No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(29/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(29/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(28/09/2022)
Date of experience:
09/2022
By Lambert Leismüller
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(28/09/2022)
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09/2022
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(28/09/2022)
Date of experience:
09/2022
By Martina
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(28/09/2022)
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09/2022
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(27/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(26/09/2022)
Date of experience:
08/2022
By Malzner
Friends
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(22/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(21/09/2022)
Date of experience:
09/2022
Der äußere erste Anschein einer durchaus zeitgemäßen ansehnlichen Anlage wurde durch eine leichte Patina in der Gesamtstruktur der baulichen Einrichtungen getrübt. Ein weiterer Dämpfer im Eindruck und auch im Erholungswert zeigte sich durch bemerkbaren Personalmangel, schweren Mängel in der Gastronomie und ein unzureichendes Angebot an Indoor-Sportmöglichkeiten (siehe dazu Anmerkungen), neben verbesserungsfähigen Gesundheitsangeboten (Anmerkungen). Die Organisation zeigte sich teilweise überfordert. Therapiepläne wurde teilweise mehrmals am Tage verändert. Auch waren die Wartezeiten zwischen den einzelnen Therapieeinheiten nahezu unzumutbar (5 Min Einheit, 3 Std Wartezeit, 10 Min Einheit usw) Dadurch wurde der Anschein einer künstlichen Verlängerung der Tagestherapietageszeit ohne entsprechende Anzahl an Therapieeinheiten geweckt. Dadurch wurde auch der allgemeine Erholungswert, aufgrund von Verwunderung bis Verärgerung über die "gestreckten" Therapiezeiten, beeinträchtigt. Aber auch nach Therapiezeitenende (Ende 16:00) wurden Aktivitäten (Wanderungen) durch das enge verbleibende Zeitfenster bis zum Abendessen (17:30 bis 18:45) erschwert oder wesentlich beeinträchtigt. Therapiezeiten selbst wurden vereinzelt auch verkürzt (späterer Beginn, früheres Ende) und dadurch in ihrer Effektivität verstümmelt (siehe weitere Anmerkungen).
Das versicherungsbedingte unterschiedliche Programm ("Gesundheitsvorsorge" PV zu BVA) wirkte für einen aktiven BVA-Teilnehmer aufgrund der eingeschränkten Kur/Therapie-Angebote frustrierend. Letztlich war das Hotelmanagement auch offensichtlich nicht in der Lage ihre eigene Hausordnung der Maskenpflicht umzusetzen, da die Mehrheit der Gäste sich an diese Regelung nicht hielt. Dies ist auch dem Umstand geschuldet, da im gesamten Haus unterschiedliche Hinweisschilder angebracht waren, einerseits gesetzl. Verpflichtung, andererseits Empfehlung. Das hat letztlich auch noch dazu geführt, dass in Teilen der Gastronomie vom Personal keine Masken getragen wurden.
Noch abschließend herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben, auch wenn wir sehr schlecht abgeschnitten haben.
Wir werden uns weiterhin bemühen.
Herzlichst ihr Vivea Team Bad Häring