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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,117 reviews
:
By Gerlinde Krajnc
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gemütlich und sauber

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Eva Janka
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Freundlich,hilfsbereit und sehr angenehme Atmosphäre

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Es schmerzt und allerdings sehr, dass Sie uns praktisch nicht weiterempfehlen würden (nur Note 2 von 19).
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Christian Leppich
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr zufrieden stellend, das es vollkommen gepasst hat

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Anneliese Karlinger
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Weitläufiges Haus mit vielen verschiedenen Angeboten in angenehmer Atmosphäre

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr gut Freundlich.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/11/2023)
Date of experience: 11/2023

sehr sauber und gepflegt, tolle Therapien

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen, auch wenn diesmal "nur" 88% Zufriedenheit rausgeschaut haben!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich hab mich wohl gefühlt!

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Otmar Sazma
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

alles prima.........

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Stockinger Gabi
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Hotel und essen sind gut Therapeuten Susanne und Stefan sind super
Der Rest geht nicht auf die Personen ein sondern im Gegenteil.
Die Termine die ausgefallen sind wegen Krankheit vom Therapeuten sind eine Frechheit weil das nicht nachgeholt wird

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre sehr schlechte Bewertung schmerzt uns sehr!

Sie waren über den Versicherungsträger bei uns und haben mehr als die für Ihren Zeitraum zustehenden Therapieminuten erhalten. Warum bewerten Sie zum Beispiel das Preis/Leistungsverhältnis als Versicherungsgast so schlecht? Wen hätten wir besser behandelt als Sie?

Zu Ihrem Therapieerfolg: Es ist durchaus nachvollziehbar, dass Sie gerne einen besseren Kurerfolg gehabt hätten. Dagegen sprechen aber einzelne Faktoren, auf die wir nahezu keinen und Sie selber nur bedingt Einfluss haben. (Zum Beispiel: Daumensattelgelenk und Meniskus, etc.) Unser Auftrag ist es, Ihnen für Zuhause Möglichkeiten zur Lebensmodifikation mitzugeben und Ideen bzw. Übungen für die Erhaltung und evtl. Verbesserung des Status Quo aufzuzeigen, auch mittels Vorträgen wie zum Beispiel Ernährungstipps.
Wenn Sie dies nochmals ganz objektiv betrachten, werden Sie uns wahrscheinlich zustimmen.

Wir wünschen trotzdem alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Schlag Kornelia & Alfred
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Haben es uns nicht so schön vorgestellt, war alles schön und super!

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
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