Vivea Hotel Bad Häring

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit, unserer Gastronomie und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr positives Gesamturteil und die Bestätigung, dass für Sie alles gepasst hat, sind für uns sehr wertvoll.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Weiterempfehlungsbereitschaft aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass wir Sie in diesem Punkt nicht vollständig überzeugen konnten. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unser Angebot und unseren Service noch weiter zu verbessern, damit Sie und unsere zukünftigen Gäste sich jederzeit vollkommen wohlfühlen können.

Schade, dass Sie uns nur zu 20% weiterempfehlen würden, sofern Sie das so angeben wollten. Falls ja, tut das natürlich sehr weh und hat sehr starken Einfluss auf die diesbezügliche Wertung.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem dreiwöchigen Kuraufenthalt ein so detailliertes und positives Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie die gesamte Kuranlage sowie insbesondere den gepflegten Außenbereich und das Kneippbecken als besonders einladend empfunden haben. Ihr Lob für die Lage unseres Hauses, die ruhige Atmosphäre und die einwandfreie Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso freut es uns, dass Sie mit der Auswahl unserer Speisen und dem reichhaltigen Frühstücksbuffet rundum zufrieden waren.

Ihre Zufriedenheit mit dem individuell abgestimmten Gesundheitsprogramm, das auch nachhaltig positive Wirkung für Sie hatte, ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung. Dass Sie das freundliche und engagierte Auftreten unseres Servicepersonals sowie der Therapeuten besonders würdigen, geben wir gerne weiter. Auch Ihr Hinweis zur Zimmerausstattung mit Holzboden ist für uns ein wichtiger Impuls für zukünftige Verbesserungen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und die uneingeschränkte Weiterempfehlung unseres Hauses. Ihr positives Fazit erfüllt uns mit Freude und motiviert uns, die Qualität unseres Angebots laufend weiterzuentwickeln.

Für Ihre weitere Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Sehr geehrte Manuela Berger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die naturnahe Lage, die gute Erreichbarkeit des Zentrums von Bad Häring sowie die vielfältigen Ausflugsmöglichkeiten besonders schätzen konnten. Ihr Lob über die Sauberkeit der Zimmer, die herrliche Aussicht und Ihre positiven Erfahrungen mit dem gesamten Team – insbesondere an der Rezeption, auf der Etage und im Service – nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Auch Ihr ausführliches Feedback zur Gastronomie wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie sich sowohl kulinarisch als auch im Umgang mit unseren Mitarbeitenden wohlgefühlt haben, bedeutet uns viel. Ihr konstruktiver Hinweis zu noch mehr Auswahl beim Frühstücksbuffet und insbesondere zu den täglich angebotenen weich gekochten Eiern ist für uns ein wertvoller Denkanstoß, den wir gerne aufnehmen. Bisher ist unser Plan mit Eiergerichten im täglichen Wechsel gut angekommen.

Ihre Anmerkung zur Freundlichkeit einzelner Servicekräfte nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis; gerade die von Ihnen hervorgehobene Herzlichkeit und Zuvorkommenheit der meisten Kolleginnen und Kollegen sowie Ihr Hinweis auf Verbesserungsmöglichkeiten bestärken uns in unserem Anspruch, jeden Gast individuell und zuvorkommend zu betreuen.

Besonders freut uns Ihr positives Fazit und Ihre klare Bereitschaft, unser Haus wieder zu besuchen und weiterzuempfehlen. Ihre Anerkennung und Ihr wertschätzendes Urteil sind für das gesamte Team eine große Motivation, weiterhin täglich das Beste für unsere Gäste zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin beste Gesundheit und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gut empfunden haben und besonders die Sauberkeit, das Freizeitangebot sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihr Lob für die Qualität des Essens nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Ihre Hinweise zu den Handtuchstangen im Doppelzimmer und zu den Möglichkeiten der Fahrradreservierung haben wir aufmerksam gelesen. Wir wissen, wie wichtig Komfort und Flexibilität für einen angenehmen Aufenthalt sind, und schätzen Ihre Anregungen als wertvolle Impulse für eventuelle Verbesserungen in der Zukunft.

Wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und Ihre ehrliche Einschätzung des Preis-Leistungsverhältnisses. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Sehr geehrte Evelyn Daum,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und begeistert zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserer herrlichen Anlage mit dem gepflegten Park und der zentralen Lage wohlgefühlt haben. Ihr besonderes Lob für die Sauberkeit, unsere „Putzfeen“ sowie die Freundlichkeit des gesamten Teams lesen wir mit großer Freude. Ebenso schätzen wir Ihre Anerkennung für unsere abwechslungsreiche Küche und das vielfältige Freizeitangebot, das Ihnen offenbar besonders zugesagt hat – auch wenn die vielen Aktivitäten fast für „wohligen Stress“ sorgen konnten.

Ihre Anregung hinsichtlich eines Fliegengitters am Balkonfenster nehmen wir aufmerksam wahr und verstehen den Wunsch nach ungestörtem Schlaf bei geöffnetem Fenster sehr gut. Ihr Hinweis ist für uns ein wertvoller Beitrag, um unseren Komfort weiterzuentwickeln, auch wenn hier eine im Gesamten dann sehr große Investition zu budgetieren wäre.

Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, erfüllt uns mit Stolz und großer Dankbarkeit. Ihr positives Gesamturteil ist für das gesamte Team eine schöne Bestätigung und zusätzliche Motivation, auch künftig mit Leidenschaft für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns im Vivea Hotel Bad Häring so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie Ihre drei Wochen als sehr erfolgreich erlebt haben und insbesondere die Anwendungen sowie die sportlichen Aktivitäten zu Ihrem Wohlbefinden und einer spürbaren Verbesserung Ihrer Gesundheit beigetragen haben. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres gesamten Teams, den modernen Zimmern sowie zur Sauberkeit und Lage unseres Hauses nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Auch Ihre Hinweise zu den Freizeitmöglichkeiten, wie dem großzügigen Pool, dem Hallenbad und den ausgezeichneten Möglichkeiten für Spaziergänge oder Radtouren, zeigen uns, dass unser Angebot Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie die Zeit bei uns ausgiebig genießen konnten. Die positive Bewertung des Preis-Leistungsverhältnisses und Ihre uneingeschränkte Empfehlung freuen uns und motivieren das gesamte Team sehr.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Stammgast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre langjährige Treue mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit, dass Sie sich seit so vielen Jahren immer wieder bei uns rundum wohlfühlen und Ihre Gesundheitswoche im Vivea Bad Häring so sehr genießen. Ihr durchweg positives Urteil in allen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit, unsere Gastronomie bis hin zu den Freizeit- und Gesundheitsangeboten – wissen wir ausgesprochen zu schätzen.

Besonders Ihre Worte zur Gastfreundschaft und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung des täglichen Engagements. Es ist für uns das schönste Kompliment, wenn Gäste über einen so langen Zeitraum immer wieder gerne zu uns kommen.

Wir freuen uns schon sehr, Sie auch beim nächsten Mal wieder im Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns eine erholsame Zeit verbringen konnten. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zur Gastronomie sowie zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen. Auch Ihre sehr gute Bewertung in den Bereichen Preis-Leistung, Zimmer, Lage, Gesundheits- und Freizeitangebot bestätigt unseren täglichen Einsatz für das Wohlbefinden unserer Gäste.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind für das gesamte Team eine wertvolle Motivation.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie sich bei Ihrer Ankunft herzlich willkommen gefühlt haben und während Ihres dreiwöchigen Aufenthaltes eine gute Betreuung erfahren konnten. Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams erfüllt uns mit großer Freude und motiviert uns, diesen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten.

Ihre Anmerkung zur Ausstattung der Zimmer nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wie Sie richtig erwähnen, ist eine Renovierung bereits geplant, um auch zukünftig einen zeitgemäßen Komfort bieten zu können. Es freut uns, dass Sie Sauberkeit, Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitangebote sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt positiv bewerten und uns eine hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung aussprechen.

Für Ihre differenzierte Rückmeldung danken wir Ihnen sehr, denn sie unterstützt uns dabei, die Bedürfnisse unserer Gäste noch gezielter wahrzunehmen und unser Angebot laufend weiterzuentwickeln.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns so detailliert zu schildern, auch wenn es für uns in eine der schlechtesten Bewertungen resultiert hat. Es freut uns, dass Sie das Kurerlebnis grundsätzlich als empfehlenswert sehen und die Erfolgschancen bei konzentrierter Teilnahme hervorheben. Ebenso schätzen wir Ihre positiven Anmerkungen zur Freundlichkeit des Teams, zu den vielfältigen Freizeitmöglichkeiten, zur harmonischen Kombination aus Belastung und Erholung sowie die ausgezeichnete Lage unseres Hauses.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie in puncto Sauberkeit im Zimmer und Sanitärbereich nicht zufrieden waren. Ihre konkreten Hinweise zum Zimmer nehmen wir sehr ernst und leiten eine Überprüfung umgehend intern weiter. Sauberkeit hat bei uns einen besonders hohen Stellenwert, daher tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht erfüllen konnten. Leider hat in diesem Falle wohl diese eine Reinigungskraft versagt und und solche Rückmeldungen, die nun für alle einsehbar sind, beschert.

Auch Ihre Rückmeldungen zum Service in der Gastronomie, speziell zum Umgangston im Café, geben uns wichtige Impulse für Verbesserungen. Allerdings vestehen wir, dass kompliziertete Themen auch mal kurz in der Muttersprache angesprochen werden. Das würden wir in einem fremden Land wohl nocht anders machen. Wir sind sehr froh, alle Stellen im Haus besetzt zu haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle Gäste in unserem Haus willkommen fühlen und werden dies nochmals mit unserem Team thematisieren.

Zum Thema Preisgestaltung verstehen wir, dass unterschiedliche Gäste unterschiedliche Erwartungen haben. Wir bemühen uns stets um ein faires und transparentes Verhältnis von Preis und Leistung und nehmen Ihren Eindruck als wertvolles Feedback auf, wobei uns hier immer sehr gute Noten ausgestellt wurden und wir Ihrer Bemerkung nicht ganz folgen können.

Vielen Dank, dass Sie sowohl positive als auch kritische Aspekte offen angesprochen haben. Nur so können wir gezielt an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots arbeiten. Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team