Vivea Hotel Bad Häring

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit, die Größe und Helligkeit Ihres Doppelzimmers sowie die freundliche Art unseres Personals positiv hervorheben. Ebenso sind wir dankbar für Ihr Lob bezüglich der angenehmen Hydrojetmassage und Ihre offenen Eindrücke zur Lage unseres Hauses.

Ihre Rückmeldungen zu den Punkten Flexibilität bei Besuchsaufenthalten, der Gestaltung und Möblierung der Zimmer sowie zur Farbwahl nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Dass Sie den Essbereich für Kurzbesucher als wenig einladend wahrgenommen haben und sich eine angenehmere Atmosphäre wünschen, bedauern wir sehr. Wir verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat, und nehmen Ihren Hinweis bezüglich des zugewiesenen Essbereichs sowie des fehlenden Teebereichs ernst.

Ihr direkter Vergleich mit anderen Häusern und Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungsverhältnis zeigen uns, dass es noch Bereiche gibt, in denen wir gezielt nachbessern können. Ihre Anregungen, insbesondere im Hinblick auf die Sitzplatzgestaltung für Kurzbesucher, geben wir gerne an die zuständigen Stellen weiter.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und bedauern sehr, dass Sie uns in puncto Weiterempfehlung enttäuscht verlassen. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten sowie Ihre Eindrücke und Verbesserungsvorschläge mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Sauberkeit, die Freundlichkeit des Teams sowie die idyllische, ruhige Lage mit den schönen Wanderwegen besonders hervorheben. Auch das vielfältige Freizeit- und Gesundheitsangebot sowie Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und insbesondere zu den Teppichböden (die tatsächlich nach und nach gegen einen anderen Bodenbelag getauscht werden), zur Klimatisierung sowie zur langjährigen Gestaltung der Räumlichkeiten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Leider war es bei Errichtung des Hauses nicht absehbar, dass in Tirol eine Klimaanlage mal ganz fein sein würde. Ein nachträglicher Einbau grenzt wohl an eine wirtschaftliche und bauliche Unmöglichkeit. Wir verstehen, dass ein modernes Ambiente für den Wohlfühlfaktor entscheidend ist, und Ihre Rückmeldung ist für uns ein wichtiger Impuls in der kontinuierlichen Entwicklung unseres Hauses. Ebenso bedauern wir, dass die Fernbedienung bei Ihrer Anreise nicht einwandfrei gereinigt war – solche Details sollten selbstverständlich stimmen.

Vielen Dank auch für Ihre ehrlichen Anmerkungen zur Gastronomie. Es tut uns leid zu lesen, dass die Speisen nicht immer die gewünschte Temperatur hatten und Ihnen die Getränkepreise als zu hoch erschienen. Gerne lassen wir uns mit unseren Preisen messen und bitten darum, nicht einzelne Getränke als Beispiel zu nehmen. Ihr konstruktives Feedback zur Preisgestaltung sowie zu den Zusatz- und Freizeitangeboten, bei denen zum Teil Extrakosten anfallen, nehmen wir gerne als Denkanstoß für zukünftige Verbesserungen auf, auch wenn wir nicht auf alles Einfluss haben.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung. Ihr Vertrauen und Ihre ehrliche Meinung helfen uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Vivea Hotel Bad Häring so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die sympathische und freundliche Atmosphäre unseres Hauses genießen konnten und besonders die Hilfsbereitschaft sowie das Engagement unseres Teams hervorheben. Großes Dankeschön auch für Ihr Lob zu den kompetenten und pünktlich durchgeführten Behandlungen sowie zur Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers – insbesondere die Aussicht auf den Wilden Kaiser scheint Ihren Aufenthalt bereichert zu haben.

Ihre positiven Eindrücke von den vielseitigen Freizeit-, Abend- und Wanderangeboten sowie das ausgewogene Gesundheitsprogramm erfüllen uns mit Freude. Es ist schön zu lesen, dass unsere Bemühungen, eine gesundheitsorientierte Küche anzubieten, Ihren Vorstellungen entsprochen haben.

Ihr sehr gutes Gesamturteil und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel und motivieren das gesamte Team, weiterhin mit größter Sorgfalt für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit und die vielfältigen Freizeitmöglichkeiten so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob zu unserer Gastronomie, dem reichhaltigen Essensangebot sowie zur Auswahl wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anerkennung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der angebotenen Gesundheitsprogramme.

