Vivea Hotel Bad Häring

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dreiwöchigen Kuraufenthalt so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehmen Ort zum Abschalten vom Alltag erlebt haben und insbesondere die Lage, das Freizeitprogramm sowie die Freundlichkeit unseres Teams, besonders an der Rezeption, hervorheben. Ihr Lob zu diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und freuen uns schon auf viele renovierte Zimmer im Zeitraum Januar bis März. Auch Ihre Anmerkung zu den Sitzplätzen Speisesaal, der Sauberkeit der Fenster und der Temperatur im oberen Bereich sind wichtige Impulse für uns, Abläufe und Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Dass Sie sich mehr Inklusivangebote im Fitness- und Gesundheitsbereich wünschen, verstehen wir gut. Ihr Feedback hierzu wird gerne in die weiteren Überlegungen zur Angebotsgestaltung aufgenommen.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Fazit sowie die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dreiwöchigen GVA-Aufenthalt bei uns so ausführlich und wohlwollend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als freundlich und familiär erleben konnten und gerade die Atmosphäre, die Sauberkeit sowie das Angebot an Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten so positiv hervorheben. Besonders Ihre lobenden Worte zur Gastronomie, der großen kulinarischen Vielfalt und der ungebrochenen Qualität sind für unser Küchenteam eine schöne Bestätigung ihres Engagements.

Ihre Rückmeldung zur traumhaften und ruhigen Lage im Kaisergebirge bestärkt unser gesamtes Team darin, für eine Umgebung zu sorgen, in der sich unsere Gäste bestens erholen können. Dass Sie darüber hinaus den Pflegezustand und die Sauberkeit der Räumlichkeiten auch in Verbindung mit dem fortgeschrittenen Alter der Ausstattung anerkennen, nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis. Die Balance zwischen Bewahrung und Weiterentwicklung ist uns ein großes Anliegen.

Für Ihr Vertrauen, Ihre offene und differenzierte Rückmeldung sowie Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Wir sagen Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend und positiv zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie unser Haus in sämtlichen Bereichen als hervorragend erleben konnten und besonders die Sauberkeit, die Qualität der Zimmer und das Engagement unseres Teams hervorheben. Ihr Lob zur Freundlichkeit des gesamten Personals sowie zur ausgezeichneten Lage und zu den vielfältigen Gesundheits- und Freizeitangeboten ist eine schöne Bestätigung unseres täglichen Bemühens.

Auch die Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses im Rahmen Ihrer Gesundheitsvorsorge hat für uns besonderen Wert. Die höchstmögliche Bereitschaft zur Weiterempfehlung Ihres Aufenthaltes erfüllt unser Team mit Stolz und ist für uns wichtige Motivation.

Für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen und differenziert zu bewerten und uns Ihre wertvollen Hinweise mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als Spitzenresort erleben konnten und insbesondere die traumhafte Lage, die ausgezeichnete Küche, das vielfältige Freizeit- und Gesundheitsangebot sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr ausdrücklicher Wunsch, wiederzukommen, ist für uns eine besondere Anerkennung.

