Vivea Hotel Bad Häring

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert und anerkennend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen ausgezeichneten Gesamteindruck gewonnen haben und besonders die Lage, die Sauberkeit sowie die freundliche Atmosphäre unseres Hauses hervorheben. Ihr Lob für die ruhige Umgebung, die Möglichkeiten für Spaziergänge und die stets gepflegten Bereiche motiviert unser gesamtes Team und bestätigt unser Engagement.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Ausstattung der Zimmer und zur Gestaltung von WC und Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig Komfort im Wohnbereich ist, und werden Ihre Hinweise gerne in laufende Überlegungen einfließen lassen.

Für Ihr Feedback zur Gastronomie, insbesondere zur gelegentlichen Verwendung von Fertigprodukten, danken wir Ihnen ebenso. Ohne Fertig- oder Halbfertigprodukte geht es heute und auch schon länger in der Gastronomie nicht mehr. Erdbeerknödel selbst herzustellen, das machen heutzutage vielleicht noch Haubenlokale. Es ist uns ein Anliegen, überwiegend Frische und Qualität zu bieten – ihre Anmerkung hilft uns aber, unser Angebot stets weiterzuentwickeln. Ihren Wunsch nach mehr Massageangeboten verstehen wir gut, jedoch gibt es hier einen Leistungskatalog der Versicherungen, der uns sagt, was zu tun wäre und was bezahlt wird. Bei Privataufenthalten bucht man die Therapien nach Wunsch und Therapiepaket dann selbst.

Vielen Dank, dass Sie die umfassenden Freizeitmöglichkeiten, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten. Besonders schätzen wir Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Freundlichkeit sowie das Engagement unseres Teams hervorheben. Ebenso wissen wir Ihr Lob für Sauberkeit, die komfortablen Zimmer und die vielfältigen Angebote in den Bereichen Gesundheit und Freizeit sehr zu schätzen.

Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team weiterhin, unseren Gästen einen angenehmen und rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Es ist ein großes Kompliment, dass Sie gerne wiederkommen möchten.

Für Ihr Vertrauen und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Eindruck zu schildern und Ihren Aufenthalt so differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Organisation Ihres Terminplans und die Abstimmung mit der Frau Doktor positiv hervorheben. Ebenso schätzen wir Ihre lobende Rückmeldung bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams und die Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Gastronomie und Gesundheitsangebote.

Ihre ehrlichen Worte zur Qualität der Rückenmassagen sind für uns ein wichtiger Hinweis. Hier dürfen wir aber vehement darauf hinweisen, dass wir bei uns keinerlei unqualifiziertes Therapiepersonal beschäftigen! Alle haben sehr gute Ausbildungen, aber wir wissen, dass Gäste bestimmte Therapeuten bevorzugen. Die von Ihnen nicht bevorzugten werden dann wieder von anderen bevorzugt und hervorgehoben! Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen bei den Massagen unterschiedlich ausgefallen sind und verstehen gut, dass Kontinuität in diesem Bereich für das Wohlbefinden sehr bedeutsam ist.

Was hätten wir beim Punkt "Lage" besser machen können? Als Kurort unweit von Kufstein und Bad Häring, leicht zu erreichen mit guter Infrastruktur haben wir diesbezüglich einen wesentlichen Vorsprung. Auch beim Punkt "Freizeitgestaltung" können wir uns sehen lassen: Die Region Kufsteinerland bietet wirklich sehr viel, inklusive einem Veranstaltungskalender für die Region. Zusätzlich bieten wir unseren Gästen, die vornehmlich wegen den Therapien zu uns kommen, auch ein eigenes Veranstaltungsprogramm, das wir gestalten. Über Ihre Vorschläge würden wir uns freuen, da uns die Gesamtbewertung dann doch etwas schmerzt!

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv und differenziert zu bewerten.

Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie besonders die Sauberkeit, die umfassende Ausstattung der Zimmer sowie die angenehme Atmosphäre hervorheben. Ihr positiver Eindruck über die vielseitigen Gesundheitsangebote und die Freundlichkeit des Teams ist für uns eine wertvolle Rückmeldung und Motivation.

Auch Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zum Kaffee-Preis nehmen wir gerne auf und werden dies intern reflektieren, um weiterhin den Erwartungen unserer Gäste bestmöglich gerecht zu werden.

