Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,129 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Die elektronischen Bespassung vor der Therapierezeption ist kein Hingucker.

Lieber Gast,
DANKE für Ihre gute Bewertung. Ein schönes Wochenende und "bis bald"
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Das Highlight des Aufenthalts war einmal mehr die hohe Qualität des Essens im Restaurant, auffallend freundlich und professionell auch die Kellnerinnen und Kellner; im Allgemeinen ist für unseren Geschmack in diesem Vivea aber etwas viel (Kur-)Betrieb, obwohl sich zumindest im Hallen- und Außenbadbereich der Aufenthalt durchwegs entspannend gestaltete.

Lieber Gast,
haben Sie vielen lieben DANK für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Lob für Service und Kulinarik.
Liebe Grüße
Ihr Vivea Team Bad Häring
By koudelka mick
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (29/08/2019)
Date of experience: 08/2019

War bis dato sehr zufrieden , diesmal jedoch nicht. Unser Zimmerwunsch wurde nicht erfüllt - unser Wohlfühlfaktor hat darunter gelitten.

Lieber Herr Koudelka,
vielen Dank für Ihre Bewertung, allerdings sind wir ein wenig überrascht dies zu lesen. Es wurde Ihnen für Ihren diesjährigen Aufenthalt eine sehr geräumige Wohlfühl Suite schriftlich bestätigt und diese haben Sie auch bekommen. Das Zimmer, welches Sie die Jahre vorher meistens belegten, ist ein Wohlfühl Doppelzimmer und daher nicht die diesjährig gebuchte Kategorie. Wir hoffen, dass wir Sie und Ihre Gattin in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen können und verbleiben
mit herzlichen Grüßen
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Hotel sehr gut u sauber Essen sehr gut Therapeuten großteils unprovisonell

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre allgemein positive Bewertung. Es tut uns leid, dass die angewandten Therapien Ihre Beschwerden nicht lindern konnten. Wir können Ihnen aber versichern, alle unsere Therapeuten verfügen über die vorgeschriebene Ausbildung und Zertifikate. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in Tirol begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Vivea Team Bad Häring
By ChJL
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Für mich war alles im Großen und Ganzen zufriedenstellend. Das Essen war super lecker, die Lage perfekt, das Hotel ist schön und sauber, Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, die Mitarbeiter und Therapeuten sehr freundlich.

Die Einteilung der Therapien ist etwas verbesserungswürdig. Aber ich denke, dass hat dann doch etwas mit den Vorschreibungen der PVA zu tun.
Wenn es z.B. eine geführte Wanderung gibt, die aus 11 Personen besteht, die wirklich fit sind und sich gut bewegen können - WARUM bitte teilt man dann eine Dame dazu ein, die kaum gehen kann? Genau so war es auch beim Circle-Training. Da wurde eine 84jährige Dame, mit Krückstock mit eingeteilt. Die arme Frau konnte kaum eine Übung mitmachen. Und der Therapeut ist hin und her gerissen, weil auf der einen Seite muss er sich um die Dame kümmern und auf der anderen Seite sollte er darauf achten, das alle Personen die Übungen richtig machen.

Die Mitarbeiter sind sehr bemüht, es allen recht zu machen.
Das einzige was ich bemängeln muss ist, dass der Preis für das Zusatzbett (z.B. wenn der Partner auf Besuch kommt und im Zimmer übernachten möchte) sehr hoch ist.
Aber ansonsten - Ich würde wieder kommen.

Lieber Gast,
wir danken herzlich für die lobende und wertschätzende Rückmeldung. Tatsächlich haben wir gewisse Vorgaben von der Pensionsversicherungsanstalt, an die wir uns halten müssen. Ihre Erfahrung haben wir allerdings auch an die Therapieabteilung weitergeleitet, um unsere Abläufe und Einteilungen zu optimieren.
Im Preis für das Zustellbett ist ebenso die Mitbenutzung der kompletten Einrichtung inkludiert, u.a. die Schwimmbäder, Saunalandschaft und Fitnessgeräte, daher ergibt sich diese Summe.
Mit vielen freundlichen Grüßen und guten Wünschen
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Carmen Hallwachs
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Freundliches Personal, nettes Ambiente, tolles Essen, zuvorkommendes Servicepersonal

Liebe Frau Hallwachs,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir sind sehr froh, dass Sie diese Sommer-Auszeit genossen haben und die freundlichen Mitarbeiter Sie gut betreut haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt,
mit freundlichen Grüßen
Ihr Vivea Team Bad Häring
By Loide Tittaferrante-Henkel
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Für ein 4* Hotel hätte ich mir nicht erwartet dass man so ein absteige Zimmer bekommt! War sehr enttäuschend!!!

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Andrea Wohlwend
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/08/2019)
Date of experience: 08/2019

die Küche hat im Vergleich stark nachgelassen. Das Therapieangebot ist super, vor allen Dingen macht der aktive Anteil sehr viel Spaß. Schade ist, dass wegen der größeren Anzahl an aktiven Anteilen die eigentlichen Therapien, bei denen man gezielt auf Probleme eingehen kann ( Massagen, Physiotherapie, Fango) so gekürzt wurden, dass es zu wenig ist.

Liebe Frau Wohlwend,
wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und die Tatsache, dass Sie sich gut erholt haben bei uns. Vielen DANK, dass Sie uns auch mit Ihrer Kritik aufzeigen in welchen Bereichen wir uns weiter verbessern müssen.
Hoffentlich bis bald, mit besten Grüßen
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Für mich persönlich war der Aufenthalt sehr positiv

Lieber Gast,
DANKE für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Viele Grüße
Ihr Vivea Team Bad Häring
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Lass die Seele baumeln

Lieber Gast,
wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und die Tatsache, dass Sie sich gut erholt haben bei uns.
Wir wünschen ein schönes Wochenende, beste Grüße
Ihr Vivea Team Bad Häring
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