Vivea Hotel Bad Häring

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und die Kompetenz unseres gesamten Teams, insbesondere der medizinischen Fachkräfte sowie des Reinigungspersonals, so positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte für die Sauberkeit und das engagierte Personal sind für uns eine wertvolle Anerkennung, die uns in unserem täglichen Tun bestärkt.

Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass der Standard des Zimmers einen wichtigen Beitrag zum Wohlbefinden leistet, und sind dankbar, dass Sie die geplanten Renovierungsarbeiten wahrgenommen haben. Es freut uns, dass Sie den vorhandenen Kühlschrank als positiven Aspekt empfunden haben.

Ebenso ist uns bewusst, dass das gastronomische Angebot für Sie diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Vergleich zu früheren Aufenthalten und Ihre offenen Worte hinsichtlich des Speiseplans und der Auswahl werden wir sehr ernst nehmen und als Impuls für weitere Qualitätsüberprüfungen heranziehen. Es ist natürlich subjektiv. Andere Gäse hätten lieber mehr Fisch und allgemein wird unsere Küche als sehr gut gelobt.

Dass Ihnen die Lage unseres Hauses und die Möglichkeiten für Spaziergänge und Wanderungen besonders zugesagt haben, lesen wir mit Freude. Es ist schön, dass Sie die Umgebung in vollen Zügen genießen konnten.

Wir danken Ihnen für Ihr vertrauensvolles Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen unseres Hauses – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit, das gastronomische Angebot bis hin zu den Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten – rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses als besonders reizvoll empfunden haben.

Ihr durchweg positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Bemühens. Es motiviert uns, weiterhin für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen und ein hohes Niveau zu halten.

Für Ihr Vertrauen und Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr herzlich. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit als besonders erholsam erlebt haben und den Erholungswert unseres Hauses als spitze bezeichnen. Ihr Lob für die Zimmerausstattung, die Sauberkeit, die hervorragende Gastronomie und die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch die Erwähnung der guten Beschilderung und das vielfältige Freizeitangebot in Bad Häring wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung zu den Gesundheitsangeboten und dem Wunsch nach mehr Massagen nehmen wir gerne als wertvollen Hinweis auf und beziehen diese in unsere weiteren Planungen mit ein, sofern dies möglich ist, denn wenn man über die Versicherung zu uns kommt, gibt es entsprechend die Vorgaben. Ebenso freut es uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis in Verbindung mit dem Selbstbehalt als besonders vorteilhaft empfunden haben.

Für Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dreiwöchigen Aufenthalt bei uns so wertschätzend und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit sowie das Engagement unserer Raumpflegerinnen und Kellnerinnen hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Freizeitmöglichkeiten und die Qualität unseres vegetarischen gastronomischen Angebots nehmen wir mit großer Freude entgegen. Es ist schön zu wissen, dass Sie die abwechslungsreiche Auswahl ohne Wiederholungen besonders positiv erlebt haben.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, speziell bezüglich der Wärme und der Teppichbodenfrage (die im Laufe der Zeit alle rauskommen werden), sowie zur Personalsituation im Gesundheitsangebot (unser größter Bereich mit ca. 35 Mitarbeitenden) nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein angenehmes Raumklima und erweiterte Angebotspalette wichtige Faktoren für Ihr Wohlbefinden sind. Ihr Wunsch nach einer breiteren Auswahl an buchbaren Gesundheitsleistungen ist ein wertvoller Impuls für unsere zukünftigen Planungen.

