Teams so gut gefallen haben.

Den Unmut über die Insekten im Zimmer können wir absolut nachvollziehen; es ist gut zu hören, dass Ihnen unser Apothekenstützpunkt im Haus schnell helfen konnte.
Auch Ihre Anmerkungen zur Gastronomie – bezüglich des Platzangebots am Buffet und des zeitnahen Nachfüllens der Speisen – nehmen wir dankend auf und leiten diese an unser Küchen- und Serviceteam weiter, um Abläufe wie am Mittwochabend zu verbessern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre wertvollen Rückmeldungen. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit!

Ihr Vivea Bad Häring Team