Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,255 reviews
:
By Berktold Lydia
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wenn man nicht zuviel erwartet (es ist kein top Wellnesshotel) kann man in den 3 Wochen Kur einiges für sich rausholen. Insgesamt gut, die Kundenorientierung & Stressresistenz einiger MitarbeiterInnen hat Luft nach oben.

Sehr geehrte Fr. Berktold,
auch wenn wir Sie bei Ihrem Besuch nicht voll und ganz überzeugen konnten, bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik und für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben.
Wie Sie bei den vielen positiven Feedbacks auch sehen, gelingt uns das normalerweise besser. Wir werden sehr wohl Ihre Punkte in den verschiedenen Abteilungen aufgreifen und neu überdenken.
Ihr Lob geben wir auch gerne an die entsprechenden Abteilungen/Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit
Herzlichst, Ihr Vivea Team Bad Häring
By Birgit Kräutler
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr sauber, sehr freundlich, hilfsbereit

Liebe Fr. Kräutler,
DANKE für Ihren Besuch, Ihre ausgezeichnete Bewertung und das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben. Ihr Lob und Anerkennung, geben wir sehr gerne an alle Mitarbeiter weiter.
Schön, dass auch unsere schöne Gegend zum Wohlbefinden beigetragen hat.
Bis zu einem Wiedersehen alles Gute.
Herzlichst, Ihr Vivea Team Bad Häring
By Martin Schnetzer
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ausgezeichnet ich war sehr zufrieden

Sehr geehrter Hr. Schnetzer,
vielen Dank, dass Sie eine so positive Bewertung Ihrer Vivea-Erfahrung geschrieben haben.
Sobald die PVA Lockerungen erlaubt, finden auch bei uns wieder Tanzabende und Musikveranstaltungen wie gehabt statt.
Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichst, Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sauber, höflich, kompetent!

Geschätzter Gast,
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung.
Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in Bad Häring genießen konnten und dies hier kundtun.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, bis dahin alles Gute
Herzlichst, Ihr Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Eindruck ist Gut allerdings läst das Verhalten einiger Gäste zu wünschen übrig

Sehr geehrter Hotelgast,
vielen Dank für Ihre Buchung und Ihr Feedback.
Es freut uns, dass wir Sie wieder von unserem Haus begeistern konnten und Sie auch Ihren wiederholten Aufenthalt bei uns verbracht haben.
Zum Thema - Gäste - hätten wir gerne mehr gewusst um uns davon ein Bild zu machen. Wenn Sie möchten, schreiben Sie uns.
Besuchen Sie uns bald wieder
Herzlichst, Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Alles Bestens, gepflegt, freundlich, zuvorkommend

Lieber Gast,
wir freuen uns, dass wir Sie begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Schön zu hören, dass unsere Leistungen und Angebote Sie überzeugen konnten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Herzlichst, Ihr Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Habe ich oben beschrieben

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihr Feedback, möchten aber auch einiges genauer definieren: Wir lehnen es bei uns im Haus strikt ab, in 2Klassen Gesellschaft zu denken oder zu arbeiten. Den Unterschied der verschiedenen Aufenthalte bestimmt Ihre Versicherung. Auch zu der Begrüßung bzw. Einweisung möchten wir klarstellen, an Jedem Montag finden 2 Hausführungen statt und nach der Begrüßung mit dem Hr. Direktor auch.
Zu den Getränken sei gesagt, Wasser ist im Buffetbereich für alle zugänglich und Tee gibt es im Therapiebereich den ganzen Tag.
Gerne wären wir während Ihres Aufenthaltes für ein Gespräch zur Verfügung gestanden, um das ein oder andere vor Ort zu klären.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihr Vivea Team Bad Häring
By E.
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Freundlich, gepflegt, ruhig, erholsam, bemüht, kraftschöpfend, verwöhnend

Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir Ihre Hotelbewertung gelesen und bedanken uns für Ihre Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Schön, dass wir auch Sie begeistern konnten und Sie schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mit nach Hause genommen haben. Es ist toll zu sehen, dass unsere Bemühungen und die Begeisterung für unsere Arbeit bei unseren Gästen ankommen und Sie sich rundum wohl gefühlt haben.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Haus willkommen heißen dürfen!
Alles Gute, Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Der erste Eindruck war sehr freundlich, insgesamt sehr positiver Eindruck!!!

Geschätzter Gast,
natürlich ist es unser Bestreben uns stetig zu verbessern, daher danken wir herzlichst für Ihr Feedback und die gute Bewertung.
Schön, dass Sie und Ihr Gatte sich gut umsorgt und wohl gefühlt haben. Ihr Lob an die verschiedenen Abteilungen, geben wir sehr gerne weiter.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen
Herzlichst, Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr viel Positives, zB überall freundliches Personal, gute Küche, Sauberkeit, Aussenbereich top. Der Raucherplatz - überdachtes Häuschen (wie Haltestelle) direkt vor meinem Fenster/Balkon ist eine Zumutung . Ab 6 Uhr (!) bis 22:15 Uhr sind dort die Raucher versammelt, es ist laut und im Zimmer stinkt es immer wie wenn darin geraucht wird. Länger schlafen oder Fenster öffnen ist demnach unmöglich und hat meine Urlaubswoche nachhaltig beeinflußt. Trotz Reklamation wurde darauf nicht eingegeangen.

Geschätzter Gast,
wir bedanken uns für ihre Buchung und nehmen uns Ihre konstruktive Kritik zu Herzen.
Es freut uns, dass wir Sie in verschiedenen Bereichen überzeugen konnten und Sie auch mit der Massage "auf Haus" zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute
Herzlichst, Ihr Vivea Team Bad Häring
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