Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,241 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel ist in die Jahre gekommen

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr! Wir sind laufend hinterher, um alle Kleinigkeiten zu beheben, leider konnten wir das während Ihres Aufenthaltes wohl so nicht zufriedenstellend umsetzen und werden hier wieder genauer draufschauen.
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Much Wasserer
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Für mich strahlt dieses Haus, Ruhe aus. Von Anfang bis Ende ist es einfach eine tolle Zeit. Alle Mitarbeiter des Hauses sind extrem bemüht, freundlich, aufmerksam...
und nehmen sich auch Zeit für das zwischenmenschliche, ob vom Direktor über Therapeuten bis Haustechniker, Kellner, Raumpflegerinen....
Einfach eine lässiger Mannschaft 👍🏼👍🏼

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Ursula Brandecker
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

> Perfekt abgestimmte Kurpläne durch die Ärzte
> tolle Trainer
> sehr gute Servicemutarbeiter
> es stimmt das Rundum-Paket

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gut, freundlich, sauber

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Bauernberger Gertrud
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir waren nur zwar nur drei Nächte im Gesundheitshotel, es hat uns aber sehr gestört dass immer das leere Namensschild am Tisch.
Die Information über den Sitzplatz im Restaurant ist ausgeblieben.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Ziel. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden. Warum das Namensschild leer geblieben ist, werde ich gleich hinterfragen. Wenn Sie möchten, können Sie mir noch Hinweise geben, warum Sie am ehesten bei den Rubriken "Freundlichkeit" (Wird von unseren Gästen normalerweise immer sehr hervorgehoben) und Preis/Leistungsverhältnis (wir haben wirklich faire Preise) nicht zufrieden waren: m.reitberger@vivea-hotels.com

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Schönes altes Haus. Sehr sauber und es gibt alles, was das Herz begehrt. Möglichkeit zu zusätzlichen Sport in Freizeit - Sportgeräte. Freizeitangebote wie Sauna, Hallenbad und freies Becken. Spiele für den Abend. Billard, Tischtennis. Abendmusik an einem, oder zwei Tage die Woche.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Rundum zufrieden. WLAN könnte besser sein.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Am W-Lan sind wir dran, da steigen wir gerade auf Glasfaser und einen neuen Anbieter um.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Grandios - ich bin überglücklich bei euch gewesen zu sein

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Leider sind nicht alle Menschen nach Schicksalsschlägen immer gut drauf und können ihre sonst meist frohe Natur zeigen. Auch sind natürlich nicht alle Mitarbeitenden (und Gäste) immer dazu fähig oder auch bereit, ihre Emotionen offen zu zeigen.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Hans Eibelhuber
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Fühlte mich rundum wohl.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Die Kuranstalt ist ein gut geführtes Haus obwohl das Haus schon in die Jahre gekommen ist , ist es immer noch gut in Schuß.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist! Das mit der langsamen Getränkelieferung tut uns leid, unsere Mitarbeitenden bemühen sich, hier ein Mittelmaß zwischen fragen aber nicht täglich bedrängen zu finden. Danke für Ihren Hinweis!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
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