Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,120 reviews
:
By Johann Siess
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (08/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ich habe mich sehr wohl gefühlt!

Sehr geehrter Herr Siess,

ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben!
Der Titel Ihrer Bewertung "Weiterempfehlung" ist die beste Rückmeldung, die wir uns wünschen können.
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder als Gast beehren würden.
Wir werden dann unser Bestes geben die 100% zu schaffen!
Liebe Grüße aus dem Kufsteiner Land,
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Adriana Orsaghova
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ich komme wieder...so bald es möglich ist

Sehr geehrte Frau Orsaghova,
vielen lieben Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Bis zu einem Wiedersehen bei uns im Haus, wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (07/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Teils sehr gut doch die Küche war mehr als
ansprechbar und das gering ausgedrückt .
Als zahlender Gast für drei Wochen schon
deprimierend ,erste Woche kalte Teller Essen kalt Suppen kalt meistens konnte
man schon voraus sagen welche Suppen gibt es am nächsten Tag.
Das Beste waren die Salate.
Frühstück war soweit Okay Wurst könnte mehr Geschmack haben Reduzieren ist gut
gibt soviel Kräuter usw.
Gegen Ende war die Küche besser.
Viele viele Gäste nehmen keine Rücksicht auf die Mietbewohner und lassen die Türen
einfach zu knallen ob bei Nacht oder Tag ein ruhiges Durchschlafen nicht möglich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Rückmeldung.
Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten.
Selbstverständlich werden wir Ihre konstruktiven Krtikpunkte mit den
jeweiligen Abteilungen besprechen und versuchen diese zu verbessern bzw. auszumerzen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast bei uns im Haus begrüßen zu dürfen,
auch um Ihnen zeigen zu können, dass wir es noch besser können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Viele Grüße von Ihrem Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/10/2022)
Date of experience: 09/2022

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber ich war trotzdem total zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die Zeit und Mühe, die Sie für die Bewertung aufgewendet haben
und für Ihre konstruktive Anregung zu unseren Freizeitangeboten.
Leider war es uns in den letzten Monaten aufgrund der Corona-Situation nicht möglich,
unser gesamtes Freitzeitangebot durchzuführen.

Es erfreut uns, dass Sie Ihren "Erholungsurlaub" bei uns genießen konnten
und würden Sie sehr gerne wieder bei uns im Haus begrüßen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit,
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Haus ist schon in die Jahre gekommen, der Wohlfühlfaktor war dennoch gut.

Lieber Gast,
wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und Ihr positves Feedback.
Dass das Zimmer nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat, bedauern wir natürlich.
Wir können Ihnen aber mitteilen, dass nach und nach Renovierungsarbeiten nicht nur in
den Zimmern, sondern allgemein im Haus geplant und realisiert werden.
Über ein baldiges Wiedersehen in Bad Häring würden wir uns freuen!
Bis dahin wünschen wir Ihne alles Gute und senden Ihnen viele Grüße,
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr gutes Essen , Freundlichkeit in allen Bereichen super ( Therapie , Zimmerpersonal , Speisesaal Reception... ) Fahrradabstellplatz sehr klein entspricht nicht mehr dem Standard von heut ( E- bike große Räder )

Lieber Gast,

wir bedanken uns herzlich dafür, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben und freuen uns natürlich darüber, dass diese ganz gut ausgefallen ist.
Sie haben recht, einige unserer Zimmer sind nicht mehr ganz neu, aber wir sind bereits dabei, diese nach und nach zu renovieren und zu erneuern.
Auch ist eine Änderung beim "Fahrradkäfig" in Planung.
Über ein baldiges Wiedersehen bei uns im Haus würden wir uns sehr freuen,
bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit!

Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Allgemeiner Eindruck war sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns herzlich, für Ihre detaillierte Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden.
Selbstverständlich nehmen wir uns auch Ihre konstruktive Kritik bezüglich unseres Gastronomiebereiches zu Herzen und
werden diese mit der jeweiligen Abteilung besprechen, um die von Ihnen genannten Punkte zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
Viele Grüße aus Bad Häring,
ihr Vivea Team Bad Häring
By Ender Sonja
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/10/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr gut fühlte mich sehr wohl

Sehr geehrte Frau Ender,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben!
Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Personal, müssen wir eingestehen, dass es derzeit nicht leicht ist,
zusätzliches, qualifiziertes Personal zu bekommen. Aber wir arbeiten natürlich daran.
Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen!
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit,

Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Der äußere erste Anschein einer durchaus zeitgemäßen ansehnlichen Anlage wurde durch eine leichte Patina in der Gesamtstruktur der baulichen Einrichtungen getrübt. Ein weiterer Dämpfer im Eindruck und auch im Erholungswert zeigte sich durch bemerkbaren Personalmangel, schweren Mängel in der Gastronomie und ein unzureichendes Angebot an Indoor-Sportmöglichkeiten (siehe dazu Anmerkungen), neben verbesserungsfähigen Gesundheitsangeboten (Anmerkungen). Die Organisation zeigte sich teilweise überfordert. Therapiepläne wurde teilweise mehrmals am Tage verändert. Auch waren die Wartezeiten zwischen den einzelnen Therapieeinheiten nahezu unzumutbar (5 Min Einheit, 3 Std Wartezeit, 10 Min Einheit usw) Dadurch wurde der Anschein einer künstlichen Verlängerung der Tagestherapietageszeit ohne entsprechende Anzahl an Therapieeinheiten geweckt. Dadurch wurde auch der allgemeine Erholungswert, aufgrund von Verwunderung bis Verärgerung über die "gestreckten" Therapiezeiten, beeinträchtigt. Aber auch nach Therapiezeitenende (Ende 16:00) wurden Aktivitäten (Wanderungen) durch das enge verbleibende Zeitfenster bis zum Abendessen (17:30 bis 18:45) erschwert oder wesentlich beeinträchtigt. Therapiezeiten selbst wurden vereinzelt auch verkürzt (späterer Beginn, früheres Ende) und dadurch in ihrer Effektivität verstümmelt (siehe weitere Anmerkungen).
Das versicherungsbedingte unterschiedliche Programm ("Gesundheitsvorsorge" PV zu BVA) wirkte für einen aktiven BVA-Teilnehmer aufgrund der eingeschränkten Kur/Therapie-Angebote frustrierend. Letztlich war das Hotelmanagement auch offensichtlich nicht in der Lage ihre eigene Hausordnung der Maskenpflicht umzusetzen, da die Mehrheit der Gäste sich an diese Regelung nicht hielt. Dies ist auch dem Umstand geschuldet, da im gesamten Haus unterschiedliche Hinweisschilder angebracht waren, einerseits gesetzl. Verpflichtung, andererseits Empfehlung. Das hat letztlich auch noch dazu geführt, dass in Teilen der Gastronomie vom Personal keine Masken getragen wurden.

Lieber Gast!

Noch abschließend herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben, auch wenn wir sehr schlecht abgeschnitten haben.
Wir werden uns weiterhin bemühen.

Herzlichst ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Schlechte Organisation

Lieber Gast!

Wir bedanken uns allerherzlichst für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie dafür aufgewendet haben, das wissen wir sehr zu schätzen!
Kritik nehmen wir immer auf und versuchen, alles perfekt zu machen. Unser Ziel ist immer 100% zu geben und 100% bei den Bewertungen zu erreichen. Bei Ihnen hatten wir mit unseren Bemühungen leider keinen Erfolg, das ist sehr schade!

Alles Gute weiterhin, wir freuen uns auf einen erneuten Besuch!

Ihr Team Vivea Bad Häring
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