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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,993 reviews
:
By Gallrauner Sylvie
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Mich hat gestört, dass ich als Privatgast, nicht entscheiden konnte wo ich mich hinsetze. Der "junge" Mann den ich gegenüber hatte erzählte mir tgl. Mehrmals seine Krankengeschichte. Als Krankenschwester, die einfach Distanz zur Arbeit sucht ist dies schwierig.
Diverse andere Dinge wie Einsatz für Vasen...
Schwierigkeit einen Arzttermin zu bekommen...

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, bedauern aber sehr, dass Sie uns nicht direkt angesprochen haben. Irgendeine Lösung hätten wir immer gefunden. Bei der Tischwäsche sind nicht alle Menschen so tolerant wie sie. Würden viele andere das kleine Fleckchen vom Mittagessen auch beim Abendessen wieder vorfinden, so hätten wir hier Beschwerden.
Schade, dass Sie uns eher nicht weiterempfehlen werden, das tut uns sehr weh.
Wir wünschen trotzdem alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Sauber und sehr freundliches Personal

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Kluckner
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Haus ist sehr schön, Personal war auch sehr nett u freundlich, besonders die Therapeuten.
Zusammenspiel zwischen Küche und Service müsste besser abgestimmt sein,ansonsten gut und alle sehr freundlich.

Sehr gut

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Tolles Personal
Sehr gute Therapie

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ich habe mich sehr wohl gefühlt

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Familiäres Kurhotel in einer sehr schönen Umgebung

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Hotel ist sehr teuer

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Dies haben Sie uns gleich zweimal hinterlassen. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, bedauern aber sehr, dass Sie uns nicht direkt angesprochen haben. Preislich sind wir für unsere ebenfalls in den Pauschalen enthaltenen medizinischen und therapeutischen Leistungen immer noch sehr preiswert. Gerne können Sie uns hierzu vergleichen. Aufgrund unseres Alters und der Zimmergröße sind wir auch in unseren Vivea Häusern in der Preisgruppe B, also günstiger als neuere Häuser.
Wir wünschen trotzdem alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr freundliches Personal in Rezeption, Therapie und Zimmermädchen.
Leider gab es manchmal Verständigungsschwierigkeiten im Restaurant.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, bedauern aber sehr, dass Sie uns nicht direkt angesprochen haben.
Wir wünschen trotzdem alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Eine Traumhafte- und sehr ruhige Lage. Viele Angebote an Aktivitäten. Sehr freundliches Servicepersonal!

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Schade, dass wir diesmal aufgrund der Duschkabine und den gut gebuchten Therapien den für uns angestrebten Wert nicht erreichen konnten. Wir hoffen, es gelingt beim nächsten Mal!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Woletz Margit und Erich
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das Hotel ist sehr angenehm. Ruhig.

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
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