Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,129 reviews
:
By Tanzer Gottfried
Friends
80+ years
Reviewed: 5 years ago (29/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Personal und Bedienung sehr freundlich und hilfsbereit.
Von entsprechenden Angeboten werden wir wieder gerne Gebrauch machen , fein ist für uns die kurze Anreise, denn wir sind schon Beide über achtzig.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Algemein Gut bis auf Einzelheiten

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (26/12/2020)
Date of experience: 12/2020

siehe Punkt eins ohne weiteren Kommentar

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Ich habe eine Kur unter den Einschränkungen der CORONA-Pandemie absolviert. Schlechte Planung (dreimaliger Wechsel des Kurarztes, Therapien in der Essenszeit, teilweise unmotivierte Mitarbeiter...) können sicher nicht nur auf die Pandemie zurückgeführt werden. Die Verpflegung war schlecht organisiert - beginnend beim Frühstück, es war nur ein Mitarbeiter für die Ausgabe der Backwaren, Kaffeemaschine und Saftspender abgestellt; beim Mittag- und Abendessen, wurde in zwei Schichten gespeist, die zweite Schicht (Anfangsbuchstaben Familienname M - Z) hat immer ein Essen bekommen, das rund 1,5 h aufgewärmt wurde oder kurz vor dem Servieren mit Mikrowellen erwärmt wurde, dadurch war zum Beispiel ein Naturschnitzel an der Oberseite hart wie eine "Schuhsohle"...) - es konnte auch nie eine Schwergewichtsbildung oder Leitung festgestellt werden.
Die Mitarbeiter waren in manchen Bereichen (zum Beispiel Kraft- und Ausdauertraining) überlastet und dadurch konnte speziell für ältere Kurgäste keine ausreichende Betreuung sichergestellt werden.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Bergmann-Peer Pauline
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/12/2020)
Date of experience: 12/2020

War sehr zufrieden (leider Corona bedingt) aber da können sie nix dafür

Sehr geehrte Frau Bergmann-Peer,
wie schön, dass Sie Ihren Kuraufenthalt, trotz der Corona bedingten Einschränkungen, genossen haben und uns eine super Bewertung schenken!
Herzlichst, Ihr Vivea Team Bad Häring
By Doris
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/12/2020)
Date of experience: 12/2020

ein sehr gut geführtes Haus mit wunderbaren, sehr freundlichen Mitarbeitern. Das Angebot sehr vielfältig. Bäder (Schwefelbad empfehlenswert), Fangopackungen, Gymnastik, tolles Schwimmbad und herrlich ruhige Gegend.

Sehr geehrte Doris,
wir sagen herzlich danke für Ihre exzellente Bewertung und das Lob für unsere Leistungen und Services. Bis zum nächsten Mal, so hoffen wir ganz fest, liebe Grüße
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Leider fielen die Massagen aus, das einzige Manko.
Die Therapeuten waren sehr engagiert und das trotz der Masken. In der Elektrotherapie
herrschte am Anfang während der Therapien ziemliche Zugluft (durch mehrmaliges Lüften), das wurde dann aber besser.

Sehr geehrter Gast,
wir danken herzlich für die ehrliche und wertschätzende Rückmeldung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden allerbeste Grüße aus dem Kufsteinerland.
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Ramzo
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Alles perfekt zufrieden bin

Sehr geehrter Herr Ramzo,
DANKE für die uneingeschränkte Weiterempfehlung und das Lob.
Liebe Grüße
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (10/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Überrascht von der Größe des Hotel/Kur Anstalt. Guter Eindruck . Verwundert das es keine Einführung/Begrüßung durch das Hotelpersonal gab. Mußte am 1/2 Tag Speisesaal suchen. Gerade bei einem so verschachteltem Haus wäre es sehr Hilfreich gewesen wen einem im Rahmen der Begrüßung auch das Hotel die Gesundheitseinrichtungen gezeigt würden. War allgeim bei meinen Mitpatienten die Meinung

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Gradenegger
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Sehr großes Haus, sehr kompetentes Erstgespräch mit Frau Dr. Philipi, ich hatte ab den 12 Tage große gesundheitliche Probleme, besuchte Dr. Häussler wegen meiner argen Schmerzen sowie der Gewichtsabnahme, er gab mir eine Schmerztablette, mir ging s bis zur Abreise gesundheitlich nicht gut, aber es gab keine ärztliche Hilfe!

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
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