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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,993 reviews
:
By Hans Gellner
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ich habe mich einfach sehr wohlgefühlt. Als Nichtraucher wünsche ich mir, dass die Gäste verstärkt darauf hingewiesen werden am Balkon des Zimmers nicht zu rauchen, da man dies als Nachbar oder auch darüber im eigenen Zimmer riecht.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Ewald Mayer
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Wie immer alles bestens

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Sabine Fauster
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Rezeptionspersonal, die Therapeuten/innen, das Serviceteam, die Reinigungsdamen sind einfach nur toll und sehr Kundenorientiert!!!!! Höchstes Lob!!!
Mit der Küche hab ich meine Probleme. Da ich eine Pfefferallergie habe, war das servierte Essen grenzwertig. Suppen gab es in den 21 Tagen nur drei verschiedene, und meistens kalt und in breiiger Substanz. Der Rest war ungewürzt. Püree wurde mit Wasser angemacht! Bin sehr enttäuscht. Da werden 21 Tage sehr lang!

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern! Wir haben ja beinahe jeden Tag zu den Mahlzeiten 2 verschiedene Suppen. Weniger Geschmacksverstärker kompensieren wir mit den mitgekochten Gewürzen, auch mit Pfeffer. Wir bereiten auch eher Purreesuppen statt Rahmsuppen zu, da einige unserer Gäste zB eine Laktoseintoleranz haben.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Elke
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Kurhotel etwas in die Jahre gekommen, sehr freundliches Personal, kompetente Ärzte und Therapeuten.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Katrin
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Erster Eindruck war super, hat allerdings schwer nachgelassen

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Honisch Günter
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (29/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr nettes Umfeld! Sehr bemüht!

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Völkl Brigitte
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Zimmerservice sehr gut
Speiseservice sehr gut
Küche gut
Rezeption befriedigend

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
By Ines Utz
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr positiver Eindruck

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Mein Eindruck war in den 3 Wochen sehr positiv

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
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