Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,241 reviews
:
By Diensthuber Eveline
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gut geführtes Hotel, ich war dort zur Kur

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und dass Sie mit den meisten Aspekten Ihrer Erfahrung zufrieden waren.

Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitangebote sowie die Freundlichkeit unseres Personals besonders geschätzt haben. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu bieten, und Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir haben Ihre Anmerkung zur Lage und dem Mangel an direktem Sonnenlicht auf der Nordseite zur Kenntnis genommen. Wir verstehen, dass dies für manche Gäste ein wichtiger Faktor sein kann und werden prüfen, ob wir dies in Zukunft verbessern können.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wir bedanken uns nochmals für Ihre positive Bewertung sowie Ihre Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße,

Ihr
Vivea Bad Häring Team
By Rudolf Klerks
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Hotel und Fazilitäten sind etwas veraltet, aber funktionell. Therapien waren meist sehr kurz und nicht immer gut geplant (Gymnastik kurz nach Frühstuck oder Mittagessen). Therapeuten waren gut und bemüht (einzelne Ausnahmen) . Personal im Restaurant mehrheitlich schlechte deutsch Kenntnisse. Essen war mäßig, da merkt man dass gespart wird. Wenn man etwas später zum Frühstuck kam, war teils Vollkorn Brot und Käse aus und wurde nicht immer nach gebracht. Hätte mich beim Essen mehr Aufmerksamkeit für gesunde Ernährung gewünscht. Umgebung ist sehr schön und es gibt viele Möglichkeiten selbst aktiv zu sein. Schade dass Sportcafe geschlossen hatte. Personalmangel war merkbar.

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.
Ihre Kommentare zu den Therapien, der Gastronomie und dem allgemeinen Zustand des Hotels werden wir zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen.
Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die Umgebung genossen haben und viele Möglichkeiten zur aktiven Erholung gefunden haben.

Wir nehmen Ihre Anregungen ernst und werden daran arbeiten, die von Ihnen genannten Punkte zu verbessern.

Vielen Dank für Ihren Besuch, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie zu beeindrucken.

Ihr
Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles Bestens, sehr freundliches Personal - egal ob Therapeuten, Service oder Zimmermädchen.
Besonderes Lob an den Kellner Erik im hinteren Speisesaal.

Verehrter Gast!

Vielen Dank, für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren.
Wir werden Ihr Lob gerne an unser Team weitergeben, insbesondere an Kellner Erik.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen

Ihr
Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Schönes sauberes Hotel mit nette hilfsbereite Personal , gute Koch und Physiotherapie Team…

Lieber Gast!

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und unser Personal, unsere Einrichtungen und unsere Dienstleistungen genossen haben.

Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr
Vivea Bad Häring Team
By Stephan
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Haus ist etwas älter aber gut gepflegt. Ich hatte ein sogenanntes „Premium“ Zimmer und somit war auch das in Ordnung. Die „normalen“ Zimmer sind nicht besonders.

Verehrter Gast!

Vielen Dank für Ihr positive Bewertung!

Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Premium-Zimmer zufrieden waren und dass das Haus gut gepflegt ist.
Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und werden Ihre Feedback nutzen, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr
Vivea Bad Häring Team

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr erholsam und durchweg nettes Personal

Lieber Gast!
Vielen Dank für Ihr freundliche Rückmeldung und die großartige Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt erholsam war und Sie unser Personal als durchweg nett empfunden haben. Ihr Feedback zu den verschiedenen Aspekten unseres Angebots sind äußerst wertvoll für uns. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Individualität der Gesundheitsangebote sehr ernst und werden daran arbeiten, Verbesserungen vorzunehmen.
Es freut uns besonders zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis als toll empfunden haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft!

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich war mit der Anlage, den Mitarbeitern und der gesamten Betreuung sehr zufrieden. Ich habe sehr viel positives mitgenommen und einiges gelernt.

Verehrter Gast!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Anlage, unseren Mitarbeitern und der Betreuung zufrieden waren.
Es ist großartig zu hören, dass Sie viele positive Erfahrungen gemacht haben und auch etwas Neues gelernt haben.
Bezüglich der Zimmer schätzen wir Ihre Rückmeldung und werden prüfen, wie wir die Ausstattung verbessern können.
Wir werden Ihr Lob auch an unser Team weitergeben, das sich stets bemüht, freundlich und zuvorkommend zu sein.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr
Vivea Bad Häring Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Angenehmer Kuraufenthalt, gelebte Harmonie im Haus

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 95 Zufriedenheits-Prozentpunkte. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden. Ihren Anregungen gehen wir sehr gerne nach und freuen uns auf einen erneuten Besuch!

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren sehr zufrieden

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Ziel. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
By Reinhart Sellner
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

War hier gerne Gast!

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?