Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,264 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Ein sehr schönes Haus

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass unser Gesundheitshotel einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Veigel Roswitha
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Sehr nettes u freundliches Personal, gemütliche Zimmer, schöne Gegend u sehr gutes Essen.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Robert Wild
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Das Hotel ist sehr Großzügig, schön angelegt und bietet viele Erholungsmöglichkeiten und Aktivitäten. Das gesamte Personal angefangen von der Rezeption bis hin zum Servicepersonal sind im hohen Maße freundlich und zuvorkommend. Auch das Betreuungspersonal im Gesundheitsbereich ist sehr nett und stehts bemüht.

Sehr geehrter Herr Wild,
vielen Dank für diese strahlenden 5 Google-Sterne. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat. Bis hoffentlich bald in Tirol.
Herzlichst, Ihr Vivea Team Bad Häring
By Mario. J.
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Meine Erwartungen wurden mehr als übertroffen.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Sandra W.
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Sehr professionelle Abläufe - gerade in der Corona Zeit - und super organisiertes Haus. Alles hat wunderbar geklappt und es gab keine Wartezeiten bei den einzelnen Anwendungen. Habe mich sehr gut erholen können! Sehr zu empfehlen

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Prozentpunkte. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Erwartung trotz Corona übertroffen

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und die Tatsache, dass Sie sich totz der momentanen Einschränkungen gut bei uns erholt haben.
Mit besten Grüßen
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Aufgrund Corona war leider sehr vieles nicht möglich was den Aufenthalt leider etwas getrübt hat.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unseren gewohnt guten Service genießen können.
Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und viel Gesundheit.
Ihr Vivea Team Bad Häring
By johann H.
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/02/2021)
Date of experience: 01/2021

war sehr zufrieden der aufenthalt war schnell vorbei.

Sehr geehrter Herr Johann H.,
vielen Dank für die super Bewertung und die lieben Worte des Lobes. Gerade in der momentanen Zeit können wir Ihre Komplimente gar nicht oft genug lesen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Birgit
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/02/2021)
Date of experience: 02/2021

In den Häusern braucht man eine Weile bis man sich zurechtfindet. Die Therapeutinnen und Therapeuten waren sehr freundlich und bemüht. Auch im Speisesaal waren alle freundlich und aufmerksam.

Sehr geehrte Birgit,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob für unsere Mitarbeiter. Es tut uns leid, dass es Dinge gab, die während Ihres Aufenthaltes schief gelaufen sind. Bitte seien Sie versichert, dass dies überhaupt nicht das ist, was wir hier anstreben. Mögen wir in Zukunft eine weitere Gelegenheit haben, um Ihnen zu beweisen, wie es besser geht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Das Hotel ist sauber, das Personal DURCHWEGS bemüht.
Leider gibt es aber auch seitens des Personals äußerst unerfreuliche Situationen die unfreundlich abgehandelt wurden.
Gesamt bin ich mir vorgekommen, als wenn ich unter ständiger Beobachtung durch Personal oder Therapeuten stehen würde und man versucht die Leute permanent auf ihre Zimmer zu verbannen.
Die Sicherheitsabstände wurden in den Therapien nicht eingehalten. Somit muss man mMn immer vor der eigenen Türe anfangen zu kehren bevor man die Gäste auf die Watchlist setzt. Leider bin ich mir teilweise nicht als Gast sondern als Nummer die alles zu akzeptieren hat vorgekommen ;(

Sehr geehrter Gast,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Enttäuschung die Sie erlebt haben. In der momentanen Situation sind wir auf die Mithilfe aller angewiesen, um die Vorgaben der Regierung, um unser aller Gesundheit wegen, auch in unserem Haus einzuhalten. Wir hoffen, dass Aufenthalte bald wieder in gewohnter Art stattfinden können und wir Sie dann wieder bei uns begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Ihr Vivea Team Bad Häring
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