Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,995 reviews
:
By Hoffmann Ernst
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ausgezeichnet, in allen Belangen zufrieden.

Sehr geehrter Herr Gressl,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, das Ihre Erwartungen in der Therapie nicht erfüllt wurden.
Wir werden der Sache selbstverständlich nachgehen, so das Sie beim nächsten mal zufrieden sind.
Danke, dass sie aber auch die Freundlichkeit von unseren Personal für sehr gut bewertet haben, das ist uns ein großen Anliegen.

Alles Gute für die nächste Zeit
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Wolfgang Gressl
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ein gutes Haus mit Verbesserungspotenzial
Während das Service und das Essen eine Klasse für sich ist, lässt der eigentliche Zweck des Aufenthaltes - nämlich die Kur und die Anwendungen - zu wünschen übrig.

Sehr geehrter Herr Gressl,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, das Ihre Erwartungen in der Therapie nicht erfüllt wurden, auch wenn die zitierte Aussage in diesen Worten nicht gefallen sein dürfte, aber es tut uns leid, wenn es so "herübergekommen" ist.
Wir werden der Sache selbstverständlich nachgehen, so das Sie beim nächsten mal zufrieden sein werden, vielleicht geben Sie uns ja nochmals eine Chance?
Besonders weh tut uns die Freizeitangebote-Bewertung, die auch großen Einfluss auf die Gesamtbewertung nimmt.
Was könnte es hier mehr an Angeboten geben? Unsere Region bietet im Vergleich zu den meisten anderen Kur-Regionen unglaublich viel, auch im Haus ist immer etwas geboten. Über Ihren Vorschlag wären wir sehr dankbar!
Danke, dass sie aber auch die Freundlichkeit von unseren Personal für sehr gut bewertet haben, das ist uns ein großen Anliegen.

Alles Gute für die nächste Zeit
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Kurhaus, welches dringend modernisiert werden muss.
Angefangen beim zu kleinen Zimmer, zu kleines Bett, alte Möbel, kleines Bad, rote Auslegware, alles 60er Jahre. Das Haus ist extrem hellhörig und leider habe ich immer schlecht geschlafen.
Coronaregeln sind schwer einzuhalten. Obwohl ich bewusst die Konfrontation mit anderen weitestgehend vermieden hab, musste ich die Kur wegen Corona abbrechen. Ich bin 3x geimpft und hatte nie Corona, jetzt hat es mich erwischt.

Sehr geehrte Frau Schmidt,
vielen Dank, dass sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihre Erwartung bezüglich des Zimmers nicht erfüllen konnten.
Wir sind bemüht die modernisierung voranzutreiben.
Vielleicht möchten Sie beim nächsten mal ein Premiumzimmer buchen.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Schade, dass Sie wegen Corona frühzeitig abreisen mußten.

Gute Besserung wünscht Ihnen ihr Vivea Team Bad Häring
By Hörstlhofer
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Der Personalmangel ist überall bemerkbar

Lieber Gast!

Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns wertvolle Rückmeldungen zu hinterlassen.
Schade, dass Sie mit unseren Leistungen diesmal nicht zufrieden waren, das bedauern wir sehr.
Glücklicherweise haben wir keinen Personalmangel, auch wenn wir zu einem Arzt und einem Physiotherapeuten mehr nicht "Nein" sagen würden.
Die Rückmeldungen zu unserer Küche sind ansonsten sehr gut bis ausgezeichnet.
Es tut natürlich weh, wenn Sie keine Gesundheitsangebote gebucht haben und uns hier mit 60% Zufriedenheit bewerten und auch beim Schwimmbad halten wir trotz der extremen Energiekosten (noch) die Soll-Temperatur von ca. 28°.
Wir freuen uns aber, dass Sie der Vivea-Gesundheitshotels-Familie treu bleiben.

Ebenso würden wir uns freuen, wenn Sie unserem Haus doch noch einmal eine Chance geben würden, unsere Weiterentwicklung zu beweisen.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr Team Vivea Bad Häring
By Klaus und Irmi Bartl
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Alles sehr sauber. Essen wat hervorragend

Sehr geehrte Fam. Bartl,
Vielen herzlichen Dank für die äußerst gute Bewertung.
Wir sind alle stets bemüht, um den Gast zufrieden zu stellen.
Gerne leiten wir Ihren Lob in die Abteilungen weiter.
Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wir werden uns bemühen auch beim nächstenmal ihre Wünsche zu erfüllen.
Herzliche Grüße aus Bad Häring
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/10/2022)
Date of experience: 10/2022

bin sehr zufrieden mit diesem Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass sie sich so gut erholt haben.
Was die Therapieangebote betrifft, das ist uns von der PVA vorgegeben.
Wir hoffen, das Sie noch lange vom Aufenthalt in unserem Haus zehren können.
Herzlichst Ihr Vivea Team Bad Häring
By Andrea Glössner
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/10/2022)
Date of experience: 10/2022

ich habe mich sehr wohl gefühlt und wäre gerne länger geblieben

Sehr geehrte Frau Glössner,
Vielen herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung.
Es ist uns eine große Freude, dass Sie sich bei sehr uns wohlgefühlt haben.
Wir sind immer um die Zufriedenheit des Gastes bemüht.
Alles Gute für die nächste Zeit, bleiben Sie gesund und besuchen Sie uns bald wieder.
Herzlichst Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (29/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Hotel, die Therapien und das Essen waren sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie bei uns im Haus äußerst zufrieden waren.
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung.
Wir wünschen alles Gute für die nächste Zeit, und freuen uns schon jetzt, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen.
Herzlichst ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/10/2022)
Date of experience: 10/2022

gut organisiert, freundliches Personal, gute Therapeuten, sehr angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für die äußerst freundliche Bewertung und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Haus gegrüßen zu dürfen.
mit besten Grüßen aus Tirol
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Türtscher Beate
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Diese 3 Wochen haben mir sehr gut getan. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend!!

Sehr geehrte Frau Türtscher,
vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln.
Jedes Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben unsere Gäste zufrieden zu stellen.
Massagen, Workshops usw. sind Vorgaben von der PVA, auf die wir keinen Einfluss haben.
Wohlfühlmassagen kann man gerne zubuchen.
Vielen Dank für die lobende Freundlichkeit, wir leiten das mit Freude dem Personal weiter.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in Tirol.
Herzlichst ihr Vivea Team Bad Häring
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