Für Ihr Vertrauen, Ihre Empfehlung und Ihren Dank möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Ihre Rückmeldung sehen wir als Motivation, unseren Service weiterhin mit größter Sorgfalt zu gestalten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren GVA-Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als ausgezeichnet bezeichnen und besonders die freundliche Atmosphäre, die Aufmerksamkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und unsere Gastronomie lobend hervorheben. Ihr Feedback zur Freundlichkeit und zum Service, sowohl während der Reservierung als auch während Ihres gesamten Aufenthaltes, erfüllt uns mit großer Freude – Ihre anerkennenden Worte sind für das gesamte Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ebenso schätzen wir Ihre positive Einschätzung der Lage unseres Hauses und des Preis-Leistungs-Verhältnisses.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und zum Stauraum, gerade mit Blick auf einen längeren Aufenthalt, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – Ihre offenen Anmerkungen sind für uns ein wertvoller Anstoß, um auch bei zukünftigen Renovierungsmaßnahmen die Bedürfnisse unserer Gäste noch stärker einzubeziehen. Auch Ihre Rückmeldung zum Teppichboden ist für uns von Bedeutung, da wir kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten. Die begutachteten Zimmer sind nicht die Zimmer, die zukünftig bei uns umgesetzt werden. Aktuell wird gerade ein Musterzimmer erstellt, welches dann Anfang 2026 zur Umsetzung kommen wird.

Bezüglich der Gesundheitsangebote bedauern wir, dass Sie aufgrund externer Vorgaben weniger Einzelanwendungen erhalten konnten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Es freut uns jedoch, dass Sie mit den angebotenen Therapien zufrieden waren. Die PV hat sich die GVA übrigens mehr kosten lassen als die bisherige Kur. Wir können also keinen Sparstift erkennen. Es sind zum Beispiel mehr Physiotherapeuten und Sportwissenschaftler involviert.

Wir schätzen Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen sowie Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung unseres Hauses. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten und Ihre langjährige Treue zu den Häusern der Vivea Gruppe mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Bemühen erkennen und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Qualität der Zimmer, der Sauberkeit, der Gastronomie und der Freizeitmöglichkeiten positiv hervorheben. Zu hören, dass Sie bereits so viele unterschiedliche Standorte besucht haben, ist für uns eine besondere Anerkennung.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie und Ihre Frau mit den physiotherapeutischen Angeboten trotz unseres großen Therapieteams nicht ganz zufrieden waren und das Gruppentraining als schmerzhaft erlebt wurde, wobei wir hier die Ursache nicht kennen. Auch das Thema Treuebonus und die Auswirkungen durch Ihre Verschiebung aufgrund familiärer Gründe verstehen wir gut und können Ihren Unmut nachempfinden, jedoch handelt es sich um eine freiwillige Werbemaßnahme der Vivea Hotels, um unsere Gäste etwas früher wieder für uns gewinnen zu können, als sie sonst vielleicht kommen würden. Deshalb haben diese von uns eingeführten Rabattkarten eine zeitliche Befristung von 13 Monaten, die wir einzuhalten haben.

Wir wissen Ihre offene Rückmeldung und Ihre konstruktiven Hinweise zu schätzen, denn sie helfen uns, die Bedürfnisse unserer langjährigen Stammgäste noch besser wahrzunehmen.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und ausgeruht nach Hause zurückgekehrt sind. Ihr Lob für die freundliche Atmosphäre, die Sauberkeit unseres Hauses sowie die ausgezeichnete Lage und das vielfältige Freizeitangebot wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zum Teppichboden in den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind bestrebt, das Wohlfühlambiente für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln, deshalb werden diese nach und nach ersetzt.

Auch die weiteren Bewertungen in den Bereichen Gastronomie, Gesundheitsangebote und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen, denn sie unterstützen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich zu optimieren.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung möchten wir uns ganz besonders bedanken. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre langjährige Kurerfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Haus im Vergleich zu Ihren bisherigen Aufenthalten als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob für die freundliche Atmosphäre, die hohe Qualität unserer Gastronomie sowie die Sauberkeit ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Auch die traumhafte Lage unseres Hauses trägt sicherlich dazu bei, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und bestens erholen können.

Ihre Rückmeldung zum Teppichboden in den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind uns der Bedeutung eines zeitgemäßen Ambientes bewusst und berücksichtigen Ihre Anregung gerne in unseren zukünftigen Planungen.

Für Ihre beste Bewertung der Gesundheits- und Freizeitangebote sowie für Ihre hohe Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr herzlich. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team