Ihre Anmerkungen zur Funktion des Türschlosses, zu den Duschkabinen sowie zur Qualität der Zimmerreinigung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Arbeit der Stammkraft im Zimmer sehr zufrieden waren und dies auch bereits bei einem früheren Aufenthalt so erlebt haben. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Wunsch nach mehr Einheitlichkeit und besserer Schulung bei neuen oder aushilfsweise eingesetzten Mitarbeitenden. Solche Rückmeldungen unterstützen uns maßgeblich in unseren Bemühungen, die Servicequalität kontinuierlich zu erhalten und weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung unseres Hauses. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert und offen zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Team als sehr freundlich erlebt haben und sowohl die Lage unseres Hauses als auch die Qualität unserer Therapeutinnen und Therapeuten so schätzen. Ihre Einschätzung, dass unser Haus sich ideal zum Entschleunigen eignet, bedeutet uns viel und ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmergrößen und zur technischen Ausstattung des Gastronomiebereichs nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, auch wenn sich diese aktuell nicht vergrößern lassen. Auch Ihr Wunsch nach mehr individuellen Therapieeinheiten sowie Ihre Hinweise zur Ausgestaltung der Gesundheitsangebote sind für uns wichtige Impulse, um unser Angebot weiterzuentwickeln und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Natürlich liegt dem Therapieplan der Leistungskatalog der Versicherungspartner zugrunde.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr ehrliches Feedback. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kur bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Organisation und den Ablauf Ihres Aufenthalts als hervorragend erlebt haben und die Kur für Sie zu einer wunderschönen Erfahrung wurde. Ihr Lob für die Sauberkeit, das ausgezeichnete Freizeit- und Gesundheitsangebot sowie das Preis-Leistungsverhältnis bestätigt unser tägliches Engagement.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage des Hauses, zur Qualität unserer Gastronomie und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre motivieren das gesamte Team, weiterhin mit Herz und Einsatz für das Wohlergehen unserer Gäste zu sorgen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung unseres Hauses. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dreiwöchigen Kuraufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes grundsätzlich wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams im gesamten Haus sowie die schmackhafte Gastronomie positiv hervorheben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie mit den Freizeitangeboten zufrieden waren und unsere Bemühungen um Sauberkeit, trotz der Herausforderungen mit Teppichböden, anerkennen.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung sowie zur Ausgestaltung der Gesundheitsangebote nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Da Sie aber über einen Versicherungspartner bei uns waren, haben wir gemeinsam dessen Leistungskatalog zu erfüllen. Privatgäste genießen natürlich mehr Freiheiten. Wir wissen, wie wertvoll eine zeitgemäße Ausstattung und individuell abgestimmte Anwendungen für einen gelungenen Kuraufenthalt sind, und verstehen Ihren Wunsch nach weiteren Verbesserungen in diesen Bereichen. Auch Ihre Rückmeldung zur Atmosphäre im Kaffeehaus ist für uns ein wichtiger Impuls, weiterhin an der gewohnten Freundlichkeit und einem durchgehend angenehmen Service zu arbeiten.

Für Ihre offene Rückmeldung und Ihr insgesamt gutes Fazit danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrer Gesundheitswoche bei uns so offen und differenziert zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt von der Buchung bis zur Abreise reibungslos verlaufen ist und Sie die Organisation sowie den Ablauf als gelungen erlebt haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zu den Gesundheitsangeboten und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen – Ihr Lob motiviert uns, weiterhin engagiert für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Wir hoffen, beim nächsten Mal eine bessere Bewertung erarbeiten zu können, so, wie wir es tatsächlich gerne sehen würden.

Ihre Hinweise bezüglich des Getränkeservices und des Geschirrabräumens in der Gastronomie nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass es hier vereinzelt zu längeren Wartezeiten gekommen ist, und sehen Ihr Feedback als wichtigen Ansporn, die Abläufe weiter zu optimieren.

Es freut uns ebenso, dass Sie die Möglichkeit zur individuellen Beratung mit dem Kurarzt in Bezug auf Zusatzbehandlungen als bereichernd empfunden haben und auch die Freizeitangebote sowie das Preis-Leistungsverhältnis insgesamt positiv bewerten.

Für Ihre Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und besonders die attraktive Lage, die zahlreichen Freizeitmöglichkeiten sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben.

Ihre Hinweise zur Einrichtung und insbesondere zur Sauberkeit der Teppiche im Restaurant nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind laufend dran, können aber manchmal nicht ganz so schnell reagieren, wie wir möchten. Wir verstehen, wie wichtig ein gepflegtes und modernes Ambiente für den Wohlfühlfaktor ist. Auch Ihre Rückmeldung zur Zimmerausstattung sowie zu den Matratzen und der WLAN-Qualität hilft uns, Verbesserungsbedarf gezielt anzugehen.

Dass Sie die Speisen als abwechslungsreich, aber teilweise zu kalt empfunden haben, sowie Ihre Erfahrung mit den ausgebuchten Zusatzangeboten, bedauern wir. Da war die Nachfrage in der letzten Zeit besonders hoch. Ihr ehrliches Feedback ist für uns ein wertvoller Impuls, unsere Abläufe und das Angebot weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte unser Haus weiterempfehlen würden. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Wir sagen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorgehoben haben. Auch das Lob für unsere ruhige Lage, die Freizeit- und Gesundheitsangebote sowie das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und zum Teppichboden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass ein modernes und zeitgemäßes Ambiente wesentlich zum Wohlbefinden beiträgt, deshalb werden wir uns ab Januar Schritt für Schritt verbessern. Sehr viel ist in der letzten Zeit hinter den Kulissen umgesetzt worden, das sieht man als Gast ja leider nicht. Ihr Feedback wird von uns sehr ernst genommen und ist ein wichtiger Impuls für unsere weiteren Planungen und künftige Renovierungen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zur Gastronomie. Ihre ehrliche Einschätzung hilft uns dabei, unser Angebot in allen Bereichen noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Offenheit. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team