Vivea Hotel Bad Häring

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten und Ihre langjährige Treue zu den Häusern der Vivea Gruppe mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Bemühen erkennen und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Qualität der Zimmer, der Sauberkeit, der Gastronomie und der Freizeitmöglichkeiten positiv hervorheben. Zu hören, dass Sie bereits so viele unterschiedliche Standorte besucht haben, ist für uns eine besondere Anerkennung.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie und Ihre Frau mit den physiotherapeutischen Angeboten trotz unseres großen Therapieteams nicht ganz zufrieden waren und das Gruppentraining als schmerzhaft erlebt wurde, wobei wir hier die Ursache nicht kennen. Auch das Thema Treuebonus und die Auswirkungen durch Ihre Verschiebung aufgrund familiärer Gründe verstehen wir gut und können Ihren Unmut nachempfinden, jedoch handelt es sich um eine freiwillige Werbemaßnahme der Vivea Hotels, um unsere Gäste etwas früher wieder für uns gewinnen zu können, als sie sonst vielleicht kommen würden. Deshalb haben diese von uns eingeführten Rabattkarten eine zeitliche Befristung von 13 Monaten, die wir einzuhalten haben.

Wir wissen Ihre offene Rückmeldung und Ihre konstruktiven Hinweise zu schätzen, denn sie helfen uns, die Bedürfnisse unserer langjährigen Stammgäste noch besser wahrzunehmen.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und ausgeruht nach Hause zurückgekehrt sind. Ihr Lob für die freundliche Atmosphäre, die Sauberkeit unseres Hauses sowie die ausgezeichnete Lage und das vielfältige Freizeitangebot wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zum Teppichboden in den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind bestrebt, das Wohlfühlambiente für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln, deshalb werden diese nach und nach ersetzt.

Auch die weiteren Bewertungen in den Bereichen Gastronomie, Gesundheitsangebote und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen, denn sie unterstützen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich zu optimieren.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung möchten wir uns ganz besonders bedanken. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre langjährige Kurerfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Haus im Vergleich zu Ihren bisherigen Aufenthalten als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob für die freundliche Atmosphäre, die hohe Qualität unserer Gastronomie sowie die Sauberkeit ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Auch die traumhafte Lage unseres Hauses trägt sicherlich dazu bei, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und bestens erholen können.

Ihre Rückmeldung zum Teppichboden in den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind uns der Bedeutung eines zeitgemäßen Ambientes bewusst und berücksichtigen Ihre Anregung gerne in unseren zukünftigen Planungen.

Für Ihre beste Bewertung der Gesundheits- und Freizeitangebote sowie für Ihre hohe Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr herzlich. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Wunschziel. Die Bewertung ist zwar immer noch als recht gut zu bezeichnen, aber wir sind natürlich ein wenig ehrgeizig.... Wir wollen zumindest einen Durchschnittswert von 92% halten und verteidigen. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen, schade, dass wir nicht ganz so gut abgeschnitten haben, wie wir es uns selbst als unteren Level gesetzt haben.

Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement aller Mitarbeitenden in sämtlichen Bereichen hervorheben. Ihr Lob für die genaue und sorgfältige Zimmerreinigung sowie die angenehme Bedienung im Gastronomiebereich wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihr positives Feedback zu unseren Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zum Preis-Leistungsverhältnis ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Bemühens.

Ihre Rückmeldung zur Matratze im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Die Qualität des Schlafkomforts liegt uns sehr am Herzen und wir werden Ihre Anmerkung als wichtigen Hinweis für zukünftige Verbesserungen aufnehmen. Die aktuellen Matratzen haben zu einem Großteil einen erstärkten Rand, was in der Wahrnehmung leider ein Durchgelegen-sein erzeugt. Entsprechend haben wir nun ein anderes Modell angefordert. Jährlich tauschen wir ca. 100 Matratzen im Haus.

Für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Liebe Gäste!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns in Bad Häring so ausführlich und wertschätzend zu beurteilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Haus, die beeindruckende Natur ringsum und unser gesamtes Team in solch positiver Erinnerung behalten haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeitenden – von der Rezeption über das Service- und Zimmerservice-Team bis hin zu den Therapiebereichen – erfüllt uns mit großer Freude. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich durch die Hilfsbereitschaft und das Miteinander unseres Personals rundum gut betreut gefühlt haben. Die persönliche Erwähnung einzelner Kollegen zeigt uns, dass der Kontakt zu unseren Gästen geschätzt wird.

Ebenso schätzen wir Ihre Anerkennung für die ausgezeichnete Lage unseres Hauses und die Sauberkeit in allen Bereichen. Dass Sie Ihr Zimmer als heimelig empfunden haben, freut uns, auch wenn wir wissen, dass wir da und dort sicher etwas optimieren können – hier arbeiten wir kontinuierlich an Verbesserungen.

Ihre ehrliche Rückmeldung zur Gastronomie, insbesondere bezüglich der Salzintensität der Speisen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden dies gerne im Team weitergeben. Es ist uns wichtig, dass unsere kulinarischen Kreationen möglichst viele Geschmäcker treffen. Besonders freut uns, dass Sie Angebote wie die Kältekammer und den Vortrag von Herrn Osterbauer als bereichernd erlebt haben.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und das ausgezeichnete Gesamturteil bedeuten uns viel. Ihr positives Feedback ist Motivation und Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team