Ihre Anmerkung zur Einrichtung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ein ansprechendes Ambiente ist, und sind stets bemüht, unser Haus weiterhin laufend zu modernisieren und den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen. Die ersten Zimmer werden Anfang 2026 komplett überarbeitet.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedanken wir uns herzlich. Ihre Zufriedenheit ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Gerne wollte ich auf Ihre einzelnen Punkte eingehen, aber ich werde darauf verzichten, da wir einfach einsehen, dass es Ihnen bei uns trotz aller Bemühungen und Unterhaltungsprogrammen einfach nicht gefallen hat. Das müssen wir einsehen. Auch wenn Sie als Versicherungsgast bei uns waren.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so ausführlich zu beurteilen und Ihre persönlichen Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm erlebt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die gute Organisation und Verteilung der Räumlichkeiten im Haus hervorheben. Ihr positives Feedback zur Gastronomie und zur Lage – mit den vielfältigen Möglichkeiten der umliegenden Bergwelt – nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Ihre konstruktiven Hinweise zur Zimmereinrichtung, insbesondere zu Möblierung, Matratzen, Lattenrost und Polstern, haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass Sie in diesen Bereichen nicht den gewünschten Komfort vorgefunden haben. Anmerken möchten wir einerseits schon, dass eine "richtige Einstellung der Lattenroste" schon sehr persönlich ist. Viele Gäste fragen sogar, wo man die Bettbestandteile kaufen könnte. Auch von schlimmen Polstern ist uns nichts bekannt. Andererseits dürfen wir informieren, dass wir bis März 2026 viele weitere Zimmer renovieren werden. Auch der fehlende Stauraum zum Trocknen der Wäsche während eines längeren Aufenthaltes ist zwar ein nachvollziehbares Anliegen und wir werden diesen Aspekt sorgfältig in unsere weiteren Planungen mit aufnehmen, jedoch wird man in kaum einem Hotel meterweise Wäscheleine vorfinden.

Bezüglich der Gesundheits- und Freizeitangebote danken wir Ihnen ebenfalls für Ihre ehrlichen Anmerkungen. Wir nehmen Ihr Feedback zur Buchbarkeit zusätzlicher Behandlungen und zur freien Nutzung beziehungsweise Erweiterung der Freizeitmöglichkeiten sehr ernst und sehen darin wichtige Impulse für die laufende Optimierung unseres Angebots. Allerdings dürfen bei uns Therapeuten nur das machen, was auch mit ihrer Ausbildung zusammenpasst. Freie Möglichkeiten gibt es immer wieder. Ihr Programm der Versicherung umfasst ca. 63 Therapieeinheiten. Ihr Hinweis zur Kooperation mit benachbarten Einrichtungen wie dem Reha-Zentrum (sie meinen eher den Tennisplatz?) und zur Angebotsvielfalt leiten wir gerne intern weiter. Da die Therapeuten das aber in der Freizeit machen, ist ein Beitrag sicher angebracht. Alles inklusive können wir leider nicht anbieten.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Es ist für unser gesamtes Team ein bedeutender Ansporn, weiter an Qualität und Wohlbefinden für unsere Gäste zu arbeiten.

Wir danken Ihnen noch einmal herzlich für Ihre differenzierte Rückmeldung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Wir sagen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm und kurzweilig empfunden haben. Besonders schätzen wir Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Gastronomie, zu unseren Gesundheitsangeboten und nicht zuletzt zur Freundlichkeit unseres Teams. Ihr Lob nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten es gerne intern weiter.

Dass Sie den Aufenthalt teilweise auch als stressig erlebt haben und bei den Freizeitangeboten noch Luft nach oben sehen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerne verweisen wir auf das Programm "Gesundheitsvorsorge Aktiv", das Sie als Versicherungsgast vermutlich zu absolvieren hatten (Privatgäste wählen die Therapieintensität ja selbst) und hinsichtlich Freizeitprogramm auf das extern und interne Veranstaltungsprogramm. Zusätzlich verfügen wir über umfangreiche Spazier-, Wander- und Radmöglichkeiten und nicht zuletzt über Billard, Dart, Flipper, Tischfußball, etc. Wenn Sie noch weitere Tipps für uns hätten - übermitteln Sie uns diese gerne. Ihr Feedback hilft uns, genau an diesen Punkten zu arbeiten und unser Angebot für künftige Gäste zu optimieren.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute sowie beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus trotz des Charmes insgesamt als empfehlenswert erlebt haben und insbesondere Lage, Sauberkeit, Gastronomie sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Rückmeldung zu den Zimmern und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, lassen uns hier aber gerne mit anderen Hotels messen. Nicht ganz verstanden haben wir Ihre Anmerkung hinsichtlich der Gesundheitsanwendungen (musste zu viele Anwendungen auszahlen), vielleicht können Sie uns hier noch Feedback geben. Wir wissen, wie wichtig ein ausgewogenes Verhältnis zwischen inkludierten Leistungen und Zusatzangeboten ist, und nehmen Ihr Feedback als wertvollen Impuls für künftige Verbesserungen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass wir Ihre hohen Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern sogar übertreffen konnten. Besonders Ihre Anerkennung für die ausgezeichnete Lage unseres Hauses – gerade für Mountainbiker – wissen wir sehr zu schätzen. Auch das Lob für die Sauberkeit, die angebotenen Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten sowie die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre Rückmeldung zu den Zimmern nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Es ist schön zu lesen, dass Sie diese als zweckmäßig und vollkommen ausreichend empfunden haben. Ebenso freut es uns, dass Sie mit der Gastronomie sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.

Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung bedanken wir uns herzlich. Ihr positives Fazit ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation und Bestätigung unseres täglichen Einsatzes.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute, beste Gesundheit und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team