Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,129 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Freundliches Personal und gezielte Anwendungen in der Kur sorgen für Regenerierung der Gesundheit.

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und die Tatsache, dass Sie sich gut erholt haben bei uns.
Mit besten Grüßen
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Aufgrund der Corona Pandemie wurden einschneidende Maßnahmen durchgeführt. Ich vermisste eine offene, umfangreiche Information über die Situation durch die Geschäfts - führung, Es wurde zeitweise etwas kopflos eingeteilt, Es ist mir klar, dass sehr viele Änderungen oft sehr kurzfristig angeordnet wurden, aber es wäre sicherlich besser gegangen. Das Personal / die Therapeuten versuchte es den Gästen schonend beizubringen. Meiner Meinung wurden auch diese Personen im Stich gelassen.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Andreas Gunz
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Freundliches Personal, aber die Infrastruktur ist einem Kurhotel nicht würdig. Der Kunde ist die Versicherungsanstalt und nicht der Gast.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Doris Bischof
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/12/2020)
Date of experience: 11/2020

Tolle Betreuung sehr gute Küche

Sehr geehrte Frau Bischof,
vielen Dank für dieses besonders geschätzte Feedback von Ihnen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden herzliche Grüße nach Vorarlberg.
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Johannes
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/12/2020)
Date of experience: 11/2020

Musste leider aufgrund der Pandemie und meinen Atembeschwerden wegen des permanenten Tragens eines Mund/Nasenschutzes bereits nach einer Woche abreisen. Wirklich schade, hatte mich nämlich gerade eingewöhnt und begonnen, diese schöne Anlage zu genießen und meine Rückenschmerzen abzubauen.

Sehr geehrter Herr Johannes,
wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und wünschen Ihnen, bis zu einem baldigen Wiedersehen, alles Gute und viel Gesundheit.
Herzliche Grüße
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Maria-Luise Butzerin
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Mein allgemeiner Eindruck des Hauses beschreibe ich als sehr sehr gut obwohl ich Corona bedingt nicht alle Vorteile des Hauses nutzen konnte!
Daher werde ich sobald es die Möglichkeit gibt, wieder dieses Haus bevorzugen.

Sehr geehrte Frau Butzerin,
danke, danke, danke für den reizenden Rückblick Ihrer GVA und das Lob für unsere engagierten Mitarbeiter, die Sie betreut haben!
Mit besten Grüßen und bis zu einem Wiedersehen alles Gute
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Paulitsch Beatrix
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Es hat mir sehr gefallen!

Sehr geehrte Frau Paulitsch,
wie schön, dass Sie eine gute Auszeit bei uns verbracht und dass Sie Ihren Kuraufenthalt genossen haben. Für Ihre positive Rückmeldung danken wir recht herzlich und wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Steidl Barbara
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Alle sehr freundlich einfach super

Sehr geehrte Frau Steidl,
wir freuen uns, dass wir Sie und Ihren Gatten erneut begeistern konnten und Ihr Vertrauen mit guter Leistung belohnt wurde.
Mit vielen lieben Grüßen und besten Wünschen
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Wunderschöne Umgebung, weitläufige gutorganisierte Gesundheitseinrichtung, sehr gutes Essen und beste Kneippen von allen Vivea Hotels.

Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat. Es ist immer schön zu hören, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen bis zu einem gesunden Wiedersehen alles Gute,
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
Reviewed: 5 years ago (23/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Nur ausländisches Personal teilweise sehr unqulifiziert Hygiene mangelhaft

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr Erlebnis ist in keinem Fall repräsentativ und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Im Nachhinein betrachtet, hätten wir mit dem aktuellen Wissensstand sicher die eine oder andere Situation anders bewertet. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall alles Gute und baldige Genesung.
Herzliche Grüße
Ihr Vivea Team Bad Häring
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