Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,239 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 05/2024

gutes und sehr freundliches Personal,tolles Haus.vielen dank nochmal an alle Therapeuten.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal, den Therapien und allen weiteren Angeboten so zufrieden waren.
Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen von Herzen viel Gesundheit.

Ihr

Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel sollte renoviert werden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr.
Wir verstehen, dass unser Hotel an einigen Stellen Renovierungen benötigt und nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und diese beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Natürlich werden wir uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit vor allen Dingen viel Gesundheit.
Ihr
Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 04/2024

Ich habe mich vom ersten Tag an in Bad Häring wohlgefühlt. Es war einfach alles stimmig, die Mitarbeiter:innen und Therapeut:innen waren top, sehr freundlich, hilfsbereit und motiviert.

Lieber Gast!
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Werner Waibl
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolles Ambiente und schöner Schwimm und Wellness Bereich

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Schantl werner
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Vom wc Personal bis zum Direktor einzigartig merkt keine Anspannungen untet dem Personal dadurch konnte man extrem erholen abschalten genießen und entspannen wow Angebote im Haus genießen
Perfekt öffnungszeiten von frei und Hallenbad

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre wirklich sehr gute Bewertung und danke auch für die Erwähnung meiner Wenigkeit :-) ! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Manfred Fallmann
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Anwendungen, Essen, Freizeitmöglichkeiten, Personal, Sauberkeit - alles sehr gut. Weniger gut, dass es nicht einmal in den Fitnessräumen eine Klimaanlage gibt. Pech hatte ich mit meinem Zimmer (103) das genau gegenüber der Raucherkabine lag. An manchen Tagen ging laute Unterhaltung bzw. lautes Gelächter schon um 6 Uhr früh los. Die Zimmer 101 bis 104 sollte man, wenn überhaupt nur an Raucher vergeben.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen mit 70% bei weitem verfehlt. Schade, dass fast alles "sehr gut" war, aber Ihre Zimmerbewertung so streng ausgefallen ist. Auch bei "Lage" haben Sie uns den schlechtestmöglichen Wert gegeben, auch wenn damit in erster Linie die Lage des Hauses (hinsichtlich gut erreichbar, etc.) gemeint war. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hat mir insgesamt sehr sehr gut gefallen. Siehe Bewertung unten.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Wir wissen, dass Teppichböden nicht immer beliebt sind, jedoch werden auch in ganz neue Hotels zu einem guten Teil immer noch Teppichböden, auch in den Zimmern, verlegt. Das hilft vor allem dann, wenn zB im Zimmer über Ihnen jemand Stöckelschuhe tragen würde ;-)
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Großteils sehr freundliches Personal, gute Therapeutinnen und Therapeuten. Habe mich sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schön. und man bemüht sich, sehr freundlich

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist! Wobei eine Renovierung zwar auch von uns gewünscht, aber gar nicht so leicht umsetzbar ist. Das Projekt wäre so groß, dass wir wohl 18 Monate nicht am Markt wären. Personaltechnisch ein Super-GAU.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Elisabeth Lampert
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Kurhaus mit durchwegs bemühtes Personal, welche jedoch auch mal der Bürokratie zum Opfer fällt. Wenig Angebot außerhalb des Kurprogrammes. Kuranwendungen mit zu großen Zwischenräume bzw. Proformaanwendungen.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Zufriedenheits-Prozentpunkte. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Rückmeldugn hinsichtlich "Lethargie" höre ich so das erste Mal, sonst nur gegenteiliges.... Beim Essen versuchen wir den Geschmack zu treffen, aber Geschmäcker sind, wie wir wissen, natürlich unterschiedlich. Während 3 Wochen Aufenthalt stehen gut 105 verschiedene Hauptspeisen plus Buffets zur Wahl. Der Menüplan wiederholt sich erst nach einer spätestvermuteten Abreise nach 3 Wochen. Durchaus kann es sein, dass wir unsere Saucen auch mit etwas Bratensaft-Unterstützung zubereiten. Immerhin kochen wir pro Mahlzeit für ca. 270 Gäste. Neben dem Therapieprogramm - Proformaanwendungen kennen wir nicht- gibt es ein Freizeitprogramm. Darüber hinaus bietet unsere Region einen abwechslungsreichen Veranstaltungskalender. Und wenn die Therapeuten noch ihre Spezialkurse, für die sie eine Ausbildung absolviert haben, einen kleinen Beitrag kassieren, dürfte das, weil ja auch außerhalb der Dienstzeit stattfindend, sicher in Ordnung sein. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
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