Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,058 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ich hatte vom ersten Tag an ein gutes Gefühl in diesem Hause zu sein.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern, soweit es uns möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By erna
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

freundlich ,hilfsbereit, sauber

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Gut wie immer seit etlichen Jahren

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch fast genau so von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Longhi Thomas
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Im gesamten sehr abgestimmt. Die Zimmer bekommen als einziges einen kleinen Minuspunkt. Doch etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber und ausreichend für diese Zeit.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Köck Josef
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Bin sehr gern imBad Häring Vivea Hotel(vor 5 Jahren und jetzt erst)

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Prozentpunkte. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.
Vielen Dank, dass Sie auch mehrfach die Corona-Schutzmaßnahmen angesprochen haben, dies bis in unsere Zentrale. Da Corona/Covid nur noch in eine Kategorie mit anderen Erkältungskrankheiten fällt, sind keine gesonderten Maßnahmen zu treffen. Unsere Gäste kommen wegen dem Stütz- und Bewegungsapparat zu uns und fallen somit in keine gesonderte Kategorie. Auch in Krankenhäusern stehen ebenso wie bei uns "nur" die professionellen Handdesinfektionen zur Verfügung. Und strenger als ein Krankenhaus können wir als Hotel nicht sein.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Der Aufenthalt war sehr angenehm, beim Essen gab es eine große Auswahl und das Essen war sehr Gut

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Mailänder Bernhard
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Hotel super Therapien leider nicht mehr so wie früher

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen! Leider wissen wir aber nicht wirklich, was Sie mit "Therapien leider nicht so wie früher gemeint haben" - vielleicht, dass die Vorgaben der Versicherungspartner und deren Programm sich geändert haben?
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Karin Straganz
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

viele Mängel, mäßige Zufriedenheit

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr! Leider wissen wir aber nicht genau, was wir falsch gemacht haben...
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Sabrina
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr! Heizkörper für nasse Badesachen haben wir im Badebereich, ansonsten steht uns im ganzen Haus eine Fußbodenheizung zur Verfügung. Beim TV ist eine der Zentralplatinen durchgebrannt, Ersatz ist unterwegs. Die Fitnessgeräte sollten unserer Meinung nach entsprechen. Faszienrollen und Therabänder sind käuflich erwerbbar. Die bisher bereitgestellten wurden leider von unseren Gästen dauerhaft "ausgeborgt"...
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 11/2023

das haus ist sehr im alten zustand
das persoal spricht zum teil kein deutsch

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr! Wir sind im Vergleich zu anderen Hotels in der glücklichen Lage, alle Stellen besetzt zu haben, dazu ist es aber auch nötig, ausländische Mitarbeitende mit dazu zu nehmen, die in der deutschen Sprache noch nicht so gut sind. Wo haben Sie besonders den Eindruck eines "alten Zustandes" wahrgenommen?
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
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