Vivea Hotel Bad Häring

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben und auch die Lage sowie die Qualität der Freizeit- und Gesundheitsangebote als positiv empfunden haben. Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter, denn Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wertvolle Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in einigen Bereichen nicht zufrieden waren. Ihre Kritik bezüglich der Sauberkeit in der Dusche und Ihre detaillierten Anmerkungen zur Gastronomie nehmen wir sehr ernst und begrüßen es, wenn wir vor Ort darauf angesprochen werden um die vorgetragenen Mängel zu beseitigen. Es tut uns leid, dass Sie hier Unannehmlichkeiten erlebt haben und die Qualität und Präsentation der Speisen sowie die Nachspeisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ebenso verstehen wir, dass die von Ihnen beschriebenen Aspekte zum Preis-Leistungsverhältnis sowie zu den Therapien für Sie nicht zufriedenstellend waren.

Ihr offenes und ehrliches Feedback ist für uns ein wichtiger Anstoß, unsere Serviceleistungen kritisch zu betrachten und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir werden Ihre Rückmeldungen im Team besprechen und entsprechende Maßnahmen setzen, um künftigen Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren wiederholten Kuraufenthalt in Bad Häring so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal unser Haus für Ihre Kur gewählt haben und sowohl das breitgefächerte therapeutische Angebot als auch die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Therapeuten so positiv hervorheben. Ihr Lob für das gepflegte Ambiente, die wunderschöne Umgebung sowie für unsere Gastronomie und das Service erfüllt uns mit großer Freude und ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team.

Dass Sie unser Haus immer wieder gerne besuchen und viele Gründe für ein Wiederkommen finden, empfinden wir als besonders schönes Kompliment. Auch Ihren Hinweis bezüglich der Ausstattung der Zimmer, insbesondere den Wunsch nach einer Dusche anstelle der Badewanne, nehmen wir mit Dank zur Kenntnis und verstehen gut, wie wichtig Komfort im Alltag während des Kuraufenthaltes ist.

Für Ihre ausgezeichnete Bewertung in nahezu allen Bereichen möchten wir Ihnen herzlich danken. Ihre Weiterempfehlung ist für uns von großer Bedeutung und motiviert uns, unseren hohen Qualitätsanspruch auch weiterhin für alle Gäste zu leben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute, vor allem beste Gesundheit und würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal in Bad Häring begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Versicherungs-Aufenthalt so offen und differenziert zu bewerten, auch wenn das Resultat für uns als katastrophal für das ganze Team einzustufen ist.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die Leistung der Zimmermädchen positiv hervorheben und sich beim Service während der Essenszeiten gut betreut gefühlt haben. Ihr Kompliment in diesen Bereichen nehmen wir gerne als Anerkennung für das Engagement unseres Teams entgegen.

Ihre Hinweise zu den Zimmern, insbesondere hinsichtlich Größe, Schlafkomfort (heute haben wir auch eine Rückmeldung mit dem Text "Hatte noch nie ein so bequemes Bett" erhalten...) und Lage (im Winter steht die Sonne leider tiefer, sodass Büsche und Bäume im Weg sein können), sowie Ihre kritischen Anmerkungen zum Saalcafé und Servicepersonal nehmen wir sehr ernst. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zu den Therapie- und Freizeitangeboten – wir verstehen, dass die individuellen Bedürfnisse und Erwartungen in manchen Fällen nicht optimal sein können, aber vom Versicherungspartner vorgeschrieben sind. Dass die Freizeitgestaltung ohne Auto für Sie als schwierig empfunden wurde, ist für uns ein wichtiger Hinweis, der laufend in unser Konzept einfließt, jedoch können wir keinen Taxidienst anbieten. Ihre Gästekarte diente als Gratis-Bisfahrkarte für die Region und diese bietet ebenso wie unser Haus selbst viele Möglichkeiten, sich zu verweilen. Das haben Sie leider nicht entdeckt.

