Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,055 reviews
:
By Wieland Karl
Alone
80+ years
Reviewed: 7 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

gut und gepflegt, freundliches Personal,
einige Therapeuten nicht zu verstehen, fremde Sprache und nuscheln
großes Minus, keine Klimaanlage, heiß in den Zimmern, heiß in den Trainingsräumen.
schlechtes WLAN.
Therapien sind mit genügend zu beurteilen
Arzt Diagnosen bzgl. Therapien wurden nicht ausgeführt

Lieber Gast!

Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schönes Kurhotel, sehr nettes und hilfsbereites Personal, kompetente und freundliche Therapeuten und Ärzte, ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Elisabeth Krinzinger
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Angenehmes, feines Haus, sehr freundliche Mitarbeiter, sind schon das 4. Mal im Haus!

Sehr geehrte Frau Krinzinger,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem mittlerweile vierten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus als angenehm und fein erleben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das gesamte Ambiente erneut schätzen konnten.

Ihr positives Feedback zur Lage unseres Hauses, der Sauberkeit und den Services der Hausdame lesen wir mit großer Freude. Die Bestätigung, dass frische Handtücher und Betten für Ihr Wohlbefinden beigetragen haben, ist für unser Team eine schöne Anerkennung ihrer täglichen Arbeit.

Die Rückmeldung zu den Zimmern und dem angenehmen Klima, das Sie durch die günstige Lage erleben durften, nehmen wir mit Dank auf. Zugleich wissen wir um das fehlende Kühlsystem – aus baulichen Gründen ist dies nachträglich leider kaum realisierbar, umso mehr schätzen wir Ihre umsichtige Buchung und Ihr Verständnis in diesem Punkt.

Besonders freut uns Ihr Lob für die Therapien, das vielfältige Programm und die abwechslungsreichen Freizeitmöglichkeiten sowie die attraktive Umgebung für Wanderungen. Ihre Bewertung der Gastronomie und des Preis-Leistungsverhältnisses ist für uns ebenso wichtig. Dass Sie unser Servicepersonal überwiegend als sehr freundlich erlebt haben, bestärkt unser Team. Die negative Erfahrung mit der Mitarbeiterin im Café entspricht nicht unserem Anspruch – wir werden dies intern sehr ernsthaft besprechen.

Ein herzliches Dankeschön für Ihr Vertrauen und Ihre wiederholte Wahl unseres Hauses. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist das schönste Kompliment für uns. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Bad Häring Team
By Monika
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich war insgesamt 5. mal in Ihrem Hotel (3x Gesundheitswoche und 2x Kuraufenthalt) und war bis jetzt immer zufrieden, Diesmal nicht

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich nach mehreren Aufenthalten erneut Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Wir freuen uns, dass Sie Sauberkeit, Lage, unsere Gesundheitsangebote und die Freundlichkeit unseres Teams weiterhin so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne als Motivation an unsere Mitarbeitenden weiter.

Ihre Kritik zur fehlenden Klimaanlage sowie zur Qualität, Auswahl und Präsentation der Speisen nehmen wir sehr ernst. Geschmäcker sind bekanntlich verschieden, dennoch bemühen wir uns, auch hier möglichst viele Gäste zufriedenzustellen. Auf die Größe der Tomaten werden wir künftig besonders achten und diese mundgerechter schneiden.

Darüber hinaus bieten wir täglich ein vielfältiges Veranstaltungsprogramm an – von Wanderungen und Ausflugsfahrten über Vorträge bis hin zu Tanzabenden. Wir sind stets bemüht, unser Angebot abwechslungsreich zu gestalten.

Es ist schade, dass wir Sie diesmal nicht vollständig überzeugen konnten. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Für Ihre Treue bedanken wir uns herzlich und hoffen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt wieder zu begeistern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Die Therapie, das Essen ,das Zimmer alles super

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team
By Bejenaru Lenuța
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

FOARTE INCANTATA,M AM SIMTIT TRATATĂ CU RESPECT SI CORDIALITATE.

Stimate oaspete,
Vă mulțumim din suflet pentru evaluarea dumneavoastră excelentă! Peste 130 de angajați sunt foarte bucuroși că efortul nostru de a da 100% este recunoscut și apreciat de către oaspeții noștri.
Ne vom strădui în continuare să oferim oaspeților noștri momente plăcute și să ne asigurăm că se simt bine și experimentează alinare fizică.
Apreciem foarte mult că v-ați alocat timp să ne transmiteți acest feedback!

Cu stimă,
Director Martin Reitberger și echipa Vivea


Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Shuttledienst perfekt geklappt, Fahrer sehr freundlich. Angebote an Therapien sehr gut. Personal bei Therapie, Service, Zimmerservice sehr freundlich! Essen war sehr gut. Gesamteindruck nach einer Woche- Perfekt!!!

