Vivea Hotel Bad Häring

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team

Lieber Gast!

Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Wunschziel. Die Bewertung ist zwar immer noch als recht gut zu bezeichnen, aber wir sind natürlich ein wenig ehrgeizig.... Wir wollen zumindest einen Durchschnittswert von 92% halten und verteidigen. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Fast 140 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen wie auch Ihnen immer wieder eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team

Verehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie mit Sauberkeit, den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch das hervorragende Preis-Leistungsverhältnis und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr.

Ihr Hinweis auf die Lautstärke durch die Ventilatoren in Ihrem Zimmer sowie auf den Ausblick ist für uns wertvoll. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkung zur Gastronomie, speziell zu Salzgehalt und Fettanteil einiger Speisen, aufmerksam auf. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unseren Service und das kulinarische Angebot noch gezielter an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offene Rückmeldung und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Zufriedenheits-Prozentpunkte.

Unser Team aus gut 140 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea Bad Häring

Lieber Gast,

wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht. Zumindest sehen wir es so, denn unser Anspruch liegt bei mindestens 90 % Zufriedenheit – und wir haben Ihr Feedback deutlich darunter wahrgenommen.

Unser Team aus rund 140 Mitarbeitenden gibt täglich sein Bestes, um jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und es tut uns aufrichtig leid, dass wir Sie nicht erreichen konnten. Gleichzeitig möchten wir anmerken, dass viele unserer Gäste gerade die Frische und Qualität unserer Küche schätzen – auch wenn Obststücke manchmal etwas großzügiger geschnitten sein können.

Ihre Bewertung schmerzt uns, weil wir uns kontinuierlich verbessern möchten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit und würden uns freuen, wenn Sie uns vielleicht eines Tages eine zweite Chance geben.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die angenehme Atmosphäre unseres Hauses, die herrliche Lage inmitten der Natur sowie die Sauberkeit besonders schätzen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die vielfältigen Freizeit- sowie Gesundheitsangebote ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Ihre Hinweise zur Modernisierung der Zimmerausstattung, insbesondere im Hinblick auf den Teppichboden, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für das Haus Penlding ist das inklusive Möbel auch schon für die ersten Monate des Jahres 2026 eingeplant. Auch Ihre Anregung bezüglich der vegetarischen Gerichte in unserer Gastronomie sehen wir als wertvollen Impuls, um unser Angebot weiter zu verbessern. Das Verhältnis von Preis und Leistung sowie der Komfort in den Zimmern sind uns ein großes Anliegen – wir arbeiten kontinuierlich daran, sowohl den baulichen Standard als auch unseren Service auf hohem Niveau zu halten.

Zuletzt danken wir Ihnen sehr für Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Ihr positives Gesamtfazit und Ihre Wertschätzung bedeuten uns viel und motivieren das gesamte Team weiterhin zu Spitzenleistungen.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert und positiv zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie Ihren Kuraufenthalt in Tirol als rundum gelungen beschreiben und sich von der herrlichen Lage, der Vielfalt unserer Freizeit- und Gesundheitsangebote sowie dem kulinarischen Angebot so gut umsorgt gefühlt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit im Haus, das engagierte Reinigungsteam und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für uns eine schöne Bestätigung und wertvolle Motivation.

Auch Ihr positives Feedback zur Atmosphäre, zur Auswahl und Qualität der Speisen sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten, und Ihre Rückmeldung zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Wunschziel. Die Bewertung ist zwar immer noch als recht gut zu bezeichnen, aber wir sind natürlich ein wenig ehrgeizig.... Wir wollen zumindest einen Durchschnittswert von 92% halten und verteidigen. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses, die freundliche und höfliche Art unserer Mitarbeitenden und Therapeutinnen und Therapeuten sowie die angebotenen Freizeit- und Gesundheitsmöglichkeiten als positiv hervorheben. Lobend erwähnt haben Sie auch die Lage mit dem schönen Park, die Erreichbarkeit des Ortes und den Shuttle-Service – Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Hinweise zur Gastronomie mit großem Interesse auf. Ihre detaillierte Rückmeldung zum Brot- und Gebäckangebot, den Speisenspezialitäten sowie zur Präsentation und Frische der einzelnen Produkte hilft uns, bestehende Abläufe genau zu hinterfragen und Verbesserungsmöglichkeiten auszuloten. Auch die Hinweise bezüglich der Butter, Suppenvielfalt und Gestaltung des Frühstücksbuffets werden wir intern sorgfältig besprechen. Positives Feedback zum Salatbuffet, zu den Wahlmöglichkeiten der Menüs und zum Gewürzebord freut uns ebenso und nehmen wir als Motivation.

Zu den Gesundheitsangeboten und dem Sauna- wie Schwimmbadbereich danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und den zeitlichen Abläufen. Insbesondere der Wunsch nach Saunatüchern und Hinweisen auf benötigte Therapietextilien ist für uns bedeutsam, um die Erwartungen unserer Gäste klar zu kommunizieren. Auch das Feedback zum Arztgespräch nehmen wir selbstverständlich ernst.

Wir danken Ihnen sehr für diese differenzierte Rückmeldung und sehen Ihre Anregungen als wertvolle Chance, weiter an Komfort und Qualität zu arbeiten. Ihre Bewertung ist für uns Ansporn, Verbesserungen laufend zu prüfen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team