Vivea Hotel Bad Häring

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so anerkennend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie der Freundlichkeit unseres Personals und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Lob für diese Punkte ist eine wertvolle Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Dass es dennoch einige Kleinigkeiten gab, die Ihre Zufriedenheit ein wenig getrübt haben, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, weiterhin gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Für Ihr Feedback und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so differenziert und wertschätzend zu bewerten.

Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie unser engagiertes Team, die gepflegten Zimmer in unserem Haus sowie die herausragende Küche besonders hervorheben. Ihr positives Resümee zum umfassenden Basisangebot unseres Hauses sowie zur schönen Lage und den guten Anbindungen schätzen wir sehr.

Ebenso freut es uns, dass die Sauberkeit und das Engagement unseres Reinigungspersonals in allen Bereichen von Ihnen wahrgenommen und gelobt werden. Die ausgezeichnete Stimmung im Team wirkt sich, wie Sie treffend beschreiben, auch auf das Wohlgefühl unserer Gäste aus.

Ihre Hinweise zur individuellen Betreuung im Rahmen der Gesundheitsangebote nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine noch persönlichere Begleitung und weiterführende Informationen zu Beginn des Aufenthalts hilfreich wären und werden Ihre Anregung bezüglich eines Folders mit Übungen und Empfehlungen gerne intern weiterreichen. Auch Ihr Wunsch nach einem erweiterten Zugang zu den sensomotorischen Räumen sowie zum Ausbau der medizinischen Gerätebereiche sind wichtige Impulse, die wir mit den zuständigen Teams besprechen werden.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback und freuen uns, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv und anerkennend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Kompetenz unserer Therapeutinnen und Therapeuten sowie die Betreuung durch die Kurärztin als besonders gelungen hervorheben. Ihre Zufriedenheit mit den angebotenen Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten, der ausgezeichneten Küche und der Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihr Feedback zur Zimmerausstattung nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Wir sind uns bewusst, dass manche Bereiche eine Modernisierung verdienen. Umso mehr freut es uns, dass Sie Verständnis für die laufenden Renovierungen haben und der künftigen Entwicklung positiv entgegensehen, Ende März ist der geplante Teil abgeschlossen.

Für Ihre lobenden Worte, Ihr Vertrauen und die uneingeschränkte Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert und offen zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns insgesamt gut aufgehoben gefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung der täglichen Arbeit unserer Mitarbeitenden und motivieren uns sehr.

Ihre Anmerkungen zum Komfort des Bettes und zur Raumtemperatur nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein erholsamer Schlaf ein wichtiges Kriterium für einen angenehmen Aufenthalt ist und bedauern, dass wir hier nicht vollends Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Konnte unser Team hier keine Lösung anbieten?

Hinsichtlich Gastronomie haben Sie sich Ihre Meinung gebildet, wenn auch für uns nur bedingt nachvollziehbar. Freizeitangebote hat vermutlich keine Kureinrichtung mehr als unser Haus bzw. unserere Region. Anregungen nehmen wir gerne entgegen, auch beim Preis-/Leistungsverhältnis lassen wir uns gerne vergleichen.

Für Ihre konstruktive Kritik und Ihr ehrliches Feedback danken wir Ihnen sehr – sie gibt uns wichtige Ansätze, um unsere Leistungen gezielt weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie sich trotz der angesprochenen Punkte insgesamt wohlgefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Vivea Bad Häring Team

Lieber Gast!

Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum zurückliegenden Aufenthalt mit großem Bedauern zur Kenntnis und danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen so detailliert schildern, wenn Sie auch von einer Übernachtung alles abhängig machen.

Es tut uns sehr leid, dass Sie nach je einer Nacht in 2013 und 2023 einen Niveauabfall erkannt haben. Das Umziehen am ganzen Wochenende haben wir nicht ganz verstanden... Sie waren eine Nacht da. Dass Ihr Zimmer nicht im Wunschbereich war, bitten wir zu entschuldigen, da wir ganz einfach erklärt ausgebucht waren.

Schade, dass Ihre offenen Worte für uns so schlecht ausgefallen sind und somit dieser Eintrag für alle im Internet Beständigkeit haben werden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast!

Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Vivea Bad Häring Team