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Für die Allgemeinheit in Ordnung. Persönlich war es nicht das was ich mir erwartet habe. Ich glaube das ich zu sehr Sportler bin.

Lieber Gast,

es ist uns wichtig zu erfahren, wie unsere Gäste ihren Aufenthalt erleben, und dafür danken wir Ihnen herzlich. Besonders Ihre anerkennenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Sauberkeit und zur attraktiven Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Wir nehmen Ihren Hinweis hinsichtlich des angenehmen Schlafkomforts sehr ernst, da es wesentlich ist für einen erholsamen Aufenthalt. Ihre Empfehlung dient uns als Anstoß, unsere Ausstattung regelmäßig zu überprüfen, damit wir individueller auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen können.

Dass unser Freizeitangebot für Sie als sportlich sehr aktiver Gast nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat, bedauern wir. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Orientierung, wie wir unser Programm künftig noch vielseitiger gestalten und stärker ausbauen können, mit noch mehr geführten Mountainbike Touren, Wanderungen, Tanzworkshops, Yoga, Pilates, usw..

Herzlichen Dank für Ihre Offenheit. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team Bad Häring
By Rupert Winter
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

gesamt Eindruck schön , sehr zufrieden.

Verehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Ihr Gesamteindruck von Ihrem Kuraufenthalt in unserem Haus so positiv ausgefallen ist.

Ihr Lob für unsere Lage, die Freundlichkeit unseres Teams sowie für Sauberkeit, Gastronomie und die angebotenen Freizeit- und Gesundheitsprogramme bedeutet uns viel. Die Tatsache, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, ist für uns das schönste Kompliment.

Auch Ihre Bewertungen in den einzelnen Bereichen zeigen uns, dass wir mit unserem Einsatz auf dem richtigen Weg sind. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation, weiterhin mit Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Haus liegt in einer ausgesprochen tollen und ruhigen Lage. Die Mitarbeiter im Kurbetrieb, Restaurant, Rezeption und Zimmerreinigung waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Der Einsatz einiger Mitarbeiter in der Cafeteria war leider eingeschränkt im Gegensatz zum Rest des Hauses. Weiters ist mir aufgefallen, dass sich einige fremdsprachige Kurgäste nicht an diverse Richtlinien und Hausordnungen halten. Z.B. Besuch der Sauna in Badebekleidung, teilweise ohne Kenntnis der Saunaregeln. Ein Infoblatt bzw. Hinweisschilder in Fremdsprachen oder Kontrollen wären zu überdenken. Mein Zimmer lag im 5. Stock im Haus Pölven. Der Ausblick aus dem Zimmer in die Umgebung war beeindruckend. Die Ausstattung war ausreichend. Aufgrund der Temperaturen der letzten Tage (teilw. über 30 Grad) wurde das Zimmer regelrecht aufgeheizt, obwohl Türe und Fenster geschlossen und Vorhänge zugezogen wurden. Eine Aussenbeschattung wäre hier empfohlen. Die Vielfalt und Zubereitung der Speisen war sensationell und kann nur empfohlen werden. Ich würde sofort wieder ins Vivea Hotel Bad Häring kommen.

Lieber Gast,

es ist schön zu hören, dass Sie die ruhige und besonders schöne Lage unseres Hauses sowie den Ausblick aus Ihrem Zimmer im Haus Pölven bei Ihrem Kuraufenthalt so genießen konnten.

Ihr wertschätzendes Feedback zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden bedeutet uns viel und bestärkt unser Team in seinen täglichen Bemühungen. Auch Ihre lobenden Worte zur Qualität und Vielfalt unserer Speisen geben wir sehr gerne weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise: Die von Ihnen angesprochenen Herausforderungen mit einzelnen Gästen bezüglich der Saunaregeln nehmen wir ernst. Ihre Anregung, mehrsprachige Informationsblätter oder gezielte Kontrollen einzuführen, finden wir sehr hilfreich und werden dies eingehend prüfen, um eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste sicherzustellen.

Die Anmerkung zum Raumklima bei hohen Außentemperaturen sowie der Wunsch nach einer Außenbeschattung Ihres Zimmers sind ebenfalls wichtige Impulse für uns. Wir sind bestrebt, unseren Gästen auch an heißen Tagen ein möglichst angenehmes Raumklima zu bieten und danken Ihnen für diesen Gedankenanstoss.

Zu Ihrer wertschätzenden Rückmeldung und Ihrer Weiterempfehlung sagen wir herzlich danke! Es ist für uns eine große Motivation, wenn sich unsere Gäste bei uns gut aufgehoben fühlen und gerne wiederkommen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
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