Abschließend danken wir Ihnen für Ihre klaren Worte und die Bereitschaft, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die ruhige Lage unserer großzügigen Anlage, das helle und geräumige Zimmer sowie die stets gepflegten und sauberen Bereiche als besonders positiv erlebt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit im gesamten Haus, die Freundlichkeit unseres Teams und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur gastronomischen Temperatur nehmen wir selbstverständlich aufmerksam zur Kenntnis. Es ist schön zu lesen, dass eventuelle Wünsche umgehend aufgegriffen und zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurden. Auch Ihre Bewertung der Gesundheits- und Freizeitangebote zeigt uns, dass Sie unser vielfältiges Angebot rundum genießen konnten. Die Erwähnung der Kufsteinerlandkarte als Bereicherung für Ausflüge freut uns besonders.

Dass Sie unsere kontinuierlichen Modernisierungen wahrgenommen haben und dennoch die angenehme Atmosphäre der Anlage genießen konnten, nehmen wir als motivierende Rückmeldung für unser gesamtes Team.

Für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren siebentägigen Aufenthalt sowie Ihre Erfahrungen im Rahmen der Leberaktivierung in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch trotz Ihrem Hinweis Zimmerklima (haben Sie uns diesbezüglich informiert?) insgesamt als sehr gelungen empfunden haben. Besonders Ihr Lob für unser freundliches und hilfsbereites Team sowie für die ausgezeichnete Gastronomie wissen wir sehr zu schätzen. Die Tatsache, dass das spezielle Ernährungsangebot während Ihrer Leberaktivierung Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben, bestätigt unser tägliches Engagement.

Dass Sie sich entschlossen haben, unser Angebot voraussichtlich auch im kommenden Jahr gemeinsam mit Ihrer Freundin wieder in Anspruch zu nehmen, erfüllt uns mit großer Freude und ist für uns ein besonderes Zeichen Ihres Vertrauens. Ihre hohe Bewertung in nahezu allen Bereichen ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit und freuen uns bereits darauf, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt über die Weihnachtszeit so differenziert und offen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit in allen Bereichen und das freundliche Engagement unseres Teams hervorheben. Dass Sie die ruhige, naturnahe Lage sowie die vielfältigen Spaziermöglichkeiten als bereichernd empfunden haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen um das Wohlbefinden unserer Gäste. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zum Preis-Leistungsverhältnis.

Ihre Hinweise zur Gastronomie und zu einzelnen Abläufen im Restaurant sowie an der Bar nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass es beim warmen Essen sowie beim Service zu Wartezeiten und Unstimmigkeiten kam – Ihr ehrliches Feedback ist für uns ein wichtiger Impuls, interne Abläufe zu überprüfen und unseren Service weiterzuentwickeln. Auch die Anmerkung zur Zimmerausstattung greifen wir gerne auf und freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir mit der Modernisierung, des Hauses Pendling beginnen.
Für Ihre Weiterempfehlung und Ihre konstruktiven Anregungen danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und anerkennend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams besonders schätzen und die Sauberkeit, Ausstattung und schöne Lage der Zimmer durchwegs hervorheben. Ihre lobenden Worte zu den gastronomischen Angeboten sowie Ihre Zufriedenheit mit den Bereichen Gesundheit, Freizeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie Ihren Urlaub bei uns als wunderbar empfunden haben und gerne wiederkommen möchten, erfüllt uns mit großer Freude. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Ansporn, unser hohes Niveau auch in Zukunft zu halten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, viel Gesundheit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wann immer es Ihre Umstände zulassen.

Mit besten Grüßen
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie besonders das Engagement und die Freundlichkeit unseres Teams sowie die ausgezeichneten Therapeuten hervorheben. Ihr positives Feedback zur Lage und den vielfältigen Freizeit- und Gesundheitsangeboten ist für uns ein schöner Beleg, dass wir in diesen Bereichen Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Ihre Hinweise zu den Matratzen und zur Ausstattungsqualität der Zimmer nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig ein hoher Schlafkomfort für die Erholung ist und verstehen Ihren Wunsch nach Modernisierung. Ebenso schätzen wir Ihre offenen Rückmeldungen zu Sauberkeit sowie zur gastronomischen Entwicklung – diese werden wir zum Anlass nehmen, unsere Abläufe aufmerksam zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Reflexion und Ihr Vertrauen in unser Haus, das Sie trotz Ihrer Kritikpunkte weiterempfehlen möchten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team