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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,057 reviews
:
By Bacher Josef
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 12/2023

freundlich, bemüht, vom Direktor bis zur Reinigungskraft

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Helmut Nußbaumer
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Sehr gut, ein paar Kleinigkeiten gibt's immer.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Prozentpunkte. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Gut versorgt in schöner Atmosphäre

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Prozentpunkte. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.
Zum Preisempfinden: Hier haben Sie bereits einen reduzierten Preis erhalten, der reguläre wäre noch etwas höher. Allerdings sind wir wiederum etwas günstiger als die meisten unserer Partnerhotels, was zB auf unsere Zimmer zurückzuführen ist.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
By Daniel Stüttler
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Hatte gerade einen dreiwöchigen Kuraufenthalt abgeschlossen.
Es ist eine sehr empfehlenswerte Kuranstalt. Die Anwendungen sind Hervorragend und die Küche ganz toll mit viel Auswahl, das ganze Personal sehr freundlich.
Es waren sehr schöne und wertvolle drei Wochen.
Werde bestimmt wiederkommen.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Susanne Holzgethan
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Angenehme Atmosphäre, warmherzig. Ich war sehr zufrieden, der Direktor ist hier sehr präsent, hat immer ein offenes Ohr und dafür eingesetzt den 24.12. sehr festlich zu gestalten.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2023)
Date of experience: 12/2023

War sehr schön und ruhig. Konnten die Tage genießen. Sehr sehr nettes Personal 👍👍👍

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Ritsch Wolfgang und Susanne
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Es gibt keinen allgemeinen Eindruck, denn jeder Bereich für sich ist zu bewerten. Angefangen mit dem Empfang der sehr lieb und herzlich war, daß Zimmer das einfach ein Traum war, dann weiter bei dem hervorragend geführten Restaurant wo das Personal wirklich versucht jeden Wunsch zu erfüllen, die Sauna- Dampfbad Anlage die sehr gepflegt und sauber war, das Schwimmbad mit der Grotte und dem Wirlpool das zum verweilen einlädt, der gesamte Aufenthalt war einfach ein Traum. Wir hatten leider nur von 24 - 26 Dezember Zeit, aber wir haben uns bei der Abreise schon geschworen daß wir das wiederholen.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Dragnev
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr zufrieden! Alles hat's sehr gut funktioniert.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Guenter
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr schönes Hotel mit sehr netten Personal und sehr guter Küche

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

alle Angestellten des Hotels sehr freundlich und höflich.
Exzellente Küche!
fachlich sehr kompetente Physiotherapeuten, besonders Hr. Levien Arne und Fr. Stojanovic Angie sowie Fr. Dr. Schäffer.
leider sehr schlechte Akustik (Hall) im Untersuchungszimmer von Fr. Dr. Schäffer und im Vortragssaal.
Beschriftung der Räume teilweise versteckt (Abzweigung Massagen, Sauna)
Hallenbad, Wilder Kaiser: Umrandung vor der Stiege in Becken bei Nässe rutschig.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
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