Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,063 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr freundliches Personal, angenehme Atmosphäre, schon in die Jahre gekommen....Modernisierung der Zimmer (ich hatte Zimmernummer 553 im Haus Pölven, war ok, habe mich wohlgefühlt!, aber nächstes Mal bitte etwas moderner...Bett!!!...Spannteppich...auf alle Fälle in naher Zukunft!!!

Lieber Gast,
Danke für Ihren Besuch und Ihr Vertrauen, dass Sie in uns gesetzt haben. Sie haben uns mit Ihren Feedback-Zeilen großes Lob und Anerkennung ausgesprochen, danke dafür.
Wir bemühen uns sehr, ein abwechslungsreiches Freizeitangebot für unsere Gäste zu organisiern wie zB. : Fitnessräume, Hallen- bzw.Freibad, Sauna u. Solarium, geführte Wanderungen. Leihräder, Vorträge und Abendveranstaltungen und natürlich noch viele med. Angebote. Wir hoffen sehr, dass wir dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt anbieten oder sogar ausbauen können (ohne Coronamaßnahmen).
Bis zu einem Wiedersehen alles Gute
Herzlichst, Ihr Vivea Team Bad Häring
By Dr. Claudia Pöschl
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/09/2022)
Date of experience: 09/2022

s.o. ich habe den Eindruck dass mehr auf dem wirtschaftlichen Erfolg von vivea geschaut wird als die Verbesserung des Gesundheitszustands der Kurgäste

Sehr geehrte Fr. Dr. Pöschl,
danke für Ihr Feedback und Kommentare. Hier scheinen die Dinge nicht ganz so gelaufen zu sein, wie Sie sich das erwartet hatten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Therese Kreml
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (15/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Altes Lautes Hotel an der Straße, Tag und Nacht keine Ruhe, nicht einmal einen Regenschirm Ständer im Eingangsbereich!!!!!!!!!!! Unfreundlich der Chef usw....................................

Lieber Gast!

Noch abschließend herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben, auch wenn wir aus Ihrer Sicht sehr schlecht abgeschnitten haben.
Wir werden uns weiterhin bemühen.

Herzlichst ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, leider ist die Zeit schnell vorbei gegangen.

Lieber Gast,
wie schön, dass Sie eine gute Auszeit bei uns verbracht und Ihren Aufenthalt genossen haben und uns eine TOP- Bewertung schenken!
Auf ein Wiedersehen in Bad Häring freut sich
Ihr Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Guter Standard, positiv zu erwähnen ist, dass auch Menschen mit Handicaps beschäftigt werden. Zu merken war, dass im in der letzten Woche personelle Probleme in der Küche, im Service und in der Therapie bestanden haben. Der Teppichboden im Speisesaal ist speziell auf den Hauptverkehrswegen offensichtlich nicht mehr sauber zu bekommen. Die Spinnweben im Zimmer hat die Reinigungskraft unverzüglich nach meinem Hinweis entfernt. Auch alle anderen Reparaturanforderungen wurden unverzüglich erledigt.

Geschätzter Gast,
DANKE, dass Sie Ihre Eindrücke an dieser Stelle teilen und uns damit wertvolles Feedback geben. Wir freuen uns über das Lob an verschiedene Abteilungen und Ihre konstruktive Kritik werden wir im Team besprechen.
Wir lernen täglich dazu und möchten Ihnen das nächste Mal zeigen, wir können es besser!
Bis dahin, alles Gute
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Hat gut funktioniert

Sehr geehrter Gast,
natürlich ist es unser Bestreben uns stetig zu verbessern, daher danken wir herzlichst für Ihr Feedback und die gute Bewertung.
Bis zu einem Wiedersehen alles Gute,
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Schranz
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr freundliche Mitarbeiter

Lieber Herr Schranz!

Vielen Dank für die Zeit, die Sie zum wiederholten Male dankenswerter Weise bei uns verbracht haben und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen.
Leider ist diese recht schlecht ausgefallen. Ich möchte Sie um weitere Informationen bitten, zumal Sie ja auch wieder Ihr Wunschzimmer bekommen haben und uns auch sonst keinerlei Rückmeldungen dieser Art gegeben haben, als Sie hier waren.
Was hätte Sie genau gestört? Was können wir besser machen? Warum wollen Sie uns nicht mehr besuchen?
Gerne können Sie mir direkt schreiben bzw. über die allgemeine Adresse haering@vivea-hotels.com

Vielen Dank nochmals!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr angenehm, hätte gerne mehr N.O.T Massagen genossen, waren leider nur 2 möglich - Wellnessanlage schön gepflegt, Aussenbereich sehr angenehm - für mich nicht lustig, dass Saunabereich in anderem Stock - schade

Sehr geehrter Hotelgast,
vielen Dank für Ihre Buchung und Ihre Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohlgefühlt haben und Sie auch unsere schöne Gegend genießen konnten.
Derzeit ist es tatsächlich so, wie Sie es beschreiben, spezielle Physiotherapie, nur mit Voranmeldung.
Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt und freuen uns auf ein Wiedersehen in Bad Häring.
Herzlichst, Ihr Vivea Team
By Ernst
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Angenehm, Ruhig, schöne Lage

Sehr geehrter Hr. Ernst,
in wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen. Vielen Dank dafür!
Wie schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und alles perfekt war. Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern, dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie zu begeistern.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/09/2022)
Date of experience: 09/2022

meinen Gelenken hat die Kur sehr gut getan und es hat mir sehr gut gefallen

Geschätzter Gast,
vielen Dank für Ihr Lob - gerne reichen wir dies an unser Team weiter - wir sehen es als Bestätigung unserer täglichen Arbeit unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bieten.
Herzlichst, Ihr Vivea Team Bad Häring
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