Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,233 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 07/2024

Alles sehr gut.
Bis auf die Matratze, die wohl schon ziemlich alt war. Gesunder Schlaf war nicht möglich, trotz zusätzlicher Auflage!
Würde gerne nächstes Jahr wieder kommen, allerdings nochmal 3 Wochen so schlechten Schlaf ist ja nicht gesund!
Vielleicht gibt es inzwischen neue Matratzen?

Lieber Gast,

es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und viele Aspekte Ihres Besuchs als positiv empfunden haben. Insbesondere Ihre Anerkennung der Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Personals und unseres gastronomischen Angebots ist uns eine große Freude.

Ihr Hinweis bezüglich der Qualität der Matratze ist uns wichtig, da guter Schlaf entscheidend für einen erholsamen Aufenthalt ist. Es tut uns leid zu hören, dass die Schlafqualität dadurch beeinträchtigt wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden dies intern prüfen, um sicherzustellen, dass der Komfort unserer Gäste verbessert wird.

Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und es motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Es wäre uns eine Ehre, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch erholsamere Erfahrung zu bieten.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Vivea Bad Häring Team
By Florian Leiter
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich war 2022 schon in Bad Häring auf Kur und konnte feststellen dass ich mich auch bei der heurigen Kur sehr wohl gefühlt habe ich hatte das Gefühl immer stets einen Ansprechpartner für kleine Probleme zu haben das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, auch das Essen ist reichlich und geschmacklich sehr gut.
Einziger Kritikpunkt:
Die Zimmer sind leider schon etwas in die Jahre gekommen und würden dringend deiner Sanierung bedürfen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei Ihrer Kur in unserem Haus zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich wohl gefühlt haben und die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals schätzen. Ihre Worte sind eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir freuen uns, dass Sie die reichhaltige und geschmackvolle Küche sowie die Sauberkeit und Qualität unserer Gesundheits- und Freizeitangebote positiv hervorheben. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Ihren Hinweis betreffend der Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, dass der Zustand der Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich einer notwendigen Sanierung helfen uns, unsere Standards weiter zu verbessern, und wir werden diese Thematik bei zukünftigen Renovierungsplanungen berücksichtigen.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft mit einer maximalen Bewertung und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Glettler Brigitte
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bemüht um ihre Gäste

Lieber Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und das Preis-Leistungsverhältnis als positiv empfunden haben. Ihre freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Die Sauberkeit Ihres Zimmers bei der Ankunft sowie die mangelnde Ablagefläche im Bad. Ihre Rückmeldung nehmen wir daher sehr ernst und werden schnellst möglichst Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen.

Auch Ihre Erfahrungen mit unserem Servicepersonal im Café bedauern wir zutiefst. Wir entschuldigen uns für die vergessene Bestellung und das unfreundliche Verhalten und werden dies mit unserem Team besprechen, um in Zukunft einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

Wir verstehen ebenso, dass die Anzahl der Gesundheitsangebote und die zeitliche Verfügbarkeit von Freizeitangeboten eingeschränkt waren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die der Virus für Sie verursacht hat und hoffen, Ihnen künftig ein breiteres Angebot unter besseren Bedingungen bieten zu können.

Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft die Chance, Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu bereiten und Sie von unseren Bemühungen zu überzeugen.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein tolles Haus man hat das Gefühl wie bei einer großen Familie zu sein. 10 Punkte für den Direktor und sein Team diese leisten eine tolle Arbeit.

Lieber Gast!

Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Wunschziel. Die Bewertung ist zwar immer noch als recht gut zu bezeichnen, aber wir sind natürlich ein wenig ehrgeizig.... Wir wollen zumindest einen Durchschnittswert von 93% halten und verteidigen. Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte zu mir und meinem Team! Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
By Renate Neuner
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es ist eine wunderschöne Gegend und das Hotel ist wunderschön.

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen! Wir werden unsere Caf´-Kellner dahingehend noch schulen.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Obermüller
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich war schon öfter auf Kur und Reha - daher kann ich ein bisschen vergleichen und ich muß sagen - es war wirklich alles sehr angenehm - jeder hatte ein offenes Ohr von der Rezeption angefangen über die Kurärztin bis zum Direktor - ich habe mich wirklich sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Der gesamte Kuraufenthalt in Bad Häring war sehr positiv und weiter zu empfehlen.

