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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,241 reviews
:
By Haiden Richard
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Sehr freundlich. Schönes Ambiente. Voll zufrieden

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Elisabeth Giffinger
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wohlfühlatmosphäre in herrlicher Umgebung

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Prozentpunkte. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Mein Eindruck war rundherum nur positiv. Tolles Haus, super Therapeuten, toller Service. Ich habe mich rundherum wohl gefühlt. Kann man nur weiterempfehlen.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Eigentlich wie immer
Nur hatte ich ein sehr finstetes Zimmer brauchte fast den ganzen Tag Licht 404 möchte ich nicht mehr haben

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt und Ihre Bewertung ist für uns schon als katastrophal zu betrachten. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Peter Morvay, Andrea Frey/ Hau..
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Zimmer/ Haus Pendling Zimmer 277 war okay, aber schon etwas abgewohnt. Die Matratzen waren durchgelegen so das man in einer Grube geschlafen ist. Wir waren schon in 6 verschiedenen Vivea Hotels, doch in Ihrem Hotel war das Service Personal im Restaurant mit Abstand das Schlechteste. Wenn ein Kellner nicht einmal den Satz: "2 Gläser Wein bitte " oder das Wort "Weizenbier" versteht, dann muß dringend etwas geändert werden. Unsere Tischnachbarn waren schon des Öfteren auf Kur in Ihrem Hotel, aber beide sagten uns, daß sich das Essen und die Bedienung sehr verschlechtert hat und sie deshalb nicht mehr vorhaben hierher zu fahren. Die Behandlungen waren in Ordnung.

Liebe Gäste!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr! Es tut uns leid, dass es im Servicebereich Kommunikationsschwierigkeiten gegeben hat und arbeiten daran, auch mit hausinternen Deutschkursen. Vielleicht hätte man in Österreich die Gastronomie nicht immer so schlechtreden sollen, dann hätten wir jetzt keine solchen Nachwuchsprobleme. Gerne hätten wir Ihre Matratzen ausgetauscht, wenn wir es gewusst hätten. Jährlich tauschen wir mindestens 50 Stück.
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit. Möglicherweise geben Sie uns doch wieder eine Chance in der Zukunft.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir haben uns wie immer wohl gefühlt. Obwohl man den Eindruck erhält, dass immer mehr gespart wird. besonders bei den Therapien.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Ziel. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
By Aydogdu Necmettin
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

War sehr schön alles war dort sehr perfekt

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Mosmann
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Freundlicher Empfang, sauberes Haus mit viel Liebe und Geschmack weihnachtlich geschmückt, reichliche Freizeitangebote auch außerhalb der Anwendungszeiten, gut abgestimmte Reihenfolge meiner verordneten Anwendungen

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Elfriede und Erich Busch
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Das Haus macht einen guten Eindruck

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Prozentpunkte. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
By Fredi
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Es war alles wie es sein soll!

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
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