Für Ihr Vertrauen und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft danken wir Ihnen sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das Arbeitsklima als besonders angenehm, sowie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob in Bezug auf Sauberkeit, die Qualität der Zimmer, das kulinarische Angebot sowie die Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten wissen wir ebenso zu schätzen. Solch wertschätzende Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen. Schade, dass wir von unserem Zielwert von mindestens 93% dann doch sehr weit weg sind.

Wir bedanken uns auch für Ihre Weiterempfehlung und sehen Ihre Anmerkungen als Motivation, das hohe Niveau in allen Bereichen aufrechtzuerhalten. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Liebe Gäste!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserer Wohlfühlatmosphäre, geprägt von einem familiären Miteinander unter den Gästen, so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr positives Resümee zu den neu renovierten Zimmern, dem umfassenden Therapieangebot sowie zu unserer Lage und den Freizeitmöglichkeiten ist eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team. Besonders danken wir Ihnen auch für die Würdigung der Freundlichkeit und des stetigen Engagements unserer Mitarbeitenden – Ihr Lob geben wir gerne weiter. Die Veröffentlichung Ihrer Rückmeldung erfolgt automatisch, da haben wir keinen Einfluss drauf.

Ihre ehrlichen Anmerkungen zur Gastronomie und zu einzelnen Punkten im Frühstücksangebot nehmen wir respektvoll zur Kenntnis. Wir verstehen sehr gut, dass gerade ausgewogene, leichte Kost und Flexibilität bei Speisesalaten sowie liebevolle Ausführung in der Küche einen spürbaren Beitrag zum Wohlbefinden während eines Kuraufenthaltes leisten. Ihre konstruktiven Vorschläge betrachten wir als wichtige Hinweise für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung und werden diese intern aufmerksam prüfen, eine Rückmeldung vor Ort wäre uns natürlich lieber gewesen.

Dass Sie die Leistungen unserer Therapeutinnen und Therapeuten als sensationell hervorheben und auch unser vielfältiges Freizeitangebot zu schätzen wussten, freut uns besonders – ebenso Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis.

Es ist ein schönes Kompliment, dass Sie sich bereits jetzt auf einen weiteren Besuch freuen. Für Ihr Vertrauen und Ihre herzlichen Worte danken wir Ihnen sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Anwendungen sowie das freundliche und engagierte Therapeutenteam lobend hervorheben und auch unsere Küche Ihren Geschmack getroffen hat. Eine solche Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung für das tägliche Bemühen um Ihre Erholung und Ihr Wohlbefinden.

Bezüglich Ihrer Kritik an den Teppichböden in den Zimmern danken wir Ihnen für Ihre klare Rückmeldung. Wir wissen, wie wichtig ein angenehmes Wohngefühl ist, und Ihr Hinweis motiviert uns, dieses Thema weiterhin aufmerksam zu verfolgen und bei unseren laufenden Modernisierungsmaßnahmen in den Fokus zu rücken. Wir bedauern sehr, dass Sie durch Geruchsentwicklung im Teppich Einschränkungen empfunden haben – Rückmeldungen wie Ihre geben uns wichtige Orientierungspunkte zur stetigen Verbesserung.

Für Ihre offenen Worte, das Lob an vielen Stellen sowie Ihre Anregungen danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen alles Gute – vor allem beste Gesundheit – und würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit besten Grüßen
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Wunschziel. Die Bewertung ist zwar immer noch als recht gut zu bezeichnen, aber wir sind natürlich ein wenig ehrgeizig.... Wir wollen zumindest einen Durchschnittswert von 92% halten und verteidigen. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum positiven Gesamteindruck gewonnen haben und insbesondere die klare Struktur, die Verständlichkeit sowie die Nachvollziehbarkeit unseres Angebots hervorheben. Ihr Lob für die Logik und die deutliche Hervorhebung der wichtigsten Aspekte bestätigt uns in unserem täglichen Bemühen, unseren Gästen einen transparenten und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Besonders wertschätzen wir Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit und Gesundheits- sowie Freizeitangebote. Auch das wertschätzende Feedback zur Gastronomie und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und betrachten es als Ansporn, uns weiterhin stetig zu verbessern.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in unser Haus danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen zukünftig alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Vivea Bad Häring Team