Lieber Gast!

Herzlichen Dank für Ihre außergewöhnliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kuraufenthalt in Bad Häring als so positiv empfunden haben und diesen weiterempfehlen möchten.

Ihre Höchstbewertungen in allen Bereichen, von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Gastronomie und den Gesundheits- sowie Freizeitangeboten, bedeuten uns außerordentlich viel. Diese Bestätigung ist eine wunderbare Motivation für unser ganzes Team, weiterhin auf höchstem Niveau zu arbeiten und unseren Gästen eine erholsame Zeit zu bereiten.

Es ist besonders erfreulich, dass Sie auch die Freundlichkeit unseres Personals und das Preis-Leistungsverhältnis als hervorragend bewerten. Ihr Feedback bestärkt uns, unseren Gästen jederzeit einen exzellenten Service zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihr großartiges Feedback und freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Aufenthalt war von der ersten Minute bis zum Verlassen zur vollsten Zufriedenheit.
Einen Hinweis möchte ich trotzdem erwähnen: Im Innenbereich des Cafés ist die Akustik voll schlecht. Am Abend, wenn es eine Veranstaltung gab, konnte msn sein eigenes Wort kaum verstehen, geschweige denn, sich unterhalten. Vielleicht könnte man mit kleinen Massnahmen, dieses Problem beheben.

Lieber GAst!

Herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns ungemein zu hören, dass Ihr Kuraufenthalt von der ersten Minute bis zur Abreise zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.

Besonders schätzen wir Ihre lobenden Worte zur Zimmerausstattung, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams. Diese Aspekte sind für uns von großer Bedeutung, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre positiven Kommentare zur Lage, Gastronomie und den Gesundheits- sowie Freizeitangeboten bestätigen unser Engagement, Ihnen eine erholsame und vielseitige Erfahrung zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen auch für Ihren Hinweis zur Akustik im Cafébereich während Abendveranstaltungen. Solche Rückmeldungen sind uns äußerst wertvoll, und wir werden darüber nachdenken, wie wir mit kleineren Maßnahmen Verbesserung in diesem Bereich erzielen können. In der Planung ist dies schon länger, die Umsetzung erfolgt hoffentlich bald.

Nochmals vielen Dank für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihr großzügiges Lob. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Personal sehr freundlich,
Gute Leitung

Lieber Gast!

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und besonders die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Qualität der Leitung hervorheben.

Ihre Rückmeldungen zu den Zimmern, der Lage, Sauberkeit und den Gesundheits- und Freizeitangeboten schätzen wir sehr, da sie einen erheblichen Beitrag zu einem angenehmen Aufenthalt leisten. Auch die hohe Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses erfreut uns ungemein.

Ihre Anmerkung zur Gastronomie bezüglich des Fleischanteils und dem Wunsch nach mehr vegetarischen und Reduktionskost-Optionen nehmen wir dankend zur Kenntnis. Diese Hinweise helfen uns, unsere Angebote weiter zu diversifizieren und den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Allgemein ganz Gut, Personal sehr Freundlich und zuvorkommend, außer der Nachtportier, hat glaube ich seinen Beruf verfehlt, sehr unhöflich. Bei den Zimmern sieht man das diese Abgewohnt sind, für mich kein Problem. Beim Essen sollte man vielleicht mal (Salate) verkosten bevor man es raus bringt, teilweise extrem Sauer. Bei den Suppen bekommt man den Vortrag keine Fertigsuppen zu essen, die Suppen waren alle Fertigsuppen

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Wunschziel. Die Bewertung ist zwar immer noch als recht gut zu bezeichnen, aber wir sind natürlich ein wenig ehrgeizig.... Wir wollen zumindest einen Durchschnittswert von 92% halten und verteidigen. Für unseren Nachtportier entschuldigen wir uns, ohne zu wissen, was er gesagt hätte. Unsere Suppen sind allesamt KEINE Fertigsuppen, darauf sind wir